Zara Kargo

17 Ekim’de Zara online mağazası üzerinden 5490*****00 numaralı siparişimle Hypnotic Vanilla isimli ürünü satın aldım. Si...pariş detaylarında ürün “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, kargo takibe bastığımda “ürün tarafımıza verilmedi” ibaresiyle karşılaşıyorum ve kargo şirketi ürünü hiç teslim alma...

6 Ekim 2026 tarihinde Zara online mağazadan toplam 7 adet ürün siparişi verdim. Ürünler 12 Ekim tarihinde tek bir paket ...halinde tarafıma teslim edildi. Aldığım tüm ürünleri yine tek paket olarak aynı gün iade talebi oluşturarak 13 Ekim’de DHL Kargo ile geri gönderdim. 16 Ekim’de tarafıma yapılan bi...

15.10.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5490*****32 numaralı siparişimle 4’lü renkli kutulu çorap (3–6 ay),... kulaklı kapüşonlu suni yünlü tulum ekru (3–6 ay) ve dolgulu patik (standart, kum rengi) satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, aradan 11 gün geçtiği hald...

17.10.2026 tarihinde Zara online mağazadan verdiğim siparişim için 20.10.2026 tarihinde “gönderildi” şeklinde mail aldım.... Ancak kargo hareketlerinde bu bilgi sonrası hiçbir güncelleme görünmüyor, “kurye tarafından alındı” tarihi dahi yer almıyor ve hâlâ “20.10 gönderildi” aşamasında kalmış durumda. ...

15 Ekim 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden verdiğim 5418*****29 numaralı siparişim, üzerinden 17 gün geçmesine rağ...men hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Tahmini teslim tarihi olarak önce 23–26 Ekim aralığı belirtilmişti, bu tarihler yaklaşmasına rağm...

Zara’nın kendi internet sitesinden verdiğim 5488*****34 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ancak tarafıma... hiçbir şekilde teslim edilmedi. Üstelik özellikle bir günde kargoya verilmemesini belirtmeme rağmen siparişim bu firmaya verilmiş. 19 Ekim’de kargomla ilgili yaşadığım sorun üzer...

Zara’nın online mağazasından 5477*****44 numaralı siparişimde yer alan ürünü 16 Ekim’de iade edilmek üzere kargoya verdi...m ve kargo hareketlerinden 19 Ekim’de depoya ulaştığını gördüm. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iadem sistemde hâlâ “depoda beklemede” olarak görünüyor ve iade sürecimle ilgil...

Zara online uygulaması üzerinden verdiğim 5491*****94 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek istiyorum ancak iki gündü...r adresten iade kargo alımı gerçekleşmiyor. Gönderilen iade fişinde kargo firması olarak Hepsijet belirtiliyor fakat ne Hepsijet firmasına ulaşabildim ne de Kuşadası’nda ürünü tesl...

Zara'dan üzerinden 3 Ekim 2026 tarihinde bir adet body ve bir adet t-shirt için 5447*****99 numaralı siparişi verdim. Uy...gulamada 14-15 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi de güncellenmiyor. Siparişimin durumu hakkında ne uy...

26.10.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan art arda iki SMS aldım. Mesajlarda, Zara ıtx Turkey Pera mağazasına ait iki ayrı ka...rgonun iadesinin Afyon Sürat Kargo Yeşilyol şubesinden yapıldığı ve kargoların Zara ıtx Turkey Pera’ya teslim edildiği yazıyordu. Bu mesajlarda alıcı olarak açıkça kendi adım ve so...

Zara’nın web sitesi üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım ancak tarafıma gönderilen ürünlerin tamamı y...anlış geldi. Bunun üzerine ürünlerin hepsini de iade ettim. Ürünleri 19 Ekim’de kargoya vererek iade sürecini başlattım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kredi kart...

