Zara sipariş

13.10.2025 tarihinde Zara hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapılarak 5437*****84 numaralı sipariş üzerinden toplam 21.889 ₺ tutarında alışveriş yapılmıştır. Hesabım başkası tarafından ele geçirilmiş ve adıma 10 farklı ürün sipariş edilmiştir. Siparişin bana ait olmadığını, kesinlikle onayım dı...

09.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından sipariş numarası 54368840506 ile bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda pantolonun bir paçasının diğerine göre daha uzun ve bol olduğunu fark ettim. Sadece paça kısmında bu sorun mevcut, başka bir problem bulunmuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgil...

Zara'dan 9 Ekim günü online sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 11 Ekim cumartesi idi. Ben de bu teslimat tarihine güvenerek online siparişimi tamamladım. Fakat cumartesi günü gelen olmadı. WhatsApp'tan Zara'ya yazdım, gün sonuna kadar bekleyin henüz gün bitmedi gelebilir cevabını aldım, fakat d...

Zara online alınan ürün ertesi gün teslim ödemesi yapıldığı halde gelmedi. Arama yapıldığı ve iş yeri kapalı diye getirilmediği iddia edildi. İş yeri 24 saat açık ilk defa online sipariş verilmiyor. Wp hattı müşteri temsilcisi şikayetle ilgilenmedi. Nişantaşı şubesinden yardım almaya gittiğimde de e...

09 Ekim tarihinde Zara online mağazasından 5436****770 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Siparişi oluştururken, ürünün ertesi gün teslim edilmesi için yaklaşık 160 TL ekstra kargo bedeli ödedim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 10 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün 13 Ekim olmasına r...

7 Ekim'de Zara online' dan verdiğim siparişte hızlı teslimat için ekstra ücret verip 10 Ekim teslimatı seçtim, fakat 10 Ekim'de sipariş elime gelmemesine rağmen teslim edildi olarak görünüyordu. Dünden beri arıyorum ne kargo dönüş yapıyor ne Zara! Şimdi tekrar siparişlerime girdiğimde yeni teslimat ...

9 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazadan sipariş verdiğim 2 adet yolluk Kilim (Sipariş No: 54365579102) belirtilen teslimat tarihinde elime ulaşmadı. O gün tüm gün evde beklememe rağmen ürünler teslim edilmedi ve teslimat için saat aralığı talebim de karşılanmadı. Daha sonra tarafıma 10-13 Ekim ...

Zara online hesabıma yaklaşık 1 haftadır izinsiz girişler yapılıyor. Her girişimde, beklediğim siparişlerim iptal ediliyor ve hesabıma erişen kişi, benim adıma ve adresime yüksek tutarlı alışverişler yapmaya çalışıyor. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram, adresim ve diğer kişisel bilgilerime eriş...

Zara'dan sürekli olarak alışveriş yapan biriyim ve iade konusunda bir sorun yaşadım. İade edilen ürünlerimin kullanılmış ürün olduğu söylenerek iade talebim reddedildi. Fakat siparişlerin hiç biri denedikten sonra kullanılmadı iade için poşetlendi. Konuyla alakalı Zara WhatsApp iletişim hattında müş...

04.06.2025 tarihinde Bursa İnegöl Ertuğrulgazi Caddesi Mobilyacılar Caddesi No:54 adresindeki Seydioğulları Mobilya’dan Zara yatak odası takımı ve başka ürünler sipariş ettim. Avusturya Viyana’da yaşıyorum ve ürünlerim teslim edildiğinde yatak alt tahtası ile ledli lamba montajı için gerekli vidalar...

3 Ekim 2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından aldığım deri ceketi sadece 3 gün kullandım, ancak ürün kısa sürede fazlaca soyulma yaptı. Sipariş numaram: 5435**75040. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir özel bakım, temizlik veya kimyasal işlem uygulamadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Zar...

11.10.2025 tarihinde Zara.com üzerinden verdiğim 5435*****72 numaralı ceket siparişim bugün Ankara Keçiören adresime teslim edildi. Ancak ürünü açtığımda ceket kullanılmış ve kirli olarak gönderilmişti. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Konu ile ilgili olarak Zara müşteri hizmetlerine ...

07 Ekim tarihinde Zara.com’dan 'Palazza Soft Touch pantolon' siparişi verdim. Siparişim için 1200 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 5393*****51. Siparişimin teslim edildiği belirtiliyor ancak ürün bana ulaşmadı. Teslim edilen adres olarak Fulya Mah. Garaj Sokak görünüyor, fakat ürün elime geçmedi. ...

1 Ekim 2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında kadın giyim ürünleri siparişi verdim. Siparişim İstanbul Kadıköy Göztepe adresine teslim edilecekti. Ancak ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Durumu hemen fark edip Zara müş...

9 Ekim tarihinde Zara’dan ayakkabı siparişi verdim ve Kargoist firması tarafından 10 Ekim’de “aynı gün teslimat” seçeneğiyle teslim edileceği belirtildi. Teslimat adresim İstanbul Bakırköy’dedir. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Sipariş takip numaram: 2350673...

30 Eylül 2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Siparişin teslim tarihi 1-3 Ekim olarak belirtilmişti. 1 Ekim’de “siparişiniz yola çıktı” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Ancak bugün 11 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adres...

02.10.2025 tarihinde Zara'nın online alışveriş sitesinden deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 471052585437). Ancak ürünüm yanlış adrese teslim edilmiş ve kargo firmasına ulaşamıyorum. Ürünün şu anda nerede olduğu hakkında herhangi bir bilgiye sahip değilim ve kargo takip bilgisi de bulunmuyor. Z...

9.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından 5393*****17 numaralı siparişimle bir mont satın aldım ve ertesi gün teslim seçeneği için ek olarak 99 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim bugün bana teslim edilmedi, bunun yerine evime yaklaşık 1 km uzaklıkta, farklı bir siteye bırakılmış. Teslimat adresimin...

Zara üzerinden sipariş verdik. Birgündekargo firmasıyla Çarşamba günü teslim edileceği söylendi fakat Çarşamba günü saat 12.00'de, gece 12'de mesaj geldi. Ürün teslim edildi diye bildirim yapıldı fakat ürün teslim edilmedi. Kargo firmasını aradık, kargo firması da döneceğini ve bilgi vereceğini söyl...

06 Ekim tarihinde Zara Kentpark mağazasına online siparişlerimin iadesi için gittim. Mağazada yeni geçilen sistem nedeniyle kasadan artık iade alınmadığı, bunun yerine bir Zara çalışanının QR kod okutup ürünleri seçtirdiği ve ürünleri bir kargo poşetine koyarak iade işlemini başlattığı belirtildi. 5...

Zara'nın online mağazasından 2753/433 ve 9929222 kodlu iki pantolon siparişi verdim. Ürünlerin kalıpları oldukça geniş olduğu için bana büyük geldi ve hiç kullanmadan hemen iade etmek istedim. Ancak iade talebim, ürünlerin kullanılmış olduğu gerekçesiyle dün tarafıma gönderilen bir e-posta ile redde...