Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher destek

355 Şikayet
68100
(1.167 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vaat Edilen Kalıcılığı Sağlamayan Parfüm Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Aylin
26 Kasım 19:06
3
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ani Sivilce Problemi Yarattı

Merve
24 Kasım 20:33
71
yves-rocher-urunleri-cildimde-ani-sivilce-problemi-yaratti-1.jpg
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Şampuan Ve Serum Saç Derimde Sorunlara Yol Açtı

Erkan
17 Kasım 16:37
651

"Problemi çok kısa bir sürede çözdüler Kader hanıma ayrıca ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim…"

5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

Başak
17 Kasım 16:05
129

"Yves Rocher müşteri hizmetlerinden Kader hanımın ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim. Ürünlerimin teslim süresinin uzaması konusunda benimle sürekli iletişime geçti ve endişelerimi dindirdi. Böyle işini severek ve isteyerek yapan insanları gördükçe daha da mutlu oluyorum. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."

5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Siparişimde Ambalajı Delik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Sevgi
17 Kasım 14:04
211

"Sorunum kısa bir süre içerisinde çözüldü halledildi, görüştüğüm müşteri temsilcisi kader hanım da çok yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum. Her zaman Yves Rocher 🫶🏻"

3
Serap sonucu yetersiz buldu

Göz Kremi Ambalajı Bozuldu Mağaza Çözüm Sunmadı

Serap
17 Kasım 10:23
162
Göz Kremi Ambalajı Bozuldu Mağaza Çözüm Sunmadı
Göz Kremi Ambalajı Bozuldu Mağaza Çözüm Sunmadı
Göz Kremi Ambalajı Bozuldu Mağaza Çözüm Sunmadı
Göz Kremi Ambalajı Bozuldu Mağaza Çözüm Sunmadı
5
Sevcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sevcan
14 Kasım 23:01
189

"İlginiz teşekkür ederim."

Sevcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yves Rocher Güneş Kremi Cildimde Soyulma ve Koyu Lekeler Oluşturdu

Filiz
12 Kasım 18:58
355
5
Berra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Ay Geçti, Ne Siparişim Var Ne Çözüm!

Berra
11 Kasım 17:19
537
bir-ay-gecti-ne-siparisim-var-ne-cozum-1.jpg
1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

Yüz Temizleme Jeli Sonrası Alerjik Reaksiyon Ve İade Sorunu

Asena
09 Kasım 23:49
489
Yüz Temizleme Jeli Sonrası Alerjik Reaksiyon Ve İade Sorunu
yuz-temizleme-jeli-sonrasi-alerjik-reaksiyon-ve-iade-sorunu-5.jpg
yuz-temizleme-jeli-sonrasi-alerjik-reaksiyon-ve-iade-sorunu-4.jpg
yuz-temizleme-jeli-sonrasi-alerjik-reaksiyon-ve-iade-sorunu-1.jpg
3
Büşra sonucu yetersiz buldu

Yves Rocher Dayanıksız Parfüm Şişesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Büşra
07 Kasım 19:48
257
Yves Rocher Dayanıksız Parfüm Şişesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Yves Rocher Dayanıksız Parfüm Şişesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Yves Rocher Siparişim Uygulamada Görünmüyor Ödeme Alındı Ama Onay Yok

Dilara
07 Kasım 18:05
462
yves-rocher-siparisim-uygulamada-gorunmuyor-odeme-alindi-ama-onay-yok-1.jpg
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesap Girişi Ve Üyelik Sorunu Çözülmüyor, Destek Yetersiz

Tuğba
07 Kasım 01:19
153

"En kısa sürede iletişim kurulduğu için Teşekkür ediyorum."

5
Ümmünur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüz Yıkama Jeli Cildimde Kalıcı Kızarıklık Ve Kaşıntıya Yol Açtı

Ümmünur
04 Kasım 08:31
369

"Kader hanıma çok teşekkür ediyorum benimle çok güzel ilgilendi ürünme ister değişim ister para iadesi yapabileceğimi söyledi ben de en yakın mağazaya en kısa sürede gidip ürün değişikliği talep edeceğim çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildiği için"

5
Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pure Menthe Yüz Temizleme Jeli Cildimde Ciddi Yanma Ve Tahrişe Yol Açtı

Sümeyra
02 Kasım 00:32
370

"K*** hanıma ilgisi alakası teşekkür ederim, gerçekten çok samimi ve neşeliydi ücret iademin sağlanabileceğini belirttiler tekrardan teşekkür ederim."

Boş Kaş Maskarası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ebru
01 Kasım 21:18
97
Yves Rocher Kategorileri

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör