to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yves Rocher web sitesi ve mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim ve giriş yapmak istediğimde doğr...
"K** hanıma teşekkür ederim, çok enerjikti 😂 çok sevdimmmm"
Yves Rocher Mersin Sayapark mağazasından yaklaşık iki hafta önce Elixir Botanique isimli kremi aldım. Kremi kullanmaya başladığım andan itibaren, yüzü...
17.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Yves Rocher şubesinden satın aldığım antiage global göz kremi ve gündüz kremi cildimde ciddi bir alerjik reaksiyo...
"Şikayetimden sonra markayla aramızda aracı olan Kader hanım profesyonel desteğiyle irtibata geçti ve sorun çözüldü teşekkür ediyorum."
Yves Rocher mağazasından birkaç ay önce alışveriş yaparken, Pure Menthe yüz yıkama jeli hediye olarak verilmişti. Ürünü ilk kez kullandığımda cildimde...
"K** hanıma teşekkürler."
"İlgiliydiler teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri Kader hanımın destek ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim 🙏🏻"
Yves Rocher Ankara Kızılay Karanfil Sokak çıkışındaki mağazadan 1 hafta önce “Leke Karşıtı 50+SPF Yüz Güneş Kremi” satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez, ...
"Teşekkür ederim çok ilgili bir bayandı"
Yves Rocher mobil uygulamasında ve web sitesinde hesabımın doğum tarihi bilgisinin yanlış olduğunu fark ettim. Doğum yılım 1998 olmasına rağmen, siste...
13.10.2025 tarihinde Yves Rocher internet sitesinden 750 TL üzeri alışverişe 150 TL indirim ve hediye duş jeli kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanya kodunu girdiğimde hem indirim sepetime yansımadı hem de duş jeli eklenmedi. Siparişimi tamamlamadan önce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...
Yves Rocher’ın Anti -Transpirant koltuk altı roll-on'unu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Son 1,5 haftadır koltuk altımda ciddi bir yanma, tahriş, kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Bu durum sosyal hayatımı ve günlük yaşantımı olumsuz etkiledi, çalışamaz hale geldim. Ürünü Bursa Osmangazi Zafer Plaza AVM’...
Yves Rocher’den 3 ürün sipariş ettim. Siparişim zayıf bir kutuya konularak kargo ile gönderildi ve kargo firması kutuyu posta kutuma bırakmış, bana teslim etmedi. Kutuyu posta kutusundan aldığımda bir kenarı patlaktı ve içinden ayak peeling kremi eksikti. Sipariş numaram: p4608218. Teslimat adresim ...
"Teşekkürler"
Yves Rocher hesabıma, telefon numaram değiştiği için yaklaşık 5 aydır erişemiyorum. Şifre sıfırlama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle puanlarım...
22 Temmuz 2025 tarihinde Kağıthane Axis AVM'deki Yves Rocher mağazasından aldığım antitranspirant roll-on ürününü yaklaşık 3 aydır kullanıyordum. Ürünü ikinci kez satın alıp kullanmaya başladığımda, koltuk altımda aşırı şekilde tahriş, şişlik, yanık ve lekeler oluştu. Ayrıca kötü koku problemi de ya...
Yves Rocher İstanbul Akbatı mağazasından yaklaşık iki hafta önce Cuir de Nuit isimli parfümü satın aldım. Kısa süre sonra parfümün başlık kısmında bozulma meydana geldi ve püskürtme yapmamaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, müşteri hatası olduğunu belir...
25.09.2025 tarihinde Kurtköy Viaport AVM Yves Rocher mağazasından makyaj bazı, kapatıcı ve pudra alışverişi yaptım. Mağaza çalışanı, “3 al 2 öde” kampanyası olduğunu ve pudranın hediye verileceğini söyledi. Ayrıca, dördüncü ürünü alırsam %30 indirim uygulanacağını belirtti. Bu bilgilendirmeler doğru...
Yves Rocher internet sitesinden 137016922 numaralı siparişim ile aldığım tonik, dün tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kapağının kırık olduğunu v...
Nisan ayında Diyarbakır Ceylan AVM'den Yvers Dökülme Karşıtı Şampuan satın aldım. Sadece saç dökülmesi sorunum olduğu için bu ürünü tercih ettim. Şamp...
"İlginize teşekkür ederim."
Yves Rocher Taksim mağazasından yaklaşık 700 TL ödeyerek Onarıcı serisi şampuan ve saç maskesi satın aldım. Ürünleri ilk kullandığım andan itibaren sa...
Yves Rocher’in internet sitesinden 16 Eylül’de teslim aldığım “Uyku Maskesi - Leke ve Kırışık Karşıtı Bitkisel Kompleks Bakım” ürününü iki gündür gece...
Yves Rocher Metro Garden Ümraniye mağazasından Temmuz başında aldığım Güçlendirici Prebiyotik Şampuan (Saç Dökülmesine Karşı/Anti-Chute, sls ve sles içermez, vegan) ürününü kullandıktan sonra her yıkamada ciddi şekilde kaşınmaya başladım. Ürünü kullanmadığım günlerde bu kaşıntı kesinlikle olmuyor; ş...
10.09.2025 tarihinde Yves Rocher mağazasından aldığım Lift Pro-Collagane cilt serumu, ilk kullanımımın ardından ciddi bir alerjik reaksiyona sebep oldu. Ürünü gece kullandıktan sonra sabah uyandığımda yüzümde şişlik, ciltte kuruluk ve göz altlarımda sarkma oluştu. Sadece bir kez kullandığım üründen ...
"G** Hanım a teşekkürler"
Yves Rocher’den #P4597574 numaralı cilt bakım ürünü siparişimi verdim ve yaklaşık 2.000 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim ilk defa Kolay Gelsin kur...
Allık 13 
Bb Krem 22 Doğum Günü Kampanyası 864 
Dudak Kalemi 4 Duş Jeli 44 El Kremi 60 Fondöten 68 
Göz Kalemi 32 
Göz Kremi 120 
Göz Makyaj Temizleyici 20 
Güneş Kremi 213 
Kapatıcı 16 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 55 Maske 68 
Parfüm 541 Peeling 53 
Pudra 24 Roll On 157 Ruj 30 
Saç Kremi 72 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 149 Şampuan 383 Tonik 100 
Vücut Spreyi 68 
Vücut Sütü 68 Yüz Kremi 246 
Yüz Yıkama Jeli 676 Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.