Zara Ceket siyah ceket

8 Nisan 2026 tarihinde 20:00-21:30 saatleri arasında İstanbul Akmerkez AVM’de bulunan Zara mağazanızda siyah bir ceket denemek istedim. Yıllardır müşterinizim ve mağazalarınızdan severek alışveriş yaparım. Cekete kolumu geçirdiğim anda koltuk altımda ani bir acı hissettim. Ceketi hemen çıkardığımda ...

16.04.2026 tarihinde saat 15:17’de Buyaka Zara mağazasından kart ile 2.290 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ceketi hiç giymeden, sadece 1–2 gün sonra, 18.04.2026 tarihinde değiştirmek için aynı mağazaya gittim. Mağazada siyah saçlı olduğu söylenen ve çalışanlar tarafından “müdür” olarak bahsedile...

3 Mart tarihinde Zara’nın kendi sitesi üzerinden siyah bomber ceket siparişi verdim. Sipariş sırasında bana “erken teslimat” seçeneği sunuldu ve 18 Mart’ta teslim edilmesi için ekstra 59 TL ücret ödedim, aksi halde mağazadan ücretsiz teslimatı tercih edebilirdim. Buna rağmen bugün 27 Mart olmasına k...

Uzun süredir Zara’nın online mağazasında suni deri siyah crop ceket almak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır, her gün düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürün bir türlü stoklara girmiyor. Ürünün tam adını veya kodunu bilmesem de suni deri siyah crop ceket kategorisinde arama yapıyorum ve sürekli “...

Zara’nın kendi internet sitesinden 27 Kasım’da verdiğim ve 4 Aralık’ta teslim aldığım 5400*****69 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden ikisi defolu geldi. Kasım indirimi döneminde özellikle uygun fiyattan faydalanmak için alışveriş yapmıştım, gelen ürünlerin bu halde olması gerçekten hayal kırık...

Zara internet mağazasından Iğdır’a teslimatlı olarak zw collection vücuda oturan yeşil kadife blazer ceket siparişi verdim. Sepetime özellikle yeşil renk olan ürünü ekleyip satın almama rağmen, 20 Kasım’da elime siyah kadife bir ceket ulaştı. Durumu hemen WhatsApp müşteri hizmetlerine ilettim, bend...

+1

13 Kasım 2025 tarihinde Kartal İstMarina AVM Zara mağazasından kredi kartı ile iki ürün satın aldım: - 1 adet Slim Fit Jogger Pantolon (Sipariş No: 5400*****63, Açık Haki, M, 1.590 TL) - 1 adet Su Geçirmez Hafif Kapitone Ceket (Sipariş No: 5400***2303, Siyah, M, 2.490 TL) Ürünlerim pazartesi günü t...

Eylül sonu – Ekim başı gibi İzmir İstinye Zara mağazasından siyah (4749/816/800) ve ekru (3046/264/712) olmak üzere iki adet ceket satın aldım. Ceketlerden siyah olanın derisi yaklaşık bir ay içinde soyulmaya başladı, ekru olan ise aşırı tiftiklendi. Her iki ceketi de haftada bir ya da iki kez, özen...

Antalya’daki Zara mağazasından yaklaşık 2 yıl önce siyah renkli bir erkek ceket satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak bir süre sonra ceketin renginde belirgin bir değişim oluştu ve siyah olan ürün kırmızıya dönmeye başladı. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve ceketi kullanmamı olumsuz...

22 Ekim'de bir adet siyah blazer ceket iadesi verdim Kentpark Zara mağazasına, fakat hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Bir an önce çözüme ulaşırlarsa çok sevinirim. Zara gibi bir mağazaya bu durum yakışmıyor. Normal mağazalar bir hafta içerisinde ücret iadesi yaparken, Zara'nın bu kadar uzun süre bekletm...

6 Ekim'de Zara internet sitesinden siyah | 3046/064/800 kodlu deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 6569271012). Ürünü iade etmek için bir kez iade etiketi oluşturdum ancak etiketin süresi geçti. İade sürem henüz 30 günü doldurmadığı halde yeni bir iade etiketi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ul...

