Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yves Rocher Şampuan Ve Serum Saç Derimde Sorunlara Yol Açtı

17 Kasım 2025 16:373.654
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
Problemi çok kısa bir sürede çözdüler Kader hanıma ayrıca ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim…

Yaklaşık 10 yıldır Yves Rocher ürünlerini kullanıyorum. Son 1 aydır dökülme karşıtı şampuan ve saç serumu kullanmaya başladım, ancak saçımda yoğun kepeklenme ve kaşıntı problemi yaşadım. Bu nedenle kepek önleyici ürününüzü de denedim fakat bu sefer de saçımda aşırı yağlanma oluştu.

Ürünleri Marmara Forum, Historia ve Axis AVM mağazalarınızdan aldım. Elimde fatura veya fiş bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmedim.

Sorunumun çözümü için uzman desteği talep ediyorum. Saç derimde yaşadığım bu sorunların nedenini öğrenmek ve bana uygun bir ürün önerisi almak istiyorum.

17 Kasım 2025 16:48 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Erkan
19 Kasım 2025 11:46

2 tüp açılmamış şekilde duruyor 1 tüpte %80 duruyor

Erkan
19 Kasım 2025 11:47

%95 kullanılmadı

Erkan
19 Kasım 2025 11:59
Eki aç

Kepek ve kaşıntı

Erkan
21 Kasım 2025 10:42

Problemi çok kısa bir sürede çözdüler Kader hanıma ayrıca ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim…

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yves Rocher Onarıcı Serisi Saç Ürünleri Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

18 Eylül 2025 21:041.782

"İlginize teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru