to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher’dan yaklaşık 10 gün önce gelen doğum günü kampanyası indirim kodumu online alışverişte bir türlü kullanamıyorum. Web sitesine hesabımla giriş yapıp alışveriş yaptığımda, sepetime dört adet farklı ürünü normal fiyatlarıyla ekleyip “2 al” ya da “4 al” kampanyalarından yararlanmak istediğim...
"Müşteri temsilcisi Kader Hanım ile görüşme gerçekleştirdik. Sorunum tamamen çözüldü, kendisinin neşesi ve enerjikliği çok hoşuma gitti. Marka olarak bu tarz çalışanlarınız olması çok değerli. Umarım yolu açık olur, sorunum çözülerek şikayetim dikkate alındı. Markaya ve özellikle Kader Hanım’a teşekkürler."
25 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Espark Yves Rocher mağazasından yılbaşı hediyesi olarak setler ve kendime de kömür maskesi satın aldım. Alışveriş s...
Yves Rocher ürünlerini uzun zamandır severek kullanan bir müşterinizim. Ancak yaklaşık 1,5 ay önce, Kasım ayı başında kullanmaya başladığım yatıştırıcı şampuanınız ve öncesinde kullandığım güçlendirici probiyotik içerikli şampuanınız, saç derimde ciddi sorunlara yol açtı. Daha önce böyle bir problem...
"Kader hanımdan memnun kaldım"
"Kader hanımla görüştüm çok ilgili ve sorun çözücüydü kendisine teşekkür ederim"
"Kader hanıma teşekkürlerimi iletiyorum"
"Ürün içeriğinde birkaç değişiklik olduğunu kibarca belirttiler. Bir de kupon tanımladılar. Teşekkür ederim 🌸"
Yves Rocher uygulamasından Okyanus esintisi saç ve vücut spreyini bu ay satın aldım. Sipariş numaram #1318625 ve ürün yaklaşık dört gün içinde elime u...
19.12.2025 akşamı Kayseri Meysu Outlet Yves Rocher mağazasından toplam 5.700 TL’lik alışveriş yaptım. İnternette aynı ürünleri sepete eklediğimde 200 ...
"Kader Hanımın açıklayıcı kibar tavrı için teşekkürler. Ayrıca Yves Rocher markasından devamlı alışveriş yapıyorum. İlk defa Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve azizliğine uğradım. Bundan sonra markanın kendi mağazasından ve sitesinden alışveriş yapmaya devam edeceğim"
Trendyol üzerinden 10733639175 numaralı siparişimle Yves Rocher markasından 4 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesi için iade kodu oluşturdum ...
"Arayan müşteri temsilcisi Kader hanım çok nazik ve ilgiliydi teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden Yves Rocher marka nemlendirici krem siparişi verdim ancak 10 Aralık tarihinde tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan bu ürünü aldığım için iade talebi oluşturdum. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade talebim “farklı ürün gönderimi” seb...
17.12.2025 tarihinde Çorum AHL Park AVM’deki Yves Rocher mağazasına, hesabıma tanımlı tüm ürünlerde geçerli %30 indirimim varken arkadaşlarıma el krem...
Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden verdiğim #p4732971 numaralı siparişim 16.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Paketi açtığı...
"Kader hanıma teşekkürler 🩷"
Yves Rocher'den ürün aldım, kendi mağazasından ödemesini yaptım. Ancak siparişlerim sayfasına girince siparişim görünmüyor, fakat ücretini aldılar. Ka...
Yves Rocher Avcılar Pelikan şubesinden satın aldığım göz çevresi kremi, ilk kullanımda göz çevremde kızarıklık, alerjik reaksiyon ve kabuklanmaya neden oldu. Göz çevresi gibi son derece hassas bir bölgede kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde reaksiyon vermesi benim açımdan kabul edi...
Yves Rocher internet sitesindeki doğum günü kampanyasından sehven faydalandım, hatalı olduğunu fark eder etmez 19 Kasım’da işlemi anında iptal ettim. ...
"Kader Hanım gayet güzel ilgilendi ilgisi için teşekkürler problemimiz ortadan kalktı, iade edileceği belirtildi tarafıma."
13 Aralık’ta Eskişehir Espark’taki Yves Rocher mağazasından, yağlı ve sivilce eğilimli cildim için Yüz Yıkama Jeli – Karma, Yağlı, Sivilce Eğilimli Ci...
Yves Rocher markasına ait Egzotik Vanilya serisinden vücut losyonu ve saç spreyi satın aldım. Ürünleri kullandıktan yaklaşık 48 saat sonra vücudumda yoğun kaşıntı ve kızarıklıklar oluştu ve bu şikayetlerim halen devam ediyor. Doktora gittiğimde, bir kıyafet ya da kullanılan bir ürün kaynaklı alerj...
İzmir Karabağlar Hatay şubenizde babamın yaşadığı saygısız tutumu ve mağazanın hijyen koşullarını şikayet etmek istiyorum. Geçen hafta bir gün babam k...
"Kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkürler."
"Teşekkür ederim kader hanım 😊😊"
"Müşteri Hizmetlerinden Kader Hanım diğer gün hemen arayarak mağaza ile görüşme sağlayıp sorunumu çözüme ulaştırdı. Kendisine güzel enerjisi, çözümcül yaklaşımı için teşekkürlerimi sunuyorum."
4 Aralık tarihinde Yves Rocher’in kendi internet sitesinden verdiğim siparişim 10 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Bu süreçte Aras Kargo paketi gün...
Allık 14 
Bb Krem 20 Doğum Günü Kampanyası 888 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 49 El Kremi 66 Fondöten 59 
Göz Kalemi 33 
Göz Kremi 134 
Göz Makyaj Temizleyici 25 
Güneş Kremi 210 
Kapatıcı 17 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 52 Maske 70 
Parfüm 556 Peeling 59 
Pudra 25 Roll On 164 Ruj 35 
Saç Kremi 70 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 162 Şampuan 394 Tonik 98 
Vücut Spreyi 74 
Vücut Sütü 70 Yüz Kremi 257 
Yüz Yıkama Jeli 690 Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.