to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi Sepetleri Kısa Sürede Paslandı Ve Kırıldı
Teka DW605S model bulaşık makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Makineyi aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra sepetlerde paslanma başladı ve zamanla tellerin bir kısmı kırılacak kadar ilerledi. Şu anda sepetler hem görüntü hem de kullanım açısından ciddi şekilde deforme olmuş, tellerin bir bölümü tamamen kırılmış durumdadır.
Bu sorunla ilgili olarak Teka yetkili servisine başvurduğumda, bana sadece yeni sepet takımı almam gerektiği söylendi ve oldukça yüksek bir değişim ücreti çıkarıldı. Bir bulaşık makinesinin sepetlerinin bu kadar kısa sürede paslanıp kırılmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Teka’dan, bulaşık makinemin sepetlerinin ayıplı parça olarak değerlendirilmesini ve ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Gamze ö. Bulaşık makinenizin sepetindeki paslanmadan dolayı mümkün olan en kısa sürede hizmet vermek için sizinle iletişime geçilecektir. Size verilecek özel hizmet için hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak veya doğrudan mail adresimizden şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Sayılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Markaya ilgisi ve desteği için teşekkür ederim.