Zara online mağazasından verdiğim 5488*****34 numaralı siparişimde biri gömlek, biri Bermuda şort olmak üzere iki ürünüm...ün iadesi haksız ve kabul edilemez şekilde reddedildi. Bermuda şort bana 8 Ekim’de teslim edildi, beden küçük geldiği için iade etmek istedim. Gömleği ise özellikle cuma günü katıl...

26 Eylül 2026 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden 5446*****41 sipariş numarasıyla 2.490,00 TL tutarında bir adet “O...versize Kargo Pantolon” satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş sayfasında tahmini teslimat tarihi 30 Eylül - 1 Ekim 2026 olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 30 gü...

13 Ekim’de Zara’nın online mağazasından hızlı teslimat ücreti ödeyerek üç ayrı ürün satın aldım. Ürünler üç ayrı kargoyl...a gönderildi, bunların ikisi farklı tarihlerde sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak üçüncü ürün bir türlü teslim edilmedi. Kargo takibinde, ürünün Cargox Mersin şubesine gittikten s...

Yaklaşık üç hafta önce Zara online üzerinden siyah renkli “trf straıght fıt orta bel jean” ürününü sipariş verdim. Sipar...işim üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor/beklemede” şeklinde görünüyor. Ödemem 1.949 TL olarak tahsil edildi ancak ürü...

Zara’dan 5.590 TL ödeyerek aldığım trençkotu, aynı kutu içinde üç ürünümle birlikte iade ettim. Diğer üç ürünümün iadesi... yaklaşık bir hafta önce sorunsuz şekilde hesabıma yatırıldı ancak trençkotun 5.590 TL’lik iadesi hâlâ beklemede görünüyor ve tarafıma ödenmedi. İade işlemlerim aynı sipariş üzeri...

03.10.2026 tarihinde Zara online mağazadan toplam 13.079,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerin 2... gün içinde teslim edilmesi için ayrıca hızlı teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi ve ürünler elime ulaşmadı. Bunun üzerine 20.10.2026 tarihinde...

Zara’nın online mağazasından 12 Ekim’de 5448*****29 numaralı siparişimle bir adet Barrel pantolon satın aldım. Ürünün to...plam tutarı 1.890 TL, kargo ile birlikte 1.949 TL’yi kredi kartıyla taksitli olarak ödedim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde “s...

4 Ekim tarihinde Zara’nın kendi internet sitesinden 5447*****97 numaralı siparişimle 4 adet üst, 3 adet pantolon ve 1 ad...et mont sipariş ettim. Toplam tutar 9.000 TL’yi geçen bir alışveriş olmasına rağmen bugün 26 Ekim olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünler tara...

11 Ekim’de Zara Galataport mağazasından bir ceket ve pantolon satın aldım, ürünlerin Zara’nın çalıştığı kargo firması Ca...rgo X ile ev adresime gönderileceği söylendi. 13 gündür evde olmama rağmen Cargo X hiçbir şekilde kapıma uğramadan “iade – kargoyu alıcı kabul etmedi” şeklinde mesaj gönderdi ve sa...

18 Ekim 2026 gecesi Zara uygulaması üzerinden benim bilgim ve rızam olmadan hesabıma birden fazla kez giriş yapıldı ve ü...ç farklı sipariş oluşturuldu. 17 Ekim gecesinden itibaren e-posta adresime defalarca giriş onayı ve doğrulama kodu mailleri geldi, gece yarısı saatlerinde onay kodu girmeden hesabı...

Zara’dan 29.09.2026 tarihinde 5488*****48 numaralı siparişle sunrise on the red sand dunes adlı parfümü sipariş ettim an...cak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş ekranında hâlâ “beklemede” benzeri bir durumda görünüyor ve kargoya verilmiyor. Konu ile ilg...

06 Ekim 2026 tarihinde Zara online mağazadan 5489*****44 numaralı siparişimle 2.690 TL tutarında “Yumuşak Kısa Kruvaze K...aban” satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 13–14 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün 26 Ekim olmasına karşın siparişim hala kurye tarafından bile alınmamış durumda. Yaşadığım gec...