Zara çalışan

13 Nisan’da İstanbul Emaar AVM’deki Zara mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonu hiç giymeden, sadece evde dene...rken kontrol ettiğimde ürünün arka kısmında ufak ufak tiftiklenme ve soyulma tarzı yırtılmalar fark ettim. Bunun üzerine 17 Nisan’da ürünü mağazaya götürerek incelemeye verilmesini...

Sipariş hatalarını düzeltmek yerine iade ettirdiler, tekrar satın almamı iletiyorlar. Yok online, yok mağazadan almak. D...epoda yok, mağazada var. Yine olmaz, yanlış beden gönderip sizi sürekli gelgit yapmaları. Pis, ter kokulu, havasız kabinler, toy çalışanlar. Maalesef ışıkla, beyaz dekorla olmuyor.

14.04.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden İstanbul Şişli adresine teslim edilmek üzere 2 adet ürün siparişi v...erdim. Sipariş numaram 5459*****82. Siparişim için 15.04.2026 tarihinde gönderildi bilgisi paylaşıldı ve 16.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen tarihte hi...

09.04.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Zara mağazanızdan 1026/252/700 kodlu bir elbise satın aldım. Elbiseyi hiç... giymeden, yalnızca evde denedikten sonra iade için bugün mağazaya gittim. Ürünün hiç giyilmediğini özellikle belirtmeme rağmen, elbisenin yemek koktuğunu söyleyerek iademi gerçekl...

Zara’dan aldığım bir pantolonu MNG Kargo üzerinden iade etmem gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor. Zara’nın verdiğ...i iade kodunu girip onay tuşuna bastığımda işlem ilerlemiyor ve iade oluşturamıyorum. İstanbul Tuzla ilçesinde işlem yapmaya çalışıyorum. Sorunu çözmek için MNG Kargo’yu aradığımd...

17.04.2026 tarihinde Vadistanbul Zara mağazasında, elimde bulunan hediye çekinin kaç para olduğunu öğrenmek için mağazay...a gittim. Kasa önünde kalabalık olduğu için kadın reyonunda çalışan personelden yardımcı olup olamayacağını rica ettim. Ancak kendisi, “Kasa önünde çok az kişi var, gidip kendiniz ...

Zara Online üzerinden bir adet pantolon satın aldım ve siparişimin cargox firması aracılığıyla pudo teslimat noktasına g...önderileceği bilgisi verildi. 16 Nisan tarihinde tarafıma “teslim edildi” mesajı geldi ancak ürünü teslim alabilmem için gerekli olan şifre/kod hiçbir şekilde iletilmedi. Teslimat ...

Zara’dan 54228687369 numaralı siparişimle üç adet tunik satın aldım. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 14 Nisan olarak... görünmesine rağmen kargo firması Cargo X ürünleri hiçbir şekilde dağıtıma çıkarmadı ve bugün itibarıyla halen elime ulaşmadı. Cargo X müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı...

DHL’in adresten iade alım sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İki gündür kargolarımı iade edebilm...ek için uğraşıyorum ancak doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Bu kadar kurumsal bir firmada bu kadar amatör bir iletişim süreciyle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı. Web sit...

Zara’dan vermiş olduğum 5423*****11 numaralı siparişime ait, Cargox firması tarafından taşınan 47122159052200100030 taki...p numaralı kargom günlerdir teslim edilmiyor. 10 Nisan 2026 tarihinde kargo durumum “yolda” olarak görünmesine rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ne teslimat yapıldı ne de b...

Zara’nın internet sitesinden vermiş olduğum siparişimin teslimatı için Cargox firması tercih edilmiş. 15.04.2026 tarihin...de kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım fakat o gün ürünüm teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar “dağıtımda” şeklinde yeni bir mesaj geldi ancak yine hiçbir teslimat yapılmadı...

13.04.2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki Zara mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Epilepsi nede...niyle vns pil cihazı kullanan bir engelli bireyim. Mağaza içinde personelin, X-ray cihazına benzer şekilde ürünleri cihaza yaklaştırarak bir işlem yaptığını fark ettim. Bu esnada v...

15 Mart’ta Zara online sitesinden 5457*****04 numaralı siparişi verdim, siparişim sistemde “17 Mart’ta teslim edildi” ol...arak görünüyordu. 16.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar sipariş verdiğim tarihten itibaren 30 günüm olduğunu, yani 15 Nisan’a kadar iade hakkım...

Yıllardır Zara mağazalarından ve online uygulamadan düzenli alışveriş yapıyorum. 5 yaşında bir oğlum var ve yaklaşık 2 y...ıldır çocuğumun neredeyse tüm kıyafetlerini Zara’dan alıyorum. Her yıl Mart‑Nisan aylarında şardonsuz baharlık, yazın şort‑t‑shirt takımlarını, Ekim‑Kasım aylarında da şardonlu kış...

15.04.2026 günü saat 19:45 civarında Emaar AVM Zara mağazasında, online stokta gördüğüm kahverengi eteğin L bedenini alm...ak için mağazaya gittim. Sistem üzerinde Emaar mağazasında da stokta göründüğü için çalışanlara sordum; bana bedenin depoda gözüktüğünü ve getirileceğini söylediler. Yaklaşık 35 da...

Zara’dan online olarak vermiş olduğum 5421*****33 numaralı siparişim bir günde Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo firm...ası tarafından 6.04.2026 tarihinde teslim alındı. 7 Nisan’da dağıtıma çıkmasına rağmen evde olmama karşın teslimat yapılmadı. Ardından ancak 8 gün sonra, 15 Nisan’da tekrar dağıtım...

Zara’dan dün vermiş olduğum online siparişim için ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için yaklaşık... 100 TL ek ücret ödedim. Siparişimin bugün teslim edilmesi görünmesine rağmen teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat firması olarak seçilen CargoX’e hiçbir şekilde...

11.04.2026 tarihinde Zara’nın Forum İstanbul şubesindeki iade otomatını kullanarak 278JL09GI5FK iade kodu ile 5536/149 v...e 8307/045 kodlu ürünlerimi toplam 3.480 TL tutarla iade ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade beklemede” yazıyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Bu k...

Zara Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 20 gün önce bir çocuk pantolonu satın aldım. Ürünü birkaç gün önce değiştirm...ek üzere mağazaya götürdüm. Pantolonun sadece iç etiketinin kesilmiş olması nedeniyle değişim talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Oysa ürünün faturası ve kendi dış etiketi hâlâ ...

Zara'dan 9 Nisan tarihinde bir adet kot ceket siparişi verdim ve sipariş ol...uşturulurken tahmini teslim tarihi olarak 12 Nisan bilgisi paylaşıldı. Anca...

10.04.2026 tarihinde Birgündekargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken bir gönderim olmasına rağmen, Ankara Yenimahalle... adresime kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderime ait Zara sipariş numaram 471218414653’tür. Hem Birgündekargo’ya hem de ürünü aldığım Zara’ya telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen h...

25 Mart 2026 tarihinde Zara online mağazadan verdiğim 5418*****95 numaralı siparişimle birlikte birkaç ürün daha satın a...ldım. Zara’dan yıllardır alışveriş yaptığım ve kalıpları geniş olduğu için her zaman pantolonlarımı 36 beden alıyorum. Ancak bu siparişte pantolonu yanlışlıkla 34 beden olarak sepe...