Zara İade

29 Eylül 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından toplam 4000 TL tutarında, 2 adet pantolon içeren bir sipariş verdim.... Siparişim için sistemde görünen tahmini teslimat tarihi 5 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve h...

Zara uygulaması üzerinden aldığım 4344/804 kodlu ürünü iade için 10.10.2026... tarihinde kargoya verdim ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen uyg...

Zara internet mağazasından Eylül ayında verdiğim 5488*****50 numaralı siparişimde yer alan lacivert elbise ve kırmızı şi...şme montu, yasal iade süresi içinde 14 Ekim tarihinde iade talebi oluşturarak gönderdim. Zara uygulamasında iade talebim onaylanmış görünmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılm...

Zara’dan 26/11/2024 tarihinde online olarak verdiğim 5349****43 numaralı siparişimle satın aldığım Fermuarlı Soft Ceket ...(s beden, taba renk) ürününde kısa süreli ve çok az kullanıma rağmen kumaş kalitesinden kaynaklı yoğun tiftiklenme ve belirgin deformasyon oluştu. Ürünü toplamda 10 kez bile giymed...

5444*****59 numaralı Zara online siparişimde yer alan 4 ürünü birlikte iade etmek üzere kargoya verdim. Ürünlerden ikisi...nin iadesi sorunsuz şekilde yapılırken, kayık yakalı ribana t‑shirt ve suni süet bomber ceket için iade süreci tamamlanmadı ve ücret iadesi hesabıma yansımadı. Kargo takip bilgile...

Zara online mağazadan verdiğim 548*****526 numaralı siparişimde yer alan 3.290 TL tutarındaki ürünü ve 5445*****73 numar...alı siparişimdeki her biri 1.290 TL olmak üzere toplam 2.580 TL tutarındaki iki ürünü iade ettim. Ürünleri Zara’nın bana ilettiği iade kodlarıyla kargoya teslim ettim, elimde kargo...

Zara’dan 27 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 5447*****31 numaralı siparişimde yer alan üç parça ürün, adreste bulunmadığım ...gerekçesiyle tarafıma teslim edilemedi ve ardından kargo şirketi tarafından satıcıya iade süreci başlatıldı. Kargo firmasının sitesinde ürünlerin “satıcıya iade edildiği” açıkça gö...

Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5435*****27 numaralı siparişim 7 Temmuz’da elime ulaştı, ancak aynı sipariş ban...a iki kez gönderildi. Ben de fazla gelen paketi komple iade etmek için hemen Zara müşteri hizmetlerine ulaştım ve dosya oluşturulduğu bilgisi verildi. O günden bu yana defalarca, ...

Zara online mağazasından verdiğim 5448*****45 numaralı siparişim için teslim tarihi olarak ilk başta 16 Ekim görünüyordu.... Ancak teslimat tarihi benim onayım olmadan önce 15 Ekim’e, ardından 20 Ekim’e değiştirildi. Bugün 21 Ekim olmasına rağmen hâlâ ürün için çıkış yapılmadı, sipariş gönderilmiyor. ...

21 Eylül tarihinde Zara’nın online mağazasından yaklaşık 2.600 TL’ye satın aldığım bir elbiseyi, kullanılmamış olmasına ...rağmen iade etmek istediğimde, ürün hiçbir şekilde yeniden incelenmeden tarafıma geri gönderildi. Dün kargoyla tekrar evime ulaştı ve iademin reddedildiğini bu şekilde anlamış oldu...

16.10.2026 tarihinde Zara Online üzerinden 5449*****09 numaralı siparişimi verirken, ekstra ücret ödeyerek kargomun 1 gü...nde teslim edilmesini tercih ettim. Buna rağmen kargom cuma günü verilmesine karşın cumartesi günü gelmedi ve ancak 18.10.2026 pazar günü teslim edildi. Eğer bu kadar gecikeceğini ...

14 Ekim 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden toplam 7.239 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişi bir ya...kınıma doğum günü hediyesi olarak almıştım. Siparişim bir hafta boyunca “yola çıktı çıkacak” gibi ifadelerle oyalandı, kargoya verilmesi sürekli ertelendi ve doğum günü tarihinin ü...

Zara online üzerinden 28 Eylül 2026 tarihinde 5488*****88 numaralı siparişimle 1.290 TL tutarında Relaxed Comfort pantol...on satın aldım. Ürün 03.10.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçti ve hâlâ teslim edilmedi, kargo hareketlerinde de ilerleme olmuyo...

Zara Online’dan 5 Ekim tarihinde verdiğim 5489*****12 numaralı siparişimde 3 adet Hello Kitty çocuk montu (4, 5 ve 6 yaş...) satın aldım. Siparişim sistemde iki parçaya bölündü, kartımdan da toplam yaklaşık 6.000 TL tutar çekildi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ “işleniyor” ve “hazı...

09.10.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım, sistemde ürün stokta görünüyordu ve tahmini t...eslim tarihi 15.10.2026 olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihten itibaren bir hafta geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bunun üz...

12 Ekim tarihinde Zara online mağazadan üç adet ürün siparişi verdim. Siparişimden sadece bir ürün elime ulaştı, o ürün ...de yırtık şekilde geldi. Diğer iki ürün ise aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Yırtık gelen ürünü mağazaya giderek iade etmeyi planlı...

Zara web sitesi üzerinden 13.10.2026 tarihinde toplam 11.429 TL tutarında, 3 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sip...arişime ilişkin kargoyu getirmekle görevli bir günde Getir firması 19.10.2026 tarihinde beni telefonla arayarak ürünlerimin kaybolduğunu ve iade sürecinin başlatılacağını söyledi. ...

10 Ekim 2026 tarihinde Zara online uygulaması üzerinden toplam 20.260 TL tutarında, içinde farklı kıyafetlerin de bulund...uğu 5490*****04 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi, uygulamada siparişimin durumuyla ilgili net bir bilgi de yer almıyor ...

Zara’dan 2.490 TL’ye vatkalı kısa bomber ceket siparişi verdim. Ürünüm 1 Ekim’de Hepsijet İnegöl dağıtımı ile adresime g...etirildi ancak o an kapıyı açamadım. Yaklaşık 4 dakika sonra kargocuyu geri aradığımda, bana “Size ulaşamadım, artık tekrar getirmem, ben sizin özel kargocunuz değilim, tekrar dağı...

Zara Forum İstanbul mağazasından aldığım erkek jean pantolonda 3–5 aydır kullanım sonrası ortaya çıkan, açıkça üretim ka...ynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun bulunuyor. Ürünün barkodu ve tüm etiketleri duruyor olmasına rağmen, fiş olmadığı gerekçesiyle iade ya da değişim kesin bir dille reddedildi. ...

12.10.2026 tarihinde Zara online mağazadan, eve teslim seçeneğiyle bir ürün sipariş ettim, ödemesini de kredi kartımdan ...gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürün “gönderildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçmeye çalı...