to read complaints and reviews, or file yours.8 Haziran’da Zara online uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim. Elbisenin ücreti 1.790 TL, gönderi ücreti ise ...59 TL olmak üzere toplam 1.849 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Sipariş numaram 5431*****17. Siparişten sonra tarafıma ne kargo için bir takip kodu verildi ne de mail ya da SMS yoluyla
12 Haziran 2026 tarihinde Zara’nın resmi internet sitesinden kontrast lingerie stil, ref. No: 2938/533 numaralı elbiseyi... sipariş verdim. Siparişim, sipariş numarası 543 ***********55 olan bu ürün, 15 Haziran Pazartesi günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaş
Zara’nın resmi uygulamasından 02 Haziran’da iki adet elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum günden bu yana uygula...mada hâlâ “sipariş işleniyor” yazıyor ve üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünler kargoya bile verilmedi. Teslim tarihi olarak şu an uygulamada 11–12 Haziran aralığı görünüyor anca
27.05.2026 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum elbise siparişim (sipariş numarası: 5429*****01) yaklaşık 2 haftadır tarafı...ma teslim edilmiyor. Canlı destek üzerinden defalarca kez görüştüm ancak her seferinde oyalandım, sürekli farklı ve yanlış takip numaraları verildi, buna rağmen teslimat bir türlü
01.06.2026 tarihinde Zara internet sitesinden yaklaşık 14.000 TL tutarında, toplam dokuz parça ürün satın aldım. Gelen ü...rünlerden ikisi üst, ikisi elbise olmak üzere dört tanesi defolu çıktı. Bazı ürünlerde sökükler ve yırtıklar, bazılarında ise bariz dikiş hataları vardı. L istediğim ürünün etiketi
Cargo X firması aracılığıyla Zara’dan aldığım elbiseyi içeren 5471*****18 numaralı siparişim için gönderilen kargo, sist...emde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Herhangi bir teslimat kodu da tarafımdan alınmadı, buna rağmen teslim edilmiş gibi işlem yapılmış.
31 Mayıs’ta Zara uygulamasından bir elbise siparişi verdim. Zara uygulamasında tahmini teslimat tarihi 5 Haziran olarak ...görünmesine rağmen Kolay Gelsin uygulamasında teslimat tarihi 12 Haziran olarak görünüyor ve kargom 3 gündür sürekli “yolda” şeklinde sabit kalmış durumda. Bugün mezuniyetim var ve
5 Mayıs’ta Zara’nın internet sitesi üzerinden kız çocuk elbisesi satın aldım. Siparişim kargo sürecindeyken gönderiyi sü...rekli takip ettim ancak 12 Mayıs’ta kargo ekranında ürünün “bana ulaşılamadığı için iade” edildiğini gördüm. Kargo hareketlerinde “elinizde teslim edilemedi” şeklinde bilgi dışında
21 Mayıs 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesinden ekru balon kollu kısa elbise siparişi verdim. Yıllardır kullandığım... aynı adresi bu siparişte nedense “eksik” bulup teslimatımı gerçekleştirmediler. Buna rağmen ne kargonun yola çıktığına dair bir mail ya da SMS aldım ne de kargo firması tarafından
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Zara’dan 5427*****01 numaralı siparişi verdim ve firma ürünlerimi Bir Günde Kargo ile hızlıca kargoya teslim etti. Kargo... firması ürünleri bir günde almasına rağmen 08.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom bugün 10.05.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve üç gündür sistemde “dağıtımd
Zara’nın online alışveriş sitesinden sipariş numarası 5464*****90 olan bir elbise satın aldım. Ürün 10 Nisan’da bana ula...ştı ancak elbisenin kumaşı tamamen plastik hissi veren, kalitesi oldukça düşük bir polyesterdendi. Bu nedenle ürünü beğenmedim ve 2 Mayıs’ta Akasya AVM şubesine giderek, elbiseyi b
Zara’dan verdiğim ve 5425*****05 numaralı siparişimin teslimatında, çalıştığınız kargo firması Kolay Gelsin kaynaklı cid...di bir sorun yaşıyorum. Teslimat adresim Muğla ili Bodrum ilçesi. Kargom 26.04.2026 tarihinde dağıtıma çıktı ve beni aradılar. Telefona o anda yetişemedim, çağrı hemen kapandı. Sa
Zara’dan verdiğim sipariş, cargox kargo firması ile tarafıma gönderildi ancak yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiyor. Her ...gün kargonun dağıtıma çıktığına dair bildirim geliyor fakat adrese gelen kimse olmuyor, ardından da sistemde “randevulu teslimat talebi alınmıştır” şeklinde bir not düşülerek ürün
30.03.2026 tarihinde Kargoex aracılığıyla bana teslim edilen Zara elbiselerimin bulunduğu kargo akşam saat 23.00 civarın...da adresime getirildi. Paket elime geçtiğinde tüm poşetlerin ıslak olduğunu ve elbiselerin rutubet koktuğunu fark ettim. Kargo bu halde teslim edildiği için ürünlerim zarar gördü.
Zara’nın online mağazasından 19 Mart’ta kemerli triko elbise (ürün kodu: 3920/836/800) satın aldım. Ürün 19 Mart’ta karg...o ile elime ulaştı. Elbiseyi sadece 20 Mart, bayramın birinci günü bir kez giydim ve elbisenin bir bölümünde tiftiklenme meydana geldi. Bunun üzerine 27 Mart’ta Mersin’deki Zara ma
Zara’dan 16.03 tarihinde sabah saatlerinde, aynı gün teslimat seçeneği ile beyaz bir çocuk elbisesi siparişi verdim. Ayn...ı gün teslimat için ayrıca 150 TL ek ücret ödedim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, ne kargo tarafından ne de Zara tarafından hiçbir şekilde aranm
Zara’dan 7 Mart tarihinde Bir Günde Kargo ile gönderilmek üzere bir elbise sipariş ettim. Kargo takip ekranında gönderim... 11 Mart tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Maha
DHL kargo aracılığıyla Zara’dan verdiğim elbise siparişimle ilgili Kayseri Melikgazi’de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Kargo için aranacağım numara mesajda belirtilmiş olmasına rağmen, beni bambaşka, özel bir numaradan aradılar. Ayrıca kargom adrese getirilmek yerine santrale bırakılmış, teslimat a
11.02.2025 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 5458*****90 numaralı siparişimi verdim. Sipariş oluştururken teslimat seç...eneğinde “ertesi gün teslimat” hizmetini tercih ederek bunun için ek bir ücret ödedim. Uygulamada teslim tarihi 12.02.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünüm aradan günler geçmesine
7 Şubat’ta Zara’dan 5 adet giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 5416*****03, kargo takip numaram ise 47118284166...0. Siparişin birgündekargo ile 10 Şubat’ta İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün 13 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 10 Şubat’ta
22.01.2026 tarihinde Zara'dan bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 5456*****14. Uygulamada tahmini teslimat tarih...i olarak önümüzdeki haftanın pazartesi günü görünüyor ve siparişim daha hâlâ kargoya bile verilmedi. Aynı siteden bu siparişimden sadece 2 gün önce verdiğim başka bir ürün çok daha
"İki haftanın sonuna kargom bulunamadığı için sürekli kendilerini ve Zara firmasını arayıp darlamam sonucunda ücret iadesi alabildim"
Zara’dan 5456*****32 numaralı siparişimle 1200 TL tutarında bir bebek elbisesi sipariş ettim. Siparişim için teslim tari...hi olarak 23 Ocak Cuma günü görünüyordu. Teslimat günü kargo takibine baktığımda “teslimat denenmiş” yazmasına rağmen tüm gün evdeydim, kapımı çalan ya da beni arayan kimse olmadı.
