Kadriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Yanlış Adrese Bırakıldı Ve İçeriği Yabancıya Teslim Edildi
Kadriye
20 Ekim 14:16
164"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom Yanlış Daireye Teslim Edildi, Acil Çözüm Bekliyorum
Batuhan
27 Kasım 17:57
232DHL ile 317234709073 takip numaralı gönderim bugün, 27.11 tarihinde saat 15:35 civarında sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak kargo bana değil, site içinde başka bir daireye teslim edilmiş. Adresin açıkça yazılı olmasına rağmen, yanlış daireye teslim edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Durumu fark eder etmez DHL müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talep oluşturdum. Ancak kargomun yanlış adrese teslim edilmesi ve adres kontrolünün doğru yapılamaması nedeniyle şikayette bulunmak istiyorum. Bu tür hataların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve kargomun acilen bulunarak doğru adrese, yani bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Yanlış teslimatın Ümraniye, Tantavi Mahallesi, Beyce Konakları adresinde yaşandığını özellikle belirtmek isterim. Sürecin hızla incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
27 Kasım 17:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslimat Adresim Doğru Olmasına Rağmen Kargom Ulaştırılamadı
Sercan
09 Ekim 07:20
459"Teşekkürler"
Teslim Edilmediği Halde Teslimat Yapılmış Gibi Gösterildi
Lara
25 Kasım 10:29
318DHL ile yurt içi bir kargo gönderimim bulunuyor ve 627247183183 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Kargomun teslimat tarihi olarak dün görünmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinde kargonun 'teslim edilemedi' şeklinde göründüğünü öğrendim anca...
Gökhan sonucu yetersiz buldu
Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Görünen Kargo Ve İlgisiz Şube Deneyimi
Gökhan
18 Ekim 21:17
16416 Ekim 2025 tarihinde, 310306628471 takip numaralı kargom DHL ecommerce Güzelbahçe Şubesi tarafından sisteme “teslim edildi” olarak girilmiş. Ancak o gün, belirtilen saatte kargo kesinlikle tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim evim olup, o sırada eşim de evdeydi. Ne kapıya gelen oldu, ne de telefonl...
Nazdar sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Nazdar
14 Kasım 18:52
10012 Kasım Çarşamba günü teslim edildi olarak görünen 325161013071 takip numaralı Boyner kargom tarafıma ulaşmadı. Üç gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. DHL e-Commerce müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak kargonun teslim edildiği konusunda ısrarcı davrandılar ve hatala...
1 Destek
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Yorumlar