to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Ve Destek Alamadım
Yves Rocher’nin internet sitesinden verdiğim 5161362 numaralı siparişimde 2 adet deodorant, 1 adet el kremi ve bir adet tester beklerken, tarafıma sadece 1 deodorant ve tester gönderildi. Siparişim eksik teslim edildi.
Durumu fark eder etmez Yves Rocher ile iletişime geçtim ancak herhangi bir sıkıntı olmadığını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Eksik gönderilen 1 adet deodorant ve 1 adet el kremimin, hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
