Peugeot 5008 Eksantrik Zincir Değişimi Yapılmadı Garanti Verilmedi

Selman · 2025-10-07T14:28:53+03:00

Peugeot 5008 model aracım, gönüllü geri çağırma kapsamında Samsun Demir Peugeot yetkili servisinde eksantrik zinciri kontrolünden geçti. Motor güncellemesi yapıldı, yağ filtresi ve motor yağı değiştirildi ancak kronik sorun olmasına rağmen zincirin değişimi yapılmadı. Aracımda bulunan zincir 7mm kalınlığında, değişim yaptıkları zincir ise 8mm kalınlığında. Kronik bir sorun yoksa diğer araçlarda neden 8mm zincir ile değiştiriliyor? Çünkü 7mm zincir yeterli dayanıklılığa sahip değil bu yüzden değiştirilmesi şart. Peki Peugeot Türkiye ne yapıyor? Sadece zincir sesinden değişim yapılıp yapılmayacağına karar veriyor. Aracıma yapılan işlem sonrası eksantirik zincirinin kırılmayacağına dair garanti verilmedi. Böyle bir durumda masrafları kendimizin ödeyeceğini ilettiler. Peugeot Türkiye yetkililerinden bu yapılan işlem için ya garanti talep ediyorum ya da 8mm zincir değişiminin yapılmasını istiyorum.

Selman

Zincir sesi atarak devam ediyor

Selman

Tüketici mahkemesini şikayetçi ettim. Bilirkişi yaptığım masrafların ödenmesine yönelik rapor oluşturdu. Şimdi mahkemenin kararını bekliyorum

Yorumlar (11)

Serhat

Üstad arkadaşım, benim avukatım doğrultusunda mahkemeye gitmeye karar verdi ve uzlaşma sürecinde Peugeot 115 bin tl ücreti iade etmeyi kabul etti konuyu kapatalım dedi...

Kudret

Benzer Şikayeti Var

Peugeot= pişmanlıktır

Mahir

Ben geri çağrıldım gitmeden randevuya zincir kırıldı. Peugeot tamamen pişmanlık, hep söylerlerdi de inanmazdım. Firma 2019- 2023 1.5dCi motorda hatalı kam mili zinciri kullanmış ve hemen hemen herkesin başına büyük arızalar geliyor. Geri çağırma var, resmi özür var, tazminat hakkınız var diye bildirmiş stallantis motor ama bizim kahraman çalışanlarımız onlara masraf olmasın diye her şeye red veriyorlar. Hakkınız arayın mutlaka mahkemeye verin ve imkanınız varsa artık bu marka yaklaşma! Ben öyle yapacağım. Dilim öyle bir yandı ki, 15 gün süründüm ve sonuç red!

Sukru

Merhaba, bu konuda Tüketici Mahkemesi'ne başvurdunuzmu? Veya başvuran var mı acaba?

Kerem

Selman hocam hayırlı akşamlar, bende bugün aracımı sizin gibi demire götürdüm aynı muhabbeti söylediler. Siz dışarıda yaptırmışsınız samsunda mi yaptirdiniz? Samsunda yaptırdıysanız nerede hangi serviste yapıldı yardımcı olabilir misin?

Serhat

Maalesef arkadaşımda 3. Sahibi olarak duyuma göre zincir kontrolü için servise gitti. Yazılım yağ bakımı falan tüm ısrarlarına rağmen zincirde ses yok diye değiştirmediler Ve tam 55 gün sonra bir sabah zincir koptu. Aracı tekrar servise götürdü. Konuşmalar genel merkez falan kabullenmediler ve sadece 155 bin olan masrafı 115 bine çekmişler. İsyan edip yaptırdı şu an hukuki durumları araştıriyoruz. Mahkeme bir işe yarar mı diye. Severek Peugeot almıştı ama artık tiksindi. Satıp başka marlaya geçecek.

Selman

Şikayet Sahibi

Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum, bilirkişi benim lehime rapor verdi şimdi sonucunu bekliyoruz. Siz de aynı yolu izleyebilirsiniz

Gürsel

Demir otomotivde zincir için geri çağırdılar neticede bir şey yok dediler yağı değişmişler aracı aldım bir GÜ sonra aracın altında yağ kacağıyere bayağı akmış tekrar sefvise götürdüm yaptıklarını söylediler çarşamba gitmiştim ilk başta bugün gün cuma yine aracın altında yağ kaçağı var servise bıraktım lanