Zara İade

13.08.2026 tarihinde Zara Teşvikiye Nişantaşı mağazanızdan yaptığım alışverişte, QNB kredi kartımdan yaklaşık 2.000 TL t...utarında çekim yapıldı. Pos cihazının mağazanın aşağı katında olduğu, bu nedenle sık sık çekim sorunu yaşandığı ve benim işlemimde de benzer bir durum olduğu ifade edildi. Bu neden...

Yaklaşık 5 ay önce Ankara Ankamall AVM’deki Zara mağazasından 1.495,00 TL ödeyerek bir bayan pantolonu satın aldım. Pant...olonu toplasam en fazla 3–4 kere giymiş olmama rağmen ağ kısmında ciddi bir aşınma oluştuğunu yeni fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşama...

18.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:50 civarında Capacity AVM 1. Kattaki Zara mağazasından Yapı Kredi kredi kartımla 2....185 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kasanın arızalı olduğu, bu nedenle ürünlerin Zara uygulamasında görünmediği söylendi ve işlemi pos cihazından iptal ettiklerini belirtti...

Uzun süredir Zara online mağazasından yaptığım alışverişlerde ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. 2024 yılından bu yana çeş...itli tarihlerde yaptığım alışverişlerin iadelerinin önemli bir kısmı hâlâ tarafıma ödenmedi. Toplamda 15.000 TL’den fazla tutarda iadem eksik durumda. Örneğin 26 Ağustos 2025 tarih...

5 Ağustos 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5482****58 numaralı siparişim ile asimetrik dökümlü baggy pantolon... satın aldım. Kargo takipte 7 Ağustos’ta “adrese teslim edilemediği” bilgisi görünmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma teslimat için bir girişimde bulunulmadı. 10 Ağust...

Zara’dan online olarak üç adet ürün satın aldım. Siparişlerimin tahmini teslimat tarihleri sistemde görünmesine rağmen b...u tarihler geçtiği halde ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Özellikle bir ürünümün teslimat tarihi 18 Ağustos olarak görünüyordu, ancak bugün 19 Ağustos olmasına rağmen ne bu ürün...

18.08.2028 tarihinde saat 23:18’de, Ziraat Bankası’na ait sonu 4919 ile biten kartımdan Moka United / Zara Giyim üzerind...en 4.420 TL tutarında iznim ve bilgim dışında işlem gerçekleştirildi. Kartım o anda fiziksel olarak bende olmasına rağmen kart bilgilerimin ele geçirilmesi sonucu bu işlemin yapıld...

Zara Haksız "Kullanılmış Ürün" İddiasıyla İademi Reddetti ve 1 Ay Oyaladı! Zara online üzerinden 24 Haziran 2026 tarihi...nde 5472*****56 sipariş numarası ile 1.490,00 TL ödeyerek satın aldığım ve 27 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım "Su Geçirmez Teknik Ceket" (Siyah, m Beden, Ref: 3918/200, Art N...

18.08.2026 tarihinde saat 09:39’da İş Bankası kredi kartımdan Moka United Zara Giyim üzerinden 9.119,00 TL tutarında bil...gim ve onayım dışında bir internet alışverişi işlemi gerçekleşti. İşlem sırasında kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve hiçbir şekilde bu alışverişi ben yapmadım. Durumu fark eder ...

18.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait hesabımdan, bana ait olmayan 16....159,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Banka uygulamasındaki işlem de...

18.08.2026 tarihinde Zara’nın online alışveriş kanalı üzerinden çizgili bir elbise siparişi verdim. 5483*****40 numaralı... bu sipariş için kargo dahil toplam 3.045 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödememin hemen ardından, yaklaşık 1 dakika sonra siparişimin sistemsel bir sebeple iptal edildi...

Zara’dan 8 Ağustos 2026 tarihinde 5482*****52 numaralı siparişimle “cocoa Sunset EDP 100 ml” parfümü satın aldım. Cargox... üzerinden 47133184565200100037 takip numarası ile gönderi oluşturuldu ve tahmini teslim tarihi 11 Ağustos 2026 olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine ...

09.08.2026 tarihinde Zara’dan biri işlemeli figürlü pamuklu jogging pantolon, diğeri sweatshirt olmak üzere iki adet ürü...n satın aldım. Sipariş takip ekranında “ürün gönderildi” şeklinde görünmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve kargo takip ekranı hiç açılmadığı için gönderimi takip edemiyorum. Ü...

26 Temmuz 2026 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 5480*****98 numaralı siparişimde yer alan ürünlerim bir aydır hâ...lâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş takip ekranında hiçbir hareketlilik görünmüyor, ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Ödediğim ücret alınmasına r...

Zara online mağazadan 27 Haziran tarihinde 1.490 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ve iadem 30 Haziran...’da Zara’nın eline ulaştı. Ancak aradan 2 ay 18 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Hesabımdan aldığım ekran görüntüsünde iade tutarının 1.490 ...

Zara’dan 5477*****44 numaralı siparişimle aldığım giysi için 2 Ağustos tarihinden itibaren iade işlemi yapmak istedim. H...em uygulama üzerinden hem de tarayıcıdan defalarca denememe rağmen, sipariş detaylarında “İade et” butonu hiç görünmedi. Sipariş ekranında son iade tarihinin 8 Ağustos olarak belir...

Zara uygulaması üzerinden aldığım beyaz yandan pilili dökümlü pantolon ve s...abo terlik için ayrı ayrı 5440*****09 ve 5478*****28 numaralı siparişleri v...

18.08.2026 tarihinde saat 01:49’da Garanti Bankası’ndaki kartımdan bilgim, iznim ve onayım dışında 7.709 TL tutarında, i...şlem detayında “Moka United / Zara Giyim” açıklamasıyla bir çekim gerçekleşmiştir. Söz konusu firmadan bu tutarda ya da bu işlemle ilişkili herhangi bir alışveriş yapmadım, ödeme t...

Zara Online Sipariş ve Ücret İadesi şikâyeti Sipariş Numarası: 5435*********24 Haziran 2026 tarihinde Zara Online üzeri...nden 5435*****99 numaralı sipariş ile toplu bir alışveriş gerçekleştirdim. Ancak siparişimde yer alan ürünlerin bir kısmı tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Aradan yaklaşık iki...

Zara üzerinden 24.06.2026 tarihinde 5435*****59 numaralı siparişimle iki adet jean pantolon satın aldım. Aradan yaklaşık... iki ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyordu. Gönderim kolay gelsin kargo firmasıyla yapılmış. Kargo firmasıyla ...

10 Ağustos’ta Zara online mağazadan eşimin doğum günü için, içinde süet cüzdan, bakım çantası ve deri espadril bulunan b...ir set siparişi verdim. Cüzdanın üzerine de iki harf olacak şekilde kişiselleştirme talep etmiştim, yani tamamen hediye odaklı, özel bir siparişti. Siparişimi 5458****37 numarasıyl...

Zara giyimden 10 Ağustos 2026 tarihinde 5441*****91 numaralı siparişimle Barrel Kesim Dökümlü Pantolon ve v Yaka Triko K...azak satın aldım. Siparişim kredi kartıyla ödemesini yaptığım halde tarafıma hiç teslim edilmedi ve 14 Ağustos’tan bu yana ürünlerim ortada yok. Müşteri hizmetleriyle yaptığım yaz...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Iyzico/Zara tarafından bilgim ve onayım olmadan 15.08.2026 tarihinde saat 00:04’t...e 7.797 TL tutarında, banka tarafından aldığım bilgiye göre 610833 provizyon numaralı bir tahsilat yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma Iyzico tarafından herhangi bir 3D Secure...