Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yves Rocher Roll-on Sonrası Cildimde Kalıcı Leke Ve Tahriş Oluştu

25 Kasım 2025 03:581.144

Yves Rocher’in pembe ve yeşil ambalajlı antiperspirant roll-on serisini uzun süredir severek kullanıyordum ve elimde stoklu bir şekilde bu ürünlerden bulunuyor. Ancak yaklaşık 2 aydır bu roll-onları kullandığımda koltuk altımda önce yanma ve kaşıntı, ardından da çok rahatsız edici kötü bir koku oluştu.

Başta bunun üründen kaynaklandığını düşünmedim fakat her kullandığımda şikayetlerim arttı ve koltuk altımda pişik benzeri yaralar, döküntüler ve buna bağlı olarak çok daha kötü bir koku meydana geldi.

Şu anda koltuk altımda koyu lekeler oluşmuş durumda ve cildimde kalıcı bir hasar oluşmuş olabileceğinden endişe ediyorum. Ürünleri Gaziantep Prime Mall AVM ve Sankopark AVM’de bulunan Yves Rocher mağazalarından satın aldım ve bu yaşadığım durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak ciddi anlamda mağdur etti. Benzer şikayetleri araştırdığımda, aynı ürün serisiyle ilgili onlarca hatta belki yüzlerce şikayet olduğunu görmek endişemi daha da artırdı.

Yves Rocher’den, bu antiperspirant roll-on serisinin acilen dermatolojik ve içerik açısından detaylı şekilde incelenmesini, şu an elimde bulunan ve mağazalarınızdan satın aldığım ürünlerin iadesinin alınmasını ve cildimde oluşan leke, tahriş ve olası kalıcı hasar için dermatolojik destek sağlanmasını talep ediyorum. Sağlıkla ilgili bu hassas konuda yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.

1 Destek
25 Kasım 2025 15:56 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

26 Kasım 2025 15:10

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alerjik Reaksiyon Ve Hassasiyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

16 Ağustos 2025 22:171.143

Yaklaşık 1 ay önce Yves Rocher Şirinevler mağazasından 48h Fresh Roll-on Antiperspirant satın aldım. Ürünü toplamda 4 ke...

1 Destek
4
Çözüldü

Yves Rocher Roll-on İle Beklenmedik Cilt Sorunları

6 Ekim 2024 16:302.506

2'li set halinde satın aldığım Yves Rocher roll-on koltuk altımda inanılmaz...

Yves Rocher Roll-on İle Beklenmedik Cilt Sorunları
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru