to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2025 tarihinden bu yana Garanti BBVA İstanbul/Büyükçekmece Şubesi'ne bağlı ihtiyaç kredisi ve avans hesap borçlarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Borçlarımı ödeyemediğim için icralık olma aşamasına geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece "ödemenizi yapın yoksa icralık olursunuz" şeklinde yanıt aldım. Borçlarım için yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundum fakat bu taleplerim de reddedildi.
Garanti BBVA’dan, 7573 ve 5012 numaralı hesaplarıma ait borçlarım için yapılandırma hakkı tanınmasını ve ek süre verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için acil çözüm bekliyorum.
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi (İstanbul Ataşehir Şubesi), avans hesap ve kredi kartı borçlarım için yaklaşık 1,5 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Şubeye ve müşteri hizmetleri telefonuna başvurdum, ayrıca CİMER üzerinden de şikayet oluşturdum ancak her defasında olumsuz yanıt ...
Resmi Gazete’de bu ay yayımlanan borç yapılandırma yasası kapsamında, Garanti BBVA’ya hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi borçlarım için başvuruda bulundum. Ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde, yapılandırma için uygun olmadığım belirtiliyor ve detaylı bir açıklama yapılmıyor. Hiçbir belg...
Garanti BBVA'dan kullandığım ihtiyaç kredimin geciken borçları için Eylül ve Ekim aylarında müşteri hizmetlerini arayarak ödeme kolaylığı ve yapılandı...
Yaklaşık 7-8 Senedir Garanti Bankası'nın Maaş müşterisiyim. Kredimi ve avans hesabımı yapılandırmak istediğimi kaç kez gerek şube gerek çağrı merkezi olarak bildirdim. Ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. BDDK'nın 10972 sayılı 26.09.2024 tarihli kararına istinaden Garanti Bankası'nda gecikmede b...
2024 Ekim ayında Garanti Bankası'ndan kullandığım ihtiyaç kredisi taksitlerini ödeyemedim. Aralık ayında İstanbul Üsküdar Bahçelievler Mahallesi Bosna Bulvarı'ndaki şubeye giderek, kredi kapsamında mevcut olan işsizlik sigortasından faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak şubedeki görevliler, işsizl...
Yorumlar