to read complaints and reviews, or file yours.17.09.2026 tarihinde saat 19:07’de son 4 hanesi 9554 olan Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan MOKAUNITED/...Zara Giy. İstanbul firması üzerinden 6.979 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve kartımı hiçbir şekilde bu işlem için kullanmadım. Durumu görü
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 05.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 11.679 TL tutarında bir harcama yapı...ldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem Moka United olarak görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve işlem sırasında kartım fiziksel olarak benim kulla
"İadem yattı teşekkürler"
17.09.2026 tarihinde saat 16:30 civarında, Ziraat Bankası kredi kartımdan Zara adına, bilgim ve onayım dışında 22.149,00... TL tutarında internet harcaması yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Durumu fark eder etmez
İzmir İstinyePark’taki Zara mağazasından 15 Eylül 2026 tarihinde online siteden satın aldığım ürünleri mağazadan teslim ...aldım ve aynı gün iadesini gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım, iade işlemi de karekod ile gerçekleştirildi. Aynı siparişte yer alan iki üründen m beden olanın iade
17 Eylül sabah saat 07.00 civarında Zara uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde, ürünlerin 18 Eylül Cuma g...ünü teslim edilmesi için özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek kargo ücreti olarak fazladan 118 TL ödedim. Ancak siparişin ardından sistemde teslimat tarihi 22 Eylül ol
Zara uygulamasından 2.490 TL ödeyerek bir triko satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak trikonun tam üst kısmında lek...e vardı. Ürün etiketinde de görüldüğü üzere yeni ve kullanılmamış bir ürün olmasına rağmen lekeli şekilde gönderilmiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri
06 Eylül 2026 tarihinde Zara internet sitesinden 5443*****97 numaralı Havai...anas X Zara platform sandalet siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.490 TL olup
"Baştan çözüme ulaşamadığım için sıkıntı yaşadım. Şikayet var da şikayetimden sonra kargonun kapıya bırakılmasına sorunum çözüldü. Kargo şirketinin hatası olduğunu düşünüyorum. Sonuçta problem çözüldü. Teşekkürler"
12.09.2026 tarihinde Panora AVM Zara mağazasından oğlumun okulda giymesi için 1.290 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım.... Oğlum pantolonu ilk kez 14.09.2026 tarihinde giydi ve aynı gün pantolonun dizlerinde ve tek paçasında ciddi şekilde pamuklanma oluştu. Daha önce de Zara’dan pek çok kez pantolon
Zara’nın online mağazasından 22.08.2026 tarihinde banka kartımla 1.990 TL ödeyerek bir adet kot pantolon siparişi verdim.... Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş durumu sürekli “gönderildi” olarak görünüyor, kargo bilgisi ve kargo takip kısmı sistemde hiç görünmüyor ve ürün bana teslim edilm
"Süreç olumlu sonuçlandığı için teşekkürler."
25 Ağustos 2026 tarihinde Zara online mağazasından 5484*****54 numaralı siparişimle mor renkli “Parlak Kuşgözlü Midi Elb...ise” satın aldım ve 2.690 TL tutarında ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürün daha adresime ulaşmadan cayma hakkımı kullanarak sistem üzerinden iade talebi oluşturdum.
30 Ağustos 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5485*****40 numaralı siparişimle 1.309 TL ödeyerek immortal vanıl...la EDP 80ml parfüm satın aldım. Tahmini teslim tarihi olarak 4 Eylül belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine Zara WhatsApp hattı üzerinden iletiş
9 Eylül 2026 tarihinde Zara Türkiye mobil uygulaması üzerinden 1.990 TL tutarındaki teknik kumaş ceket için online iade ...talebi oluşturdum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargo tarafından alınmadı ve süreç ilerlemiyor. Uygulamada iade talebim görünmesine rağmen ürünün teslim alınması sürekl
02.10.2026 tarihinde Zara online üzerinden aldığım z1975 yüksek bel uzun normal kesim jean pantolonu iade ettim, ürün 2’...sinde teslim edildiği halde tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Uygulamada hâlâ pantolon “yolda” görünüyor, iade bilgi ekranında işlem görünse de banka hareketlerimde h
Ankara Gordion AVM’deki Zara mağazasından 2 Temmuz’da aldığım kumaş pantolonu toplamda sadece 2 kez giydim ve 1 kez yıka...dım. Pantolonun bel ve bacak kısımlarında ilk giyimden sonra tüylenme olduğunu fark ettim, başta çok önemsemedim ancak ikinci giyişimde tüylenme belirgin şekilde arttı ve ürün kesi
Sipariş No: 5485*****70 4 Eylül tarihinde Zara’dan oluşturduğum siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “İşleniy...or” durumunda ve adeta sipariş oluşturulduğu aşamada takılı kalmış durumda. Siparişimin tahmini teslimat tarihi açıkça belirtilmesine rağmen bu süre içerisinde ürünlerim teslim edi
Zara online mağazadan 30 Ağustos 2026 tarihinde aldığım zw Collection keten uzun etek ürününü, defolu gelmesi nedeniyle ...iade ettim. 2EWIAUTHF8XS numaralı iadem, sistemde 14 Eylül’de Zara tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen üzerinden 72 saatten fazla zaman geçtiği halde hiçbir gelişme olmadı
04.09.2026 tarihinde Zara online mağazadan 5444*****13 numaralı siparişi verdim. Siparişimde desenli topuklu ayakkabı, k...are yaka streç body ve drapeli triko top bulunuyor. Sipariş üzerinden 12 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi, aynı
8 Eylül 2026 tarihinde oğlum için Zara Panora mağazasından 1.990 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu sa...dece ev ortamında, yaklaşık 15–20 dakika denedik ve dar geldiğini fark ettik. Ertesi gün ürünü iade veya değişim için Zara Ankamall şubesine götürdüğümde, pantolonun diz yapmış ol
16 Eylül 2026 tarihinde saat 03.02'de, Ziraat Bankası’na ait ve sonu 7551 i...le biten kredi kartımdan, hiçbir şekilde tanımadığım ve herhangi bir üyeliğ
Zara’dan online olarak satın aldığım, toplam 9.794 TL tutarındaki kıyafetimi iade etmek için 13.09.2026 tarihinde İstMar...ina Zara mağazasına gittim ve mağaza üzerinden iade işlemi yapıldı. Mağaza çalışanları, mağaza iadelerinde ücret iadesinin aynı gün içinde gerçekleştiğini belirttiler; ancak üzerin
14.09.2026 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Zara adına iki adet online işlem yapılmıştır.... Bu işlemlerden biri ekstreme Moka United Zara, diğeri ise iyzico Zara olarak yansımış olup, tutarlar sırasıyla 5.919 TL ve 6.169 TL’dir. Kartımın fiziki olarak sürekli bende olma
