Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Evidence Intense Parfümünün Kalıcılığı Yok, EDP Beklentilerini Karşılamıyor

Hatice
14 Haziran 00:2215

Muğla Milas Pomelon AVM içindeki Yves Rocher mağazasından bugün akşam üzeri Evidence Intense parfümü satın aldım. Ürünü mağazada denerken sıktığımda kokusunu alıyordum ancak eve geldiğimde parfümün üzerimde hiçbir şekilde kokmadığını fark ettim. Bunun üzerine arabada tekrar sıktım ve beş dakika içinde eve geldim, buna rağmen parfümün kalıcılığı yine hiç olmadı. Üstelik ürün EDP olarak satılıyor ama performansı kesinlikle bunu yansıtmıyor.

Bu parfümü doğum günü kampanyasından aldığım ikinci ürün olarak tercih etmiştim, ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle hem kampanyadan hem de harcadığım paradan dolayı ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Ürünün, kalıcılığı daha yüksek olan bir parfümle değiştirilmesini talep ediyorum.

15 Haziran 11:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

15 Haziran 11:06

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş

Serpil
10 Nisan 2025 15:303.951

Karabük Yves Rocher mağazasından yıllardır severek kullandığım Evidence parfüm aldım. Her zaman kullandığım ürün olduğu ...

Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş
Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş

Kutusunda Koruyucu Olmayan Parfümde Değişim Sorunu

Hilal
7 Ağustos 2025 12:201.428

Yves Rocher’dan 06/08/2025 tarihinde Samsun Canik Piazza AVM mağazasından doğum günü kampanyası kapsamında Evidence Inte...

Yves Rocher Parfümlerinde Koku Sorunu Ve Değişim Talebi

Aynur
18 Mayıs 23:23263

16.05.2026 tarihinde İstanbul Silivri’deki Yves Rocher mağazasından Comme Evidence ve Evidence Intense olmak üzere 2 far...

1

Yves Rocher Evidence Parfümün Kalıcılığı Yok

Sidar
8 Nisan 2024 16:283.873

Yves Rocher'eden daha önce denediğim tester ürün çok kalıcı olduğu için o kokunun parfümünü (Evidence) aldım ancak aldığ...

Yves Rocher Evidence Parfümün Kalıcılığı Yok
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru