to read complaints and reviews, or file yours.7 Temmuz 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5435*****01 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verirken önce tah...mini teslimat tarihi 17 Temmuz olarak görünüyordu, daha sonra sistemde bu tarih 22 Temmuz olarak güncellendi. Ancak 22 Temmuz geldiğinde ürünler hâlâ elime ulaşmadığı gibi, o tarih
27 Haziran’da Zara’nın online mağazasından verdiğim 5435*****85 numaralı siparişim, bugün 27 Temmuz olmasına rağmen hâlâ... elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında ürün “gönderildi” olarak görünmesine rağmen bana, bu siparişin teslimat tarihinin güncellendiğini bildiren bir e-posta da gönderildi. Ancak
Zara’dan online verdiğim bir siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat tarihi 22 Temmuz olarak görünüyordu ancak ürünl...er o günden itibaren kargo hareketlerinde sürekli “kuryede” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşanan bir sor
Zara’nın internet sitesinden 14.07.2026 tarihinde verdiğim 5438*****59 numaralı siparişimde yer alan volümlü, dökümlü pa...ntolonumun en geç 20 Temmuz’da tarafıma teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla Muğla, Bodrum’daki teslimat adresime hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişim
Zara’dan 3 Temmuz’da verdiğim ve express kargo seçeneğiyle oluşturduğum siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâl...â teslim edilmedi ve sipariş durumunda yalnızca “hazırlanıyor” yazıyor. Gecikme yaşanacağı söylenerek express kargo ücreti iade edildi ve son teslimat tarihi olarak 7–8 Temmuz bilg
13 Temmuz 2026 tarihinde Zara’dan 5438*****27 numaralı siparişimi oluşturdum ve z1975 Yüksek Bel Straight Jean model bir... pantolon için toplam 990 TL ödeme yaptım. Siparişim 15 Temmuz 2026 tarihinde sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine rağmen ne tarafıma tesli
Zara’nın online mağazasından 13 Temmuz tarihinde toplam 5.345 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Evde olmama ihtimaline ...karşı teslimat adresi olarak evimi değil, “teslimat noktasından teslim” seçeneğini işaretleyip Günyer Market, Cumhuriyet Mah. 75. Yıl Blv. No:96/A Yunusemre/Manisa noktasını seçtim
Zara’dan internet üzerinden 3 adet bebek montu sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 2.000 TL ödeyerek indirimli olarak aldığ...ım bu ürünlerin indirimsiz fiyatı 5-6 bin tl’nin üzerindeydi. Siparişim 5476*****36 numarasıyla Cargox kargo firması üzerinden gönderildi ancak kargo sürecinde ciddi bir problem ya
07 Temmuz’da Zara uygulamasından toplam 3.109 TL tutarında parfüm siparişi verdim. Siparişimde hem kadın hem de erkek pa...rfümleri bulunuyordu. Kadın parfümlerim teslim edildi, ancak erkek parfümlerim hiç gönderilmedi. Buna rağmen sipariş takip ekranında siparişin tamamen “Teslim edildi” olarak görünm
30.06.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 54366336413 numaralı, toplam 30.699 TL tutarındaki siparişi verdim. Si...pariş daha sonra iki ayrı gönderiye bölündü. Daha az ürün içeren kısım teslim edildi, ancak daha fazla ürüne sahip olan diğer kısım yaklaşık 30 gündür hâlâ “gönderi hazırlandı” şek
Zara’dan 5438*****99 sipariş numarasıyla toplam 1.380 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ürünleri 18.07.2026 tarihind...e iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve kargomun 23.07.2023 tarihinde Zara’ya teslim edildiği kargo takibinden görünüyor. Kargo ektedir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kre
Zara’nın online mağazasından aldığım çanta ve çocuk takımını iade etmek için sistem üzerinden bir iade kodu aldım. Son i...ade tarihi 5 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak Zara’nın yönlendirdiği kargo firması ilçemizde sorunlu olduğu için defalarca beklememe rağmen adrese gelmedi ve ürünü teslim almadı.
Zara’dan 24.06.2026 tarihinde 547*****042 numaralı siparişimle üç parça giyim ürünü satın aldım. Sipariş oluştururken si...stemde son teslimat süresi 07.07.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 26.07.2026 tarihi itibarıyla, ürünlerin son iade süresinin 30.07.2026 olarak göründüğünü fark ettim ve iade iç
10 Temmuz’da Zarayla internet sitesinden “trf geniş paça düşük bel jean” ürününü 5479***4264 numaralı siparişle 649 TL ö...deyerek satın aldım. 11 Temmuz’da kargoya verildi olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 hafta boyunca kargoyu bekledim ve tarafıma hiçbir şekilde “kargonuz kayboldu” şeklinde bir bi
Zara online mağazadan 5436*****41 sipariş numarası ile 1 Temmuz’da bir kazak/triko siparişi verdim. Siparişim için 8 Tem...muz’da teslimat yapılacağı bilgisi paylaşıldı ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “gönderildi” olarak görünüyor. Sipari
Zara’dan online olarak verdiğim bir siparişte 8 ürün yerine 9 ürün gönderildi ve siparişimde olmayan fazladan bir kazak ...daha geldi. Bu ürünü, siparişteki bazı ürünlerle birlikte iade etmeyi planlıyordum ancak kayıt altına alınsın ve iade sürecinde sorun yaşamayayım diye canlı desteğe de yazdım. Bana
Zara’dan 07.07.2026 tarihinde toplam 2.829 TL tutarında bir sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 22 Temmuz olarak gör...ünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece hazırlanıyor olarak kalıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak
25 Haziran’da Zara’nın internet sitesi üzerinden verdiğim 5476*****94 numaralı siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine ...rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi “Kolay Gelsin” isimli kargo firmasıyla gönderdiler ancak Ankara’da olmama ve üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen
"Şikayetimden sonra eksiklik giderildi. Teşekkür ederim"
Zara’dan 23.07.2026 tarihinde iki çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş 24.07.2026 tarihinde kargoya verildi ve teslima...t tarihi olarak özellikle 25.07.2026 Cumartesi, yani bugün seçildi. Bu tarih için ayrıca ek teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen ürünlerim bugün teslim edilmedi. Teslimat günü boyu
Yaklaşık bir buçuk ay önce Zara’dan 24 Haziran 2026 tarihli 5476*****22 numaralı siparişimi verdim, ancak kargom hâlâ el...ime ulaşmadı. Üstelik bir iki parça değil, birden fazla ürünüm bu siparişin içinde yer alıyor ve şu anda bu ürünlerin stokta olmadığını görüyorum. Durumu öğrenmek için WhatsApp üz
01.07.2025 tarihinde Zara online mağazasından elbise, şort, pantolon ve giyim ürünleri içeren 5436*****27 numaralı bir s...ipariş verdim. Ürünleri indirim döneminde satın aldım. Siparişimi oluşturduğumda sistemde tahmini teslimat tarihi açıkça 13–14 Temmuz olarak yazıyordu. Daha sonra teslimat tarihi
Zara’nın internet sitesinden 09.07.2026 tarihinde toplam 17.500 TL tutarında birden fazla elbise siparişi verdim. Sipari...şim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslim tarihi ilk olarak 17 Temmuz olarak görünü
Zara internet sitesinden aldığım ürünleri 15 Temmuz 2026 tarihinde uygulama üzerinden iade ettim. Kargo geldiğinde evde ...olmadığımdan dolayı kurye zaten ürünün iade sürecine düşeceğini, benim de sadece uygulamadan iade oluşturmam gerektiğini söyledi, ben de aynen bu şekilde iade talebimi oluşturdum.
