to read complaints and reviews, or file yours.
Zara’nın online alışveriş sitesinden sipariş numarası 5464*****90 olan bir elbise satın aldım. Ürün 10 Nisan’da bana ula...ştı ancak elbisenin kumaşı tamamen plastik hissi veren, kalitesi oldukça düşük bir polyesterdendi. Bu nedenle ürünü beğenmedim ve 2 Mayıs’ta Akasya AVM şubesine giderek, elbiseyi b
Getir ile ilgili olarak, bugün edindiğim izlenimle yalnızca 2 ihtimal söz konusu: 1) Hem Canlı Destek, hem de Müşteri Hi...zmetleri hattının sistemlere dair hiçbir bilgi+tecrübeye sahip olmaması 2) Şirketin zaten tüm sipariş data'sının doğru/eksiksiz tutulduğu havuz bir sisteminin olmaması "Çarşı"daki
Yemek servisinde, restoran yemeği hazır etmesine rağmen getir kuryesi gidip almadığı için yemek 1 saat bekletiliyor. Can...lı destek asla müşteri temsilcisine bağlamıyor, hiçbir cevap verilmiyor. 12.30'da siparişi onayladığımızda 13.19 olarak gözüken teslim saati, kafalarına göre bir anda 14.27 oluyor
Web sitelerinde 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği yazan ürün, 4 iş günü geçmesine rağmen hala kargoya verilmemiş. Mü...şteri hizmetlerinden WhatsApp hattında 2 gün boyunca cevap alamayınca, telefon hattından ulaştığımız ve 8 dakika telefon beklettikten sonra konuştuğumuz müşteri temsilcisi, sipariş
Müşteri temsilcisine bağlanmayı "servis süresi geçerse" diye bir koşula bağlamışlar ve siparişi verdikten sonra kafaları...na göre teslim süresini sürekli ileri attıkları için, asla sipariş süresi geçilmemiş oluyor zaten. Dahiyane bir fikir, kusursuz bir başarısızlık örneği. Yemeksepeti'ni son kullandı