full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 44

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %56

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %15

    Çözülen Şikayet Oranı

Yoyko travel sistem bebek arabası aldık Hepsiburada üzerinden fakat resimde eklediğim parçaları birbirine geçmiyor çünkü bir erkek bir dişi parça olması gerekirken 2 parçada dişi. Bu hatadan dolayı çocuğumuz oturur vaziyette koltuğuna oturamıyor hiçbir turlu numara ile kendilerine ulaşamıyorum. Küçü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak ayında aldığımız arabayı yeni yeni kullanma şansımız oldu fakat arabanın tekerlekleri yamuk aşırı sallanıyor ve çok ses çıkarıyor. En kötüsü de günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum telefonlar açılmıyor bırak sorunun çözülmesi için bir adım kimseye ulaşamıyorum böyle bir durum bir hizmet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargomun gün içerisinde geleceğini söylediler. Aradığımda hala depoda olduğunu teslimatın gerçekleşemeyeceğini söylediler. Akşama kadar evde bekledim insan bir haber verir Yoykoshop'a ulaşana aşk olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Arabayı alalı 5 ay oldu kullanmadım bebeğim büyüyünce evde kullanmaya başladım maalesef düz gidemiyor takılıyor durmadan bir dünya para verip rezillik çekiyoruz. Bu zamana kadar sadece puset kullanmıştım bebek arabasını kullanayım dedim sınıfta kaldı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Zeki Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce

Yoyko Luxury 808 modeldir. Bebek arabamızı alalı tam 2 yıl oldu ama 1 yıl oldu, tekerlekler yumulmaya ve gitmemeye başladı ve aşırı bir şekilde ses çıkarıyordu. Arabamızın bilye dağıttığını öğrendik. Yoyko'yu kaç kere aramamıza rağmen garantiye girmediği ve bizden tekerlek başına 75 TL istedi. Lütfe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiç cevap alamadım. Siparişim için geri dönüş yok bilgi yok. Lütfen geri dönüş sağlarsınız. Bir havlama tasması aldım. Ne zaman kargoya verilecek ne zaman elimde olacak. Bir bilgi istiyorum lütfen geri dönüş sağlar mısınızDevamını oku

  • - Görüntüleme

360 derece dönen bir bebek arabası aldık ilk aldığımızda kollardaki 360 derece dönmesini sağlayan mandallar birinde hafif bir takılma vardı bizde yeni diye düşündük fakat bit 10 kullanım bile olmamıştır ne 360 derece dönme sistemi ne de katlama sistemi çalıştı ve en sonunda servise gönderdik servist...Devamını oku

Yoykoshop Sitesinden aldığımız arabanın tekerinin dengesiz gittiğini ve ses geldiğini belirttik garantisi olduğu halde yeni teker almamızı söylediler asla arkasında durmuyorlar markasız firmalar bile ücretsiz gönderiyorlar şahit oldum biz markaya güvendik altı üstü bir tekerleği bile ücretli alacakm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Hamileyken aldığımız yoyko Deluxe ürünü ilk defa dün kullanma imkanı buldum. Fakat sıfır ürünün sallandığını gördük yolda giderken takır tukur sallanıyor. Arkadaşlar tekerlekten kaynaklı büyük ihtimalle bilerek gönderilen bir ürün.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü geçen ayın Kasım 22'sinde aldım Kasım 30'unda elime ulaştı Aralık 3'ünde arabama taktım arabamı ayın 10'unda sattım fakat isofix demiri takıldığı yerden çıkmadı. 6 kişi 1 hafta boyunca çıkaramadık en son arabayı satın alan kişi sanayiye gitti çıkarttı demirin ağzını açtırarak. Firmayı aradım d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yoyko Deluxe travel sistem bebek arabası aldık. Paramıza yazık. Bir yıl içerisinde ön tekeri iki kere kırıldı. İlk kırıldığında üretici firmaya ulaşıp yenisini aldık parayla. Ama aradan birkaç ay geçtikten sonra teker tekrar kırıldı kullanılmıyor araba. Ve tekrar ulaştığımızda teker fiyatı daha da z...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yoyko bebek arabası sipariş verdim ve ürün yanlış gönderildi puset ve Bebek arabası farklı renk yollandı ve bunun üzerine değişim istedik ama 17 gündür almaya gelen olmadı yanlışlık yapan sizsiniz ama bunun cezasını biz çekiyoruz sürekli evdeyim her an gelirler diye bir yere çıkamıyorum ben böyle il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yoyko Bebek Arabası aldım aldığımdan beri üretici hatalı olduğu halde teknik servise ulaşılamıyor ulaştığın zaman hatalı ürünlerini kabul etmeyip kargo bedelini sana yansıtıyorlar Hepsiburada aracı firma sorun çözüldü diyerek şikayeti kapatıyor 3.200 TL resmen çöp.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum Yoyko Elegance Travel Sistem Bebek Arabası 3 in 1 Gri Silver modeli ürünün resimlerdeki olan parçasını Herhangi bir müdahalede bulunmadan yerinden çıkıp düşmüştür servisle görüştüğümde benden kaynaklı olduğunu söyleyip benden ufacık bir parça için 45 ₺ ücret istediler ürünün daha 1 yıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yoykoshop Hakkında

