Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ani Sivilce Problemi Yarattı

Yves Rocher’ın resmi internet sitesinden aldığım yüz kremi, peeling ve BB kremi kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cildimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünleri kullanmadan önce yüzümde tek bir sivilce bile yokken, kullanmaya başladıktan bir hafta geçmeden yüzümde çok sayıda sivilce oluştu.

Peeling ürününü haftada iki kez, yüz kremi ve BB kremi ise her gün kullanıyordum. Cildimde bu kadar hızlı ve yoğun bir sivilcelenme olunca peelingi kullanmayı bıraktım; ancak maddi durumum nedeniyle yüz kremi ve BB kremi kullanmaya mecbur kalıyorum.

Yves Rocher’dan, yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, mümkünse para iadesi ya da cildime daha uygun ve bu sorunu telafi edebilecek bir ürünle değişim gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekirse cildim için yönlendirme veya destek verilmesini de istiyorum.