to read complaints and reviews, or file yours.Zara internet sitesinden dokulu skater elbise (Siyah/Beyaz, 0/5039/180/084/03) ürününü hediye olarak kullanmak üzere, 9-...10 Temmuz tarihinde teslim edileceği bilgisine güvenerek sipariş verdim. Sipariş numaram 5477*****78’dir. Ancak hem teslim tarihi değiştirildi hem de süreç boyunca ciddi mağduriyet
22 Haziran tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden siyah elbise (s beden) ve siyah sandalet (37 numara) satın aldım. Ö...dememi kredi kartı ile 4.039 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim 5476*****04 numarasıyla oluşturuldu. Ancak yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaştırılmadı.
6 Haziran tarihinde Zara’nın online mağazasından satın aldığım siyah elbise siparişim kapsamında, dün akşam iş ortağınız... Kolay Gelsin firması tarafından adresime kelimenin tam anlamıyla bir olumsuz durum ve rahatsız edici bir paket teslim edilmiştir. Paket açıldığında sipariş ettiğim sıfır, yeni ürü
2 Haziran’da Esenyurt Akbatı Zara mağazasından beyaz iplik detayları olan siyah bir elbise satın aldım. Elbiseyi henüz h...iç giymeden, ilk kez yıkamak için tek başına, kısa programda ve sıkma devri oldukça düşük olacak şekilde makineye attık. Buna rağmen elbisenin beyaz iplikleri pembeleşti ve ürün il
Zara’nın online mağazasından 25 Mayıs 2026 tarihinde siyah jakarlı kısa elbise (0/2877/328/800/03, beden m, 1 adet) sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 5470*****80’dir. Ürün elime ulaştığında elbisenin bariz şekilde giyilmiş olduğunu, üzerinde lekeler ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir k
Zara online üzerinden mor renk, M beden bir elbise siparişi verdim; ürünü bugün İstanbul Ataşehir Palladium AVM şubesind...en teslim aldım. Ancak paket açıldığında sipariş ettiğim elbise yerine 44 beden siyah çizgili bir pantolon verildiğini gördüm ve ürün hem model hem de beden olarak siparişimle tama
05.11.2025 tarihinde arkadaşım Zara’dan internet üzerinden “yumuşak broşlu siyah midi elbise” siparişi verdi. Ürünü daha... sonra 04.12.2025 tarihinde İstanbul İstMarina AVM’deki Zara mağazasına giderek, sipariş numarası üzerinden mağazadan iade ettim. İade tutarı 1.800 TL idi ve ödemenin Ziraat Bankas
Zara online uygulaması üzerinden 27 Kasım’da siyah bir elbise siparişi verdim, ancak 4 Aralık’ta kargom teslim edildiğin...de sipariş ettiğim ürün yerine beyaz bir gömlek gönderildi. Eğer stokta yoksa bunun bana bildirilmesi ve siparişimin iptal edilmesi gerekirdi, fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadan
Zara online mağazasından siyah elbise siparişi verdim. Ürünü hiç kullanmadan, iade şartlarına tamamen uygun şekilde geri... gönderdim. Ancak ürünün kullanıldığına dair açıklama yapılarak para iadesi yapılmadı ve ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ürünü kesinlikle kullanmadım, etiketi ve herhangi
03.10.2025'de Zara mobil uygulaması üzerinden 54358239100 numaralı siyah kadın elbise siparişi verdim. Aynı gün teslimat... için ekstra para ödedim. Ancak teslimatın hangi saatler arasında yapılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yok. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise sürekli otomatik ce
30 Ocak’ta Zara Mersin Forum mağazasından aldığım, üstü siyah straplez ve altı uzun beyaz olan elbisemi bir türlü giyme ...fırsatım olmadı. İlk yıkamada, yıkama talimatlarına tamamen uymama ve 30 derecede elde Pervol ile yıkamama rağmen, elbisenin siyah üst kısmı beyaz alt kısmını ciddi şekilde boyadı.
08.08.2025 tarihinde Zara.com üzerinden siyah elbise siparişi verdim (Sipariş No: 471030940972). Siparişim Sakarya Adapa...zarı adresine teslim edilecekti ve ödemesini kredi kartı ile 1.259 TL olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık 1 aydır siparişim sistemde “kuryede” olarak görünüyordu ve tarafıma teslim ed
18.08.2025 tarihinde Zara online mağazasından, misafir hesabı üzerinden 54310199578 sipariş numaralı, 0821261080003 kodl...u kısa pullu fırfırlı elbise (Siyah) ürününü sipariş verdim. 21.08.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Bedeninin uymaması nedeniyle 23.08.2025 tarihinde iade talebi oluşturmak istedi
25.08.2025 tarihinde Zara’nın internet sitesinden Puantiyeli Midi Elbise (zw collectıon Siyah/Beyaz, 2590/884/064) sipar...iş ettim. Ancak 27.08.2025 tarihinde bana yanlışlıkla Saten Yelek Tulum (Kahverengi/Köstebek, 8757/511/737) gönderildi. Sipariş numaram: 5431*****56. Yanlış ürün elime ulaştıktan
Sipariş verilen ürünle gelen ürün arasında büyük fark var! Düğün sürecindeyken mağazaya gidecek vaktim olmadığı için int...ernetten sipariş verdim. Sizin dikkatsizliğiniz nedeniyle tekrar mağazaya gitmem gerekiyor. Üstelik müşteri hizmetleri olarak belirtilen 444 58 52 numarası ile iletişim kurmak mümk
Zara marka giyim mağazasından şikayetçiyim. Kış indiriminden bir elbise aldım. Kargo bana az önce teslim edildi. Elbisen...in normalde siyah bir kuşağı (kemeri) var. Ama bana ürün eksik gönderildi. Müşteri temsilcisine durumu anlattığımda iade edin. Stok yok dedi. İade oluşturduğumda bana elbise ücreti
6 Ocak 15:00 sularında Korupark şubenizde elimde ürünlerle kabine girdim ve denediklerimin hepsini alıp olmayanları desk...e koyacaktım ki ortada dolaşan siyah saçlı kadın elemanınız, bağırarak elimdeki tüm ürünleri (6 adet) askılarına geçirip elbise askılığına asmam gerektiğini söyledi. Halbuki indiri
Zara'nın ekimden beri 1090 TL iademi yapmaması! Ekim ayında aldığım pakette siyah bir elbisenin üzerinde etiket olmasına... rağmen kokması ve diğer elbiselere koku sinmesi gerekçesiyle ürünleri iade ettim. Tabii ilk şikayet edip elbise için talep oluşturdum, neden bu şekilde bir elbise gönderildi diye.
Zara Online Yurtiçi Kargo alımı ile yapılan iadelerimin hesabıma yatmaması üzerine 1 aydır Zara'nın peşinden koşuyorum. ...Problemim, aynı kutunun içerisinde gönderilen farklı ürünlerin hepsinin iadesinin yatmaması ile başladı. (533******95 sipariş kodlu siyah elbise) Ürünlerin kutudan çıkmadığını beli
Sipariş teslim süresinde hiçbir sorun yok, 23:00'a kadar geliyor. Kargo istediğim gün 22:20'de geldi. Kargom dedikleri g...ibi fakat aldığım bu elbise yırtık ve lekeli geldi. Komple iade ettim. Yenisini sipariş etmek için girdim, beden kalmamıştı. Aynı elbisenin siyah rengini sipariş ettim, geldi ve o
Zara kırmızı saten elbise online stokta yok, mağazada var görünüyor fakat mağazayı aradığımız zaman elbise yok. Aynısını...n siyah rengi var şeklinde bilgi veriliyor. Kırmızı yoksa neden stok bilgisi var? Siyah zaten online var, ayrıca siyah istesem onun stok bilgisine bakarım.
