Yves Rocher Parfüm iade

Trabzon Meydan Yves Rocher mağazasından 2.500 TL ödeyerek Levidence isimli parfümü satın aldım. Ancak parfümü kullanmaya başladığım ilk günden beri kokusu son derece çabuk uçuyor ve kesinlikle kalıcı değil. Bu fiyat seviyesindeki bir ürünün bu kadar başarısız performans göstermesi beni hayal kırıklı...

17 Kasım akşamı, doğum günü fırsatımı kullanmak için Antalya Markantalya Yves Rocher şubesine gittim. Yarın çalışacağım için bir gün önceden geldiğimi belirttim, personel de kampanyadan faydalanabileceğimi söyledi. Severek kullandığım Evidence parfümden almak istedim. Doğum günü kampanyasında “bir a...

Yaklaşık 2 ay önce Mallof üzerinden Yvrose Levidence parfüm satın aldım. Nadir kullandığım halde parfümün pompası bozuk çıktı ve ürünün yarısını kullanmadan kokusu tamamen uçtu. Şişede herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Mağaza ile bizzat iletişime geçmeme rağmen çok ilgisiz davrandıla...

06/09/2025 tarihinde Batman Petrol City AVM -1. Katta bulunan Yves Rocher mağazasından iki adet Voile D’Ocre parfüm satın aldım. Mağaza çalışanlarının yoğun övgüleriyle aldığımız bu parfümler, kullanmaya başladığımızda büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Kalıcılığıyla öne çıkarılan ürün, üzerimizde b...

9 Ekim’de Yves Rocher’den “Vanilya Sprey Parfüm” siparişi verdim (Sipariş No: 140965725). Siparişi yanlışlıkla Ankara adresime yönlendirmişim, oysa İstanbul’da yaşıyorum. Kuryeyle iletişime geçip adresi düzelttim, fakat 16 Ekim’de siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak bugüne kadar...

22.10.2025 tarihinde Yves Rocher’in internet sitesinden Bois de Sauge parfüm siparişi verdim. Sipariş sonrası ne bir onay maili, ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. İnternet sitesi üzerinden de sipariş takibi yapılamıyor. Üstelik 1122 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi. Bir haftadır hi...

10/10/2025 tarihinde Yves Rocher Kartal şubesinden 100 ml Evidence parfüm satın aldım. Ödememin bir kısmını kredi kartı, bir kısmını ise hediye kartı ile gerçekleştirdim. Kutusu açılmamış olan bu ürünü iade etmek istediğimde, 17/10/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve Pend...

Yves Rocher’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve son olarak doğum günü kampanyamı kullanarak iki adet Evidence parfüm aldım. Ancak parfümleri ilk kullandığım andan itibaren kıyafetlerimde leke bırakmaya başladı ve kokusu üzerimde hiç kalmıyor. Üstelik parfümleri kapalı, karanlık bir çekmecede s...

Yves Rocher İstanbul Akbatı mağazasından yaklaşık iki hafta önce Cuir de Nuit isimli parfümü satın aldım. Kısa süre sonra parfümün başlık kısmında bozulma meydana geldi ve püskürtme yapmamaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, müşteri hatası olduğunu belir...

10 Ağustos’ta İstanbul Eyüp’teki Vialand Yves Rocher mağazasından iki adet Evidence parfüm satın aldım. Ürünlerden birinin paketini hiç açmadım, ve kokusu beklentimi karşılamadı; kokusu kalıcı değil ve genel olarak beğenmedim. Değişim için başka bir Yves Rocher mağazasına gittiğimde, 30 günü geçti...

31 Ağustos’ta Antalya Markantalya’daki Yves Rocher mağazasından doğum günü kampanyası kapsamında Cuir de Nuit parfüm satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde ambalajında ve parfüm kapağında sorun olduğunu fark ettim. Parfümün kapağı açılmıştı ve kapağı denemek için bir kez kullandım. Ürünü henüz kullan...

06/09/2025 tarihinde Batman Petrol City AVM’deki Yves Rocher mağazasından Voile d’Ocre isimli parfümü, indirimli olarak 2 adet satın aldım. Satın alırken mağaza çalışanları tarafından parfümün kalıcılığı konusunda övgüler aldım ve 3.000 TL’ye yakın bir ücret ödedim. Uzun süre harçlıklarımı biriktire...

03.09.2025 tarihinde Yves Rocher’in resmi internet sitesinden P4593401 sipariş numarasıyla Naturelle parfüm satın aldım. 09.09.2025 tarihinde ürünü ilk kez kullandım ancak parfümün esansı neredeyse hiç yok, kokusu çok zayıf ve kalıcılığı yok denecek kadar az. Beklentimin aksine, oldukça pahalı olmas...

16 Ağustos 2024’te İnegöl Yves Rocher mağazasından, kız kardeşimin (K**** A***) tavsiyesiyle alışveriş yaptım. Parfüm olarak Hogger modelini seçtim; karar vermeden önce dört farklı parfüm denedim ve Hogger’da karar kıldım. Ancak kasada çalışan personel bana farklı bir ürün vermiş. Kutuyu mağazadan ç...

19 Ağustos'ta #P4577694 numaralı siparişimde toplam 3487,5 TL ödeme yaptım. Siparişimde 2 adet parfüm siparişim bulunuyordu, ancak Hogar EDT parfümüm eksik olarak teslim edildi. Siparişim ev adresime ulaştı ve kutuda sadece hafif bir çizik vardı; ürünün kutudan düşmesi mümkün değildi. Diğer parfüm v...

Merhabalar, 20/08/2025 tarihinde İzmir Hatay Şubenizden ekli olan fişteki alışverişi sağladım. Aplikasyondan satın almak istediğim ürünü daha fazla hediye vereceğiz diyerek 1.496 TL’ ye alabiliyor iken kullanmayacağım ürünleri hediye olarak anlatılarak 2.289,99 TL'ye almak zorunda bırakıldım. Şubel...

Nisan ayında Ankara Bahçelievler’deki Yves Rocher mağazasından indirimli olarak 1800 TL’ye Plein Soleil parfüm satın aldım. Parfümü düzenli olarak kullandım ancak 3-4 ay sonra ürünün kokusu tamamen geçti ve artık sadece alkol kokusu geliyor. Daha önce Yves Rocher’in başka parfümlerini de kullandım v...

Yves Rocher mağazasından parfüm aldım. Ürünün testereni deneyerek 2150 TL'ye aldım. Sonrasında ürünü kullanmaya başladım ama sıkıyorum daha evden çıkmadan üzerimde koku kalmıyor. Ürünü alıp mağazaya gittim. Benim ürünümü ve testerını sıkıp 10 dakika bekleyeceklerini ve bu arada benim mağazadan ayrıl...

16 Temmuz’da Yves Rocher’ın kendi mobil uygulamasından Evidence parfüm ve pudra siparişi verdim. Sipariş numaram: #1228996. 21 Temmuz’da paketimi teslim aldım ancak içinden sadece pudra çıktı; Evidence parfüm gönderilmemişti. Üstelik siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Durumu...

07.07.2025 tarihinde Yves Rocher'den parfüm siparişi verdim ve yanlış parfüm gönderildiğini gördüm. İadesini yaptım, ertesi gün ise istediğim ürünü mağazasından aldım. Ancak bugün, iade beklerken ve 5 defa aramama rağmen iadenin yapılacağı söylendi. Fakat bugün gelen e-postada, ürünün kullanılmış ol...