Yves Rocher Saç Kremi Kullanımından Cilt Tahrişi Ve Saç Dökülmesi

09.06.2026 tarihinde Kayseri Kayseri Park AVM’deki Yves Rocher mağazasından Yves Rocher Reparation saç kremi satın aldım. Ürünü 11.06.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Kremi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ellerimde ve cildimde tahriş, kızarıklık ve aynı zamanda saç dökülmesi yaşadım. Bu süreçte başka hiçbir krem veya şampuan değiştirmedim, sadece bu ürünü kullandım.

Ürünün etkisi kullanır kullanmaz başladığı için sorunun bu kremden kaynaklandığını düşünüyorum. Fiş veya faturayı büyük ihtimalle attım ancak ödemenin kredi kartı ile yapıldığı, banka kayıtlarımda da görülebileceği açıkça bellidir.

Yves Rocher Reparation saç kremi nedeniyle yaşadığım tahriş, kızarıklık ve saç dökülmesi şikayetlerimin dikkate alınmasını, ürünün incelenmesini ve tarafıma ürün bedelinin iadesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.