3 Mayıs 2026 tarihinde Yves Rocher markasından yaklaşık 2 bin tl tutarında, 5134852 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim ...14 Mayıs tarihinde Kolay Gelsin adlı kargo firması tarafından teslim edilmiş gibi sisteme giriş yapılmış, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün elime ulaş...
İki şal aldım ürünler istediğim renkte gelmedi iade etmek istedim. Kabul edilmedi. Değişim için de kargo ücreti benden i...stendi, ürün değişim ve ifadesi yapılmadı. Bu siteye güvenip alışveriş yapılmaz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım fatura kesmedikleri için bir işlem yapılamayacağı söylendi....
Ürün aldım değişim istedim değişim 20 günde yapıldı. Gelen ürünün bedeni olmadı kullanılmadığı halde iade kabul edilmiyo...r dendi. Trendyol'dan daha fazla fiyata almak zorunda değiliz istediğimiz ürünü. İade konusunda markaların kendi sitesinde hep böyle sorun yaşıyoruz.
Standart beden ürün büyük geldiği için iade etmek istedim önce ilgileniyoruz
deyip daha sonra kabul edilmedi. İade yok ...değişim var denildi. İnternet sitesinin Herhangi bir yerinde iade olmadığına dair bilgilendirme yoktu olsaydı ürünü alımı yapmazdım. Mağdur oldum. Tüketici Hakları'na şikayet edece...
MÜQ Official adlı Instagram sayfasından ikili kimono takım aldım. Bedeni büyük geldiği için aynı gün iletişime geçip iad...e talep etmek istedim, mesajlarıma çok geç cevap verildi. Bu yüzden iade şartlarını taşımadığımı öne sürdüler. Ayrıca sayfadaki ürün ile gelen ürünün alakası yok.
1
MÜQ Müq Butikten Yaptığım Alışverişte Sorun Yaşadım
Müq Butikten 2300₺ alışveriş yaptım. Eksik ürün gönderip üstüne iade yapmadılar, bu kanuna aykırı bir davranıştır. Değiş...im için kargo ücreti talep eden müşteriyi dikkate almıyorlar ve dalga geçer gibi konuşuyorlar. Sorularıma bile cevap vermeden kafalarına göre hareket ediyorlar.
Instagram satıcısının linki üzerinden 600 elbise + 30 kargo ücretiyle aldığım ürün boyu bana çok kısa geldi ayrıca kemer...ine dikilen kumaş dikimi düzgün yapılmamış bile kaliteli değil. Ürün gelir gelmez iade etmek istiyorum diye satıcıya yazdım ama iademiz yok diye cevap verdiler. Bana böyle bir bilg...
Müq (Instagram: muqofficial_) Sipariş İptali Ve İade Talebi
11.08.2023 tarihinde verdiğim #1132 numaralı siparişim geciktiği için iptal edilmesini istedim. Hem sosyal medya hem de ...WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım. Lütfen ücret iademi yapmanızı rica ediyorum. Tatilim için acil olarak çıkmasını talep ettiğim halde çıkarılmadı. Üst...
1
Müq (Instagram: muqofficial_) Farklı Ürün Gönderip Engellediler
Sayfadan bir ürün sipariş ettim fakat gelen ürünün görseldekiyle alakası yoktu sorunu kendilerine ilettiğimde ışıktan do...layı fark olabileceğini aynı ürün olduğunu söylediler. Ürünün hem kumaşının hem de renginin fotoğraftakiyle alakası yok geçiştirip ürün aynı deyip şikayet edeceğimi söylediğimde da...