Zara Pantolonunda Arka Cep Sorunu Ve Kalite Şikayeti

Ankara Metromall Zara mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım pantolonu sadece bir kez giyebildim. Pantolonun modeli zaten geniş olmasına rağmen arka iki cep kısmı sökülmeye başladı. Ürünü bir kez giyip yıkadıktan sonra tekrar giymek için ütülerken sökülmüş yerlerini fark ettim. Zara gibi bir markadan böyle bir kalite problemi yaşamayı gerçekten beklemiyordum.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmamış sayılacak durumda bu hale gelmesi nedeniyle ücret iadesi yapılmasını veya pantolonun başka bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.