Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Ürünleri Cildimde Yoğun Sivilce Ve Reaksiyona Neden Oldu

profile
29 Ekim 2025 15:07
505
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“K** hanıma teşekkür ederim, çok enerjikti 😂 çok sevdimmmm”

Geçtiğimiz hafta Venezia AVM’deki Yves Rocher mağazasından bu ürünleri aldım düzenli olarak kullanmaya başladıktan yaklaşık üç gün sonra yüzümde yoğun şekilde sivilcelenme ve cilt reaksiyonu oluştu. Cildim şu anda ciddi şekilde “kusuyor” ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım.

Mağaza çalışanı ürünlerin cilt tipime uygun olduğunu belirtmişti. Ancak yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle dermatolojik destek talep ediyorum. Ürünlerin cildimde bu şekilde reaksiyon göstermesi beni endişelendirdi ve çözüm için Yves Rocher’dan destek bekliyorum.

yves-rocher-urunleri-cildimde-yogun-sivilce-ve-reaksiyona-neden-oldu-1.jpg
29 Ekim 2025 15:47 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

29 Ekim 2025 17:34
30 Ekim 2025 12:36

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

30 Ekim 2025 12:37
Büşra
Büşra
30 Ekim 2025 16:10

K** hanıma teşekkür ederim, çok enerjikti 😂 çok sevdimmmm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sıla sonucu yetersiz buldu

Yves Rocher Pure Menthe Serisi Sonrası Cildimde Ciddi Tahriş Ve Sivilcelenme Yaşadım

profile
20 Ekim 2025 09:20
1.578

Yves Rocher Ürünleri Cildimde Alerji Ve Ciddi Reaksiyonlara Sebep Oldu

profile
03 Eylül 2025 01:19
4.061
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Kömür Maske Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
24 Ekim 2025 01:04
1.691
"Marka tarafıma hızlı bir dönüş sağladı bunun için ayrıca teşekkür ederim. K*** hanım hızlı aksiyon alıp mail sonrası tekrar telefonla iletişim sağladı. Ücret iadem birkaç gün içinde gerçekleşeceğini bildirdi. Her ne kadar olumsuz bir durum olsa da markanın satış sonrası müşteri memnuniyeti benim için ürün memnuniyetinden daha önemli. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru