Ceylan Otantik'ten Eksik Uzatma Askısı Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti

Ceylan Otantik firmasından siyah City süet çanta satın aldım. Ürün elime 9 Eylül Çarşamba günü ulaştı ancak görselde gösterilen çantanın kendi uzatma askısı paketten çıkmadı ve ürün eksik gönderildi.
Firma ile iletişime geçip durumu anlattığımda, eksik gönderim hatasını kabul etmediler ve yardımcı olmadılar. Ben ürünü görseldeki haliyle, kendi uzatma askısıyla birlikte satın aldım ve bu şekilde kullanmak istiyorum.
Eksik gönderilen çantanın uzatma askısının tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