15 Ağustos 2024 tarihinde Zara Vadi İstanbul mağazasından siyah deri ceket (ürün referans kodu: 4391/726/800) satın aldım. Ödememi 1200 TL’lik hediye çeki ve 600 TL Nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak, ürüne ait fişi kaybettim ve tekrar temin etmek için bugün ve dün Zara’nın canlı destek hattına baş...

24 Eylül’de Zara uygulaması üzerinden siyah ceket siparişi verdim. Ancak 29 Eylül’de elime ulaşan paketten etek çıktı. 5434*****28 numaralı siparişim için hemen Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunu...

02.09.2025 tarihinde Mersin Forum Zara mağazasından 8574/800/800 kodlu erkek siyah kombine ceket satın aldım. Ürünü henüz hiç giymemiş olmama rağmen üzerinde defo olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Zara müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim. Bana mağazaya gitmem gerektiği söylendi, fakat ar...

Öncelikle söz konusu şikayetini yapacağım Zara markasının yıllardır kayıtlarda da olan bir çok siparişimle aslında memnuniyetle kullanan bir müşterisiyim. Zara online üzerinden almış olduğum bu üç ürün siparişlerimin fazla olması ve tümünü hemen giyip kontrol etmek zorunda olmamam sebebiyle, markan...

+4

Siyah takım elbiseyi (ceket ve pantolon olarak ayrı ayrı alındı) Online sipariş verdim. Beden olarak her üründen iki ayrı beden aldım. İndirimli ürün de olmadığı için ciddi rakamlar ödedim. Kredi kartıma yansıdı ve ödeme yaptım. Ancak bugün teslim edilen ürünlerde büyük beden ceket ve küçük beden pa...

Ben siyah deri ceket aldım ve 4 ay oldu. Toplamda 8 defa giymişimdir ve her yerinden soyulmalar başladı. Ablam da yeşil deri ceketi aldı. Aynı modelde onda bir problem olmadı ancak bendeki üründe sıkıntı var. O kadar para verdim, yazık ve günahtır. İade etmek istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Ankamall Zara mağazasından ceket aldım düğmesi kopuk çıktı mağazada aynı üründen bulunmadığı için online sipariş verdiler mağazadan. Bir hafta sonra Gaziantep adresime ürün geldi gri ceket sipariş vermiştim siyah geldi. İlgilenen görevli yanlış sipariş vermiş. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü...

Zara online satış platformu üzerinden satın alıp iade göndermiş olduğum iki adet ürünün geri ödemesi hala yapılmadı. Ürünlerin depoya ulaşmadığı bilgisi verilerek, yapabilecekleri herhangi bir şey olmadığını bildiriyorlar. Geri ödemenin yapılmasını rica ediyorum. Sipariş numarası: 5299*****11, distr...

Zara'dan 07.09.2023 tarihinde aldığım (2 ay önce) siyah deri ceketimi yıkamama rağmen soyulmalar meydana geldi. Kolları soyuldu ve dikiş yerlerinden bazıları da soyuldu. Ürünü temiz kullanmama rağmen kısa sürede böyle bir sorun yaşadım. Sanki 3 yıllık kullanılmış ceket gibi oldu. Ne yapabilirim?

Merhaba, Zara'dan 1.300 TL vererek siyah deri ceket satın aldım ve 45 gün oldu. Ceketi gayet düzgün kullanmama rağmen, ceketimin kol kısımlarındaki deri soyuldu ve bu durumdan sadece ben şikayetçi değilim. Acil bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. Şimdiden teşekkürler.

Zara'dan Ekim ayında siyah deri ceket aldım ve ceketimin derisi soyulmaya başladı. Özellikle derisi soyulmaması için Zara'dan almıştım ama bu durumla karşılaşacağımı düşünmemiştim. Ürün değişikliği mi olmalı, bu durum nasıl çözülecek bilmiyorum ama geri dönüş yaparsanız ben de mahcup olmam.