full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 33

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %6

    Çözülen Şikayet Oranı

Dove Rozetleri 2 rozet sahibi

  • 5 Yıllık ÜyeBu marka 5 yıldır Şikayetvar üyesi 5

    5 Yıllık Üye

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama 142 dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

Yıllardır kullanmış olduğum Dove şampuan son 2 kutu çok kötü çıkıyor. Bu şampuanı a101den aldım. Saçlarımız hiç yıkanmamış gibi, taranmıyor sert oluyor. Sanki sabunla yıkamış gibi oluyor. İlk kutuyu attık ama bu kutunun seri numarası. 231019 21:56  ek P1Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce Dove marka eşim oğlum ve kendim için deo ve stick olarak 6 adet ürününüzü aldım. Daha önceleri çok memnundum ama bu sefer stick içi kurumuş pul pul dökülüyordu 3 adet almıştım  üçü de aynı ayrıca deodorant şişeleri sanki yarı yarıya boş gibiydi. Ürünlerde değişiklik yaptılar muhtemelen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şampuanızı tavsiye üzerine aldım fakat kafa derimi inanılmaz kaşındırdı. Sürekli elim kafamda gezmeye başladım. İçerisine ne koyuyorsunuz müşterilerinizi mağdur etmekten başka hiçbir şey yapmıyorsunuz! Keşke ürünleriniz de reklamlarınız kadar kaliteli olsa.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kokusunun güzelliğine aldanarak şampuanınızı aldım almaz olsaydım saç derim soyulmaya ve kepeklenmeye başladı kurtulamıyorum ne kullanırsam kullanayım saç derimi kuruttunuz bir daha Dove reklamı görünce bile kanalı değiştiririm.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim 'den büyük umutlarla aldığım salatalıklı Dove sabunu beklentilerimin çok çok altında düştü. Yüzümün üstünde yumuşatması nemlendirmesi gerektiği yerde hiçbir şekilde memnun kalmadığını belirtmek istiyorum. Görsel ve yazılı basın dahil olmak üzere sözde kendini ispat etmiş bir ürünün bu şekilde be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kozmetik mağazasında indirimde görüp 2 adet aldım sadece 3 defa kullandım saçlarımda inanılmaz kaşıntı ve kepek yaptı keşke üzerine yoğun onarıcı değil de yoğun kepek yapıcı ve kaşındırıcı yazsaydınız hayatim boyunca asla kepek problemim olmamıştı fakat Dove'un bu şampuanıyla 2 gündür kepekli saclar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllarca kullandık ailece memnunduk sabunu şampuanı kremi vesaire hepsini bilirim evlendim evleneli 5 yıldır yaklaşık iyice bozdunuz şampuanlarınız saçlarımı döküyor eskisi gibi kokusu da kalıcı değil aşındırıp kepeklenme yaptı hiç memnun değilim telafisini istiyorum ve yüz sabunlarınızda çok zam ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilindik bir marka diye büyük umutlarla aldığım Dove 250 ml nemlendirici el ve yüz kreminden zerre memnun kalmadım. Birkaç kullanımdan sonra yakıcı bir his veriyor ve önce yumuşatıp emdikten birkaç saat sonra daha da kurutuyor geceleri sürüp yatıyorum sabah gördüğüm aşırı kuruluk hayal kırıklığı o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiçbir yerde bulamayınca kendilerini mail yazdım. Bana tel ile dönüş yaptılar. Verdikleri cevap; Dönem dönem üretiyorlarmış böyle saçma cevap olur mu! Ya biz dönem dönem mi saç yıkayacağız! Bu nasıl ticaret bu nasıl anlayış! İnsanları zor durumda bırakmak hakkınız olamaz ayıptır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dove İncirli sabunu yüzümü yanık gibi sivilce yaptı çok acıyor. İnşallah bir an önce geçer Dove diğer sabunlar çok güzel yumuşak yapıyor ama bu İncirli sabun çok kötü. Suratım kıpkırmızı bir de kabardı cildimi çok kuruttu. Dove her sabunu aynı değilmiş demek ki.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gecen gün Dove şampuan aldım ve içinden siyah bir şey cıktı. Taş gibi toprak gibi ya üretilirken ya da markette girdi neden bu ürünlerin kapakları kilitli olmaz ki? Nasıl bir ortamda yapılıyor bilmiyorum Dove gibi bir markadan en son bekleyeceğim şeydi. Neyse ki görme şansım oldu. Dove güvenle kulla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Aralık 2019 da teslim edilen 339872542 numaralı siparişim eksik (20 adet Dove sabun: dive cream barx5 olandan 4 kutu) olarak teslim edilmiştir. İlgililere defalarca iletildiği halde ve en kısa zamanda urunun temini ya da para iadesi yapılacağı halde halen geri dönüş olmamıştır.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Dove şampuan aldım ilk defa tercihim Dove oldu ama pişman oldum sürekli kafam kaşındırıyor. Kepek asla yok ama almam artık, bu kadarı pes dedirtti, reklamda iyi aldatıyorsunuz insanları lütfen hak yemeyin.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Üniversite yıllarındaki uzun saçlı hallerimden alışkanlık olsa gerek 10-15 senelik falan bir Dove şampuan kullanıcısıyımdır söylemesi ayıp, fakat son seferde almış olduğum (her zaman aldığımı uzun süre arayıp bulamadıktan sonra) "Onarıcı Bakım; Kuru Saçlar İçin... " gibi bir çeşit şampuan, bilemediğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yüzüm eskiden bebek yüzü gibi pürüzsüzdü. Taki, beyaz Dove yüz sabununu kullanana kadar. Şu an yüzümde kırmızı kırmızı sivilceler var. Aynaya bakacak ve dışarı çıkacak cesaretim yok. Asosyal bir birey halini aldım. En azından kendinizi seviyorsanız.Devamını oku

  • - Görüntüleme