yoksa

Geçenlerde Türk Telekom operatöründen numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Normalinde 48 saatte açılması gereken hat açılmadı bende bundan dolayı müşteri hizmetlerini aradım kendileri bana sistemden dolayı numara taşımanın olmayacağını söylediler ve ben bunu arayarak öğreniyorum yoksa sadece bekley...

Trendyol üzerinden 26.09.2025 tarihinde satın aldığım ürün yanlış gönderildiği için iade oluşturduk. Geri gelen ürün yine yanlıştı ve paketlemesi yetersizdi. Üründe hiçbir değişiklik yapmadan ve hasar vermeden aynı şekilde aynı gün hatta anında tekrar iade ettik. İki siparişimizde de ürün yanlıştı v...

5 Ekim 2025 tarihinde Adana’daki Optimum AVM ve Real AVM’de bulunan H&M mağazalarında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. İspanyol paça siyah tayt almak için önce Optimum AVM’deki mağazaya gittim. Ürünü denedim ve almak için kasaya yöneldim ancak kasiyer, ürünün içindeki barkodların sökülmüş...

Superonline'ın Ankara bölge sorumlusu berat isimli bir kişi 4 ay önce beni aradı ve ilk 3 ay ücretsiz, sonrasında ise 800 TL fatura olacağını söyledi. Ancak gelen fatura 1000 TL oldu. TV Plus için ekstra ücret alınmış fakat bu konuda bana bilgi verilmedi. Toplam faturamın 800 TL olacağı sürekli beli...

Merhaba, TEB infinite card sahibiyim. 04/10/2025 tarihli sigorta ödemesi yaptım. Varlık birikimim Premium. Bunu görebiliyorum uygulamadan. Kartımın avantajlarından olan %5 iade tutarı kartıma yansıtılmadı. Canlı desteğe bağlandım. Müşteri temsilcisi 0850... Numarayı aramamı söyledi. Yurt dışındayım...

JBL 570 model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul/Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Media Markt mağazasından satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Son 2-3 haftadır kulaklığı açtığımda ses kalitesinin çok kötü olduğunu sürekli olarak yaşıyorum. Ayrıca bugün video izlerken ve müzik dinlerke...

03/10/2025 tarihinde saat 8-9 civarında Hesapcell üzerinden cs 2 10 yıllık seçkin bir Steam hesabı satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 8-9 saat sonra hesabım geri çekildi. Bu süre zarfında hesabı kullanıp birkaç harcama yaptım. Satın alma sırasında müşteri hizmetlerinden T*** isimli çalışan, hesabı...

Günvadi Evleri Esenyurt sitesi, mini Innovia konseptli bir yaşam alanı olarak tanıtılıyor. Yaklaşık 110-120 daireli bir yer. Evi sahibinden bile tutsanız, sitenin yönetimine bağlı inşaat firması sizden her türlü komisyonu alıyor. Evi tutarken site için güvenlikli, havuzlu, otoparklı, aile sitesi ola...

Digiturk’ten internet ve Süper Lig Taraftar Paketi aldım. Kurulum için gelen ekip, internet bağlantısını yapmadan sadece kutuyu bırakıp gitti. Şu anda internet bağlantım yok ve buna rağmen ücretini ödemekteyim. Sonradan altyapı olmadığı söylendi, altyapı yoksa neden bağlantı yapıldı ve hizmet başlat...

Ocak 2023’te Ankara Ankamall Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus satın aldım. Satış sırasında bana iki ek hizmet sunuldu: Birincisi ekran koruyucu sınırsız değişimiydi ve bu hizmette bir sorun yaşamadım. İkincisi ise, telefonun 2. Ve 3. Yılı arasında herhangi bir hata olup olmadığına bakılmaksız...

İstanbul Bakırköy şubesinde, hem kendi makyajım hem de nedimem için kına ve düğün günlerine randevu almıştım. Başta toplamda 25.500₺’ye anlaştık; hem kına hem düğün için fiyat verdiler, ayrıca nedime paketi için de 6.500₺’yi onayladım. Kaporamı da ödedim. Ancak sonrasında, nedimemin randevusunu sad...

26 Temmuz 2025 tarihli PC2212 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşum, Pegasus sistemlerine göre 2 saat 5 dakika gecikmeli gerçekleşmiştir. Bu gecikme, Pegasus’un resmi internet sitesinde yayınladığı ve hâlâ erişilebilir olan “Yolcu Hakları Bilgilendirme Broşürü” ne göre sabit tazminat ha...

1 Eylül 2025 tarihinden bu yana Garanti BBVA İstanbul/Büyükçekmece Şubesi'ne bağlı ihtiyaç kredisi ve avans hesap borçlarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Borçlarımı ödeyemediğim için icralık olma aşamasına geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadec...

Queenzz Güzellik Merkezi Konya İhsaniye Mahallesi Abdülezel Paşa Caddesi’indeki şubede kardeşimle birlikte lazer epilasyon hizmeti almaya başladık. Taksitli bir sözleşme imzaladık zorla bana oradaki çalışan istediğim zaman iptal edebileceğimi söyledi. İmzayı bir attım gerçek yüzleriyle karşılaştım. ...

05.10.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Şirinevler TOKİ Şok market şubesinden online uygulama üzerinden 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 1877888226. Siparişimde 200 ml Mis marka 7 adet kayısılı ve 2 adet şeftalili meyve suyu eksik gönderildi. Ayrıca, pos cihazı da gönderilmediğ...

30 Eylül 2025 tarihinde Paul Mark internet sitesinden, 6038224 sipariş numarasıyla 3.239,97 TL ödeyerek 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünler arasında, Ürün Kodu: 378661 ve Model Kodu: 32161123749ıekrmav olan ceket de bulunuyordu. Siparişim sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor, ancak hiçbir ürün...

Aprilla asd 3507 model şarjlı vidalamayı A101 mağazasından satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda hiç çalışmadığını fark ettim. Hemen satın aldığım mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza çalışanları ürünü servise göndermem gerektiğini söyledi, ben de ürünü servise gönderdim. Servisten ilk olar...

04.10.2025 tarihinde Kırklareli Sanal Migros üzerinden yaptığım alışverişte 4 adet Polonez dana Macar salam satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde poşetten çıkardığımda hepsinin bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen salamlar yumuşamıştı ve özellikle bir tanesind...

04.10.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Madame Coco mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi nakit olarak yapmak istediğimde, kasadaki çalışanlar “Kartınız yoksa alışveriş yapamazsınız” diyerek nakit ödememi kabul etmediler. Türk Lirası ülkemizin resmi ödeme aracı olmasına rağmen, para üst...

24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yoyko City bebek arabası satın aldım. Ürünle birlikte gelen puseti bebek arabasına bağlamak için gönderilen bağlantı parçasından ikisi de aynı çıkınca, fazla olanı satıcıya gönderdim ve ertesi gün parçayı değişime gönderdim. Ancak o günden beri hiçbir şe...

İar Platform üzerinden düzenli olarak altın yatırımı yapmaktayım. Ancak platform tarafından sıkça kullanılan “İar güvencesi” ve “devlet güvencesi” ifadelerinin hukuki çerçevesi konusunda net bir açıklama bulunmamaktadır. Yaklaşık iki haftadır bu konuda bilgi arayışındayım ve müşteri hizmetlerine ula...