to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2020'den beri üye
3 Mayıs 2026 tarihinde Yves Rocher markasından yaklaşık 2 bin tl tutarında, 5134852 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim ...14 Mayıs tarihinde Kolay Gelsin adlı kargo firması tarafından teslim edilmiş gibi sisteme giriş yapılmış, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün elime ulaş
İki şal aldım ürünler istediğim renkte gelmedi iade etmek istedim. Kabul edilmedi. Değişim için de kargo ücreti benden i...stendi, ürün değişim ve ifadesi yapılmadı. Bu siteye güvenip alışveriş yapılmaz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım fatura kesmedikleri için bir işlem yapılamayacağı söylendi.
MÜQ Official adlı Instagram sayfasından ikili kimono takım aldım. Bedeni büyük geldiği için aynı gün iletişime geçip iad...e talep etmek istedim, mesajlarıma çok geç cevap verildi. Bu yüzden iade şartlarını taşımadığımı öne sürdüler. Ayrıca sayfadaki ürün ile gelen ürünün alakası yok.
Müq Butikten 2300₺ alışveriş yaptım. Eksik ürün gönderip üstüne iade yapmadılar, bu kanuna aykırı bir davranıştır. Değiş...im için kargo ücreti talep eden müşteriyi dikkate almıyorlar ve dalga geçer gibi konuşuyorlar. Sorularıma bile cevap vermeden kafalarına göre hareket ediyorlar.
