Zara İade

Zara internet mağazanızdan 15 Ekim 2026 tarihinde verdiğim 5449*****15 numa...ralı siparişim üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ ...

16 Ekim 2026 tarihinde Zara online üzerinden 5449*****63 numaralı sipariş ile toplam 2.949,00 TL tutarında fermuarlı rüz...garlık satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 21–22 Ekim olarak görünmesine rağmen, siparişim o günden bu yana sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak kalıyor ve herha...

Marmara Forum Zara mağazasından 27.10.2026 tarihinde çocuğum için bir çift bot aldım. Botu normal bir kışlık bot olarak,... günlük kullanıma uygun olsun diye tercih ettim; terlik gibi ayağında sallansın diye almadım. Ancak botun fermuarları çocuk yürüdükçe sürekli aşağıya iniyor ve bot adeta ayağından ...

Zara online mağazadan aldığım ürünleri yaklaşık iki hafta önce DHL kargo şubesine teslim ettim. Uygulamada/sitede ürünle...rim “ürün iade edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen ücret iadesi kesinlikle yapılmıyor. Sipariş numaram 5486*****20’dir. Defalarca Zara ile iletişime geçtim, her seferinde “ka...

26 Ekim 2026 tarihinde Zara online üzerinden kırmızı deri görünümlü bir ceket siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra b...anka hesabımdan 3.649 TL tutarında çekim gerçekleşti, ancak tarafıma alışverişin onaylandığına dair hiçbir e-posta gelmedi ve dolayısıyla bir sipariş numarası da oluşmadı. Ödeme ç...

16 Ekim 2026 tarihinde Zara online mağazadan toplam 6.429 TL tutarında iki ceket ve bir pantolon satın aldım. Ürünleri b...eğenmediğim için iade etmek üzere 22.10.2026 tarihinde DHL Kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen halen iade ücretim hesabıma yansıtılmadı. Onlin...

Zara’nın online mağazasından 05 Ekim 2026 tarihinde 5447*****61 sipariş numarasıyla toplam 15.889 TL tutarında ürün satı...n aldım. Gelen ürünlerden bazılarını iade etmek istediğimde, sadece WhatsApp üzerinden ulaşılabildiğini gördüm ve 30 Ekim 2026 tarihinde iade için iletişime geçtim. Ancak defalarca...

Kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. İlk olarak iyzico/zara.com üzerinden 14....049 TL, ardından moka united/Zara giyim İstanbul üzerinden 9.719 TL tutarında iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve alışverişleri ben yapmad...

16 Ekim 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 5443*****53 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada teslimat tarihi 20–2...1 Ekim 2026 olarak görünüyordu ancak bu tarihlerde siparişim teslim edilmedi, hâlâ “hazırlık aşamasında” göründüğü için kargo bilgisine de ulaşamıyorum. Teslimat gecikince 23 Ekim...

27 Ağustos 2026 tarihinde tatil için gittiğim Mersin’de, Forum AVM’de bulunan Zara mağazasından 1.995,00 TL ödeyerek bir... spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede, üstelik bu sürenin tamamında bile giyilmemesine rağmen, kullanılmaz hale geldi ve ciddi şekilde yıpra...

23 Ekim 2026 tarihinde Zara internet sitesinden 5450*****65 numaralı siparişimle 1.990 TL tutarında siyah suni süet bomb...er ceket satın aldım. Teslimat seçeneği olarak Eskişehir Espark Zara mağaza teslimini tercih ettim ve sipariş sırasında tahmini teslim tarihi 28‑30 Ekim arası olarak görünüyordu. S...

Zara’nın online mağazasından 2GQT21ZRX24G sipariş numarası ile 1.890 TL tutarında ince örgü yünlü hırka satın aldım. Ürü...n elime ulaştıktan ertesi gün beden uyuşmazlığı sebebiyle iade talebi oluşturdum ve ürünü hemen geri gönderdim. 19 Ekim 2026 tarihinde iadem Zara’ya ulaştı, ancak daha sonra iademi...

30.10.2026 tarihinde bana ait kredi kartımdan Zara online mağazada 8.829 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında bir alışv...eriş yapıldığını Akbank’tan gelen harcama bildirimi e-postasıyla öğrendim. Alışveriş sırasında ne herhangi bir sipariş numarası ne de kredi kartı harcamasını onaylamam için SMS doğ...

17 Ekim tarihinde Zara online mağazadan 5449*****63 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 8.129 TL olarak ya...ptım. Aradan geçen süreye rağmen siparişim teslim edilmedi, siparişimin durumuyla ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tara...

1 Kasım 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Zara.com üzerinde kullanılan pos sistemleri üzerinden hesabımdan izinsiz... harcamalar yapıldığını fark ettim. Moka United isimli pos sistemi üzerinden 4.949 TL, iyzico üzerinden ise 4.890 TL tutarında iki ayrı işlem gece saatlerinde provizyona düşmüş. Be...

26.10.2026 tarihinde Zara online mobil uygulaması üzerinden 5445*****23 numaralı siparişimle toplam 4.229 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 28.10.2026 olarak görünmesine rağmen ürünlerim bu tarihe kadar kargoya verilmedi ve sistem ikinci kez tahmini teslimat tarihi be...

16.10.2026 tarihinde Zara Türkiye online alışveriş kanalından 5491*****02 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar zama...n geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Teslimat tarihi önce 22.10.2026 olarak güncellendi, ancak bugün 02.11.2026 olmasına...

11 Ekim’de Zara online mağazadan toplamda 33.399 TL tutarında, farklı tarihlerde giymek üzere ürünler satın aldım. Sipar...işlerim için 15 Ekim teslim tarihi verildi ancak ürünler bu tarihte teslim edilmedi ve teslimat tarihi sürekli ileri atıldı. Ben bir öğretmenim; veli toplantısı için özellikle aya...

16.10.2026 tarihinde Zara online uygulama üzerinden 5489*****56 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 21.10.2...026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor, bu nedenle ürünüm ne kargoya veriliyor ne de teslim ...

9 Ekim’de Zara'dan pantolon ve top siparişi verdim. Siparişim için belirlenen kargolama süresi geçtiği için firma tarafı...ndan siparişin kargolanmadan iptal edildiği ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kredi kartıma hiçbir şekilde iade y...

19.10.2026 tarihinde Zara’dan 5450*****47 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “i...şleniyor” aşamasında görünüyor ve ne kargoya verildi ne de durumla ilgili net bir bilgi alabildim. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattınızdan destek almak istedim. Bana sistem...