Yoykoshop; internet üzerinden satış yapan bir online alışveriş platformudur. Bünyesinde farklı ürün gruplarını barındıran Yoykoshop, 5 yılı aşkın süredir hizmet vermektedir. Müşteri memnuniyeti ve tüketici haklarına saygı değerlerini temel prensipleri olarak belirleyen Yoykoshop, en iyi hizmetleri kendine referans almaktadır. Kurulduğu günden bugüne on binlerce siparişle müşteri memnuniyeti sağlamayı başaran firma, Türkiye’nin önde gelen sanal mağazalarından biri olmayı kendine amaç edinmiştir. Yoykoshop.com’dan bir ürün satın almak için ister telefonla sipariş verebilirsiniz isterseniz de online olarak web sitesi üzerinden satın alma işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Yoykoshop üzerinden alışveriş yapan kullanıcıların Yoykoshop şikayet ve yorumlarını dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyerek firma hakkında daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Yoykoshop’ta Bulabileceğiniz Ürünler

Yoykoshop.com’da çeşitli kategorilerden çok sayıda ürün, beğeninize sunulmaktadır. Yoykoshop bebek arabası, bebek çantası, oto koltuğu gibi bebek ürünlerinin yanı sıra; koli bandı, himalaya tuzu gibi çeşitli ürünler de satışa sunmaktadır. Bunların yanı sıra çocuklarınızın özel günlerinde tercih edebileceğiniz elbise ve kostümleri de Yoykoshop.com adresi üzerinden bulabilirsiniz. Yoykoshop ilginç ürünler kategorisinde ise sizleri; bileklik yapma seti, kupa çekme seti, mıknatıslı cam silici gibi ürünler beklemektedir. Yaşam alanlarınızın farklı noktalarında ihtiyaç duyabileceğiniz ürünleri ve bebeğiniz için gerekli pek çok ürünü web sitesi üzerinden temin edebilirsiniz.

Yoykoshop Sipariş ve Kargo Süreçleri Hakkında

Yoykoshop ürünleri ister web sitesinden online olarak isterseniz de sipariş hattından telefon yoluyla sipariş edebilirsiniz. Ürünü sipariş vermenizi takip eden 2 gün içinde ürününüz kargo firmasına verilir. Türkiye’nin her yerine 1 ila 4 iş günü içinde ürünlerin teslimatı gerçekleştirilmektedir. Yoykoshop kargo takip bölümünden ya da müşteri hizmetlerini arayarak ürününüzün kargo durumunu takip edebilirsiniz. Ödemeleri banka kartı ya da kredi kartı ile satın alma sırasında gerçekleştirebileceğiniz gibi kapıda ödeme seçeneğini de kullanabilirsiniz. Eğer satın aldığınız ürünü iade etmek isterseniz; 30 gün içerisinde ürünü değiştirebilir ya da iade edebilirsiniz. Ürünü iade edebilme şartları arasında; etiketin yırtılmaması, ambalajının yırtılmaması, faturasının kaybebilmemiş olması ve 30 günü geçmemesi gibi koşullar bulunmaktadır. Yoykoshop tarafından sizlere iletilmesi gereken iade bedeli ise ürün firmaya ulaştıktan sonraki 10 gün içerisinde gerçekleşir. Yoykoshop sipariş ve iade süreçleri hakkında daha detaylı bilgi almak ya da aklınızda takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz firma ile irtibata geçebilirsiniz. Yoykoshop iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini arama ya da destek e-posta adresi e-mail gönderme seçenekleri bulunmaktadır. Kullanıcıların yazmış olduğu Yoykoshop yorumlarını okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Yoykoshop ya da ürünleriyle ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.

Yoykoshop Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Yoykoshop müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Yoykoshop müşteri hizmetleri’ne 0232 239 8420 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer iletişim kanalları ve bunlarla ilgili şikayetleri için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Yoykoshop ürünleri nereden satın alınır? right-arrow

    Yoykoshop ürünlerine yetkili Yoyko satış mağazalarından, Yoykoshop.com’dan, n11.com, hepsiburada.com gibi e-ticaret sitelerinden ulaşabilirsiniz.

  • Yoyko bebek arabalarının garanti süresi ne kadar? right-arrow

    Yoyko bebek arabalarının garanti süresi 2 yıldır.

  • Yoykoshop siparişleri nasıl oluşturulur? right-arrow

    Yoykoshop.com adresi üzerinden beğendiğiniz ürünleri “Sepete Ekle” ya da “Hemen Al” seçeneklerden biriyle sipariş edebilirsiniz. Bunun için öncelikle siteye üye girişi yapmanız gerekmektedir.

  • Yoykoshop ile ilgili kullanıcı yorumları nelerdir? right-arrow

    Yoykoshop yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Yoykoshop yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.