to read complaints and reviews, or file yours.Zara’dan 16.03 tarihinde sabah saatlerinde, aynı gün teslimat seçeneği ile beyaz bir çocuk elbisesi siparişi verdim. Ayn...ı gün teslimat için ayrıca 150 TL ek ücret ödedim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, ne kargo tarafından ne de Zara tarafından hiçbir şekilde aranm
Zara’dan 7 Mart tarihinde Bir Günde Kargo ile gönderilmek üzere bir elbise sipariş ettim. Kargo takip ekranında gönderim... 11 Mart tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Maha
DHL kargo aracılığıyla Zara’dan verdiğim elbise siparişimle ilgili Kayseri Melikgazi’de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Kargo için aranacağım numara mesajda belirtilmiş olmasına rağmen, beni bambaşka, özel bir numaradan aradılar. Ayrıca kargom adrese getirilmek yerine santrale bırakılmış, teslimat a
11.02.2025 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 5458*****90 numaralı siparişimi verdim. Sipariş oluştururken teslimat seç...eneğinde “ertesi gün teslimat” hizmetini tercih ederek bunun için ek bir ücret ödedim. Uygulamada teslim tarihi 12.02.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünüm aradan günler geçmesine
7 Şubat’ta Zara’dan 5 adet giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 5416*****03, kargo takip numaram ise 47118284166...0. Siparişin birgündekargo ile 10 Şubat’ta İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün 13 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 10 Şubat’ta
22.01.2026 tarihinde Zara'dan bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 5456*****14. Uygulamada tahmini teslimat tarih...i olarak önümüzdeki haftanın pazartesi günü görünüyor ve siparişim daha hâlâ kargoya bile verilmedi. Aynı siteden bu siparişimden sadece 2 gün önce verdiğim başka bir ürün çok daha
"İki haftanın sonuna kargom bulunamadığı için sürekli kendilerini ve Zara firmasını arayıp darlamam sonucunda ücret iadesi alabildim"
Zara’dan 5456*****32 numaralı siparişimle 1200 TL tutarında bir bebek elbisesi sipariş ettim. Siparişim için teslim tari...hi olarak 23 Ocak Cuma günü görünüyordu. Teslimat günü kargo takibine baktığımda “teslimat denenmiş” yazmasına rağmen tüm gün evdeydim, kapımı çalan ya da beni arayan kimse olmadı.
13 Ocak tarihinde Zara web sitesi üzerinden 5410*****49 numaralı sipariş ile bir kadın elbisesi satın aldım. Siparişim, ...Zara’nın anlaşmalı olduğu Cargox kargo firması ile gönderildi; ancak kargo firması ürünü bana hiç teslim etmeden, adres bilgilerim tam olmasına rağmen kendi kendine “adres yetersiz
Ocak ayının başında Zara’dan verdiğim 5409*****17 numaralı siparişim, Cargox ile 23513075996500100039 takip numarasıyla ...tarafıma gönderildi. İstanbul Üsküdar’daki açık ve daha önce defalarca farklı kargo firmaları tarafından sorunsuz şekilde teslimat yapılan kayıtlı adresime gelmesi gerekirken, sist
16 Ocak tarihinde Zara üzerinden verdiğim siparişim için Bir Günde Kargo firmasını seçerek aynı gün teslimat olması amac...ıyla ek ücret ödedim. Ancak bugün 21 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 471151331671 olan gönderim sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görün
09.12.2025 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından aldığım 2 tayt ve 1 elbiseyi iade etmek üzere kargoya verdim. K...argo firması Stradivarius ürünlerini yanlışlıkla Zara deposuna göndermesine rağmen, Zara deposuna ulaşan ürünlerim tarafıma geri yollanmamış ve para iadem bilinçli şekilde bekletil
Zara üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünüm 14.01.2026 tarihinde kargoya verilmiş görünüyor, 16.01.2026 tarihinde ...ise “Kargom Nerede” uygulamasında Bir Günde Kargo adlı firma tarafından adıma teslim edilmiş olarak işaretlendi. Ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir arama ya
Kolay gelsin, kargo firmasına emanet edilen Zara marka elbise siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yalova ...Termal bölgesinde dağıtıma çıktığı görülen kargom için sistemde ilk olarak 5 Ocak dağıtım tarihi olarak görünürken, daha sonra bu tarih 14 Ocak olarak güncellendi. Aradan günler ge
"İlgileri için teşekkür ediyorum."
Zara’dan verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen 471142720852 takip numaralı kargom, 9 Ocak’ta teslim edileceğ...i belirtilmesine rağmen, bugün 15 Ocak olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. 25 Aralık’ta verdiğim bu siparişin içinde, toplam değeri yaklaşık 10.000 TL olan ürünler bulunuyor ve si
Zara’dan vermiş olduğum ve 9 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 5411*****15 numaralı siparişim, üzerinden günle...r geçmesine rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo firması Cargo X ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmemiş, tarafıma net bir bilgi de ve
04.01.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 5411*****67. Aradan 10 ...gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu “gönderildi” olarak görünüyor ancak kargo tarafında somut bir hareket ya da teslimat olmadığı için sipar
Zara uygulamasından satın aldığım Z1975 midi hatlı kot elbise için iade talebinde bulundum. Ürün elime 29.12.2025 tarihi...nde geçti, ben de 31.12.2025 tarihinde uygulama üzerinden iade kargo kodu oluşturdum. Ancak daha sonra bu kodun sadece 7 gün geçerli olduğunu öğrendim ve süresi dolduğu için MNG Ka
5451****780 numaralı Zara siparişimdeki elbise için ekstra ücret ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve... sistemde tahmini teslim tarihi 05.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak kargomu taşıyan firma, 471144389106 takip numaralı gönderimi 4 gündür teslim etmedi. Bu süre içinde kargo müşt
Zara’dan 22.12.2025'te doğum günü hediyesi olarak bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluştururken 100 TL ek ücret ödey...erek 23.12.2025 tarihinde “ertesi gün teslim” seçeneğini tercih ettim. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi, 24.12.2025 tarihinde ancak teslimata çıkarıldı ve alıcıya hala
11 Aralık tarihinde Zara’dan biri elbise, diğeri takım olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim. Sistem üzerinde tesli...m tarihi 16 Aralık olarak görünüyordu. Kargo 15 Aralık’ta “dağıtıma çıktı” olarak işaretlenmesine rağmen önce “telefon hatası” denilerek teslimat yapılmadı, ardından da “adreste so
Zara uygulaması üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde, 5404*****15 sipariş numarasıyla boncuklu suni kürk bilekte bot, kauçu...k şişme mont ve referans numarası 4441/792 olan 11-12 yaş mavi renk kesik detaylı denim elbise satın aldım. Ürünler 29 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet kargoya teslim edilmiş ve kargo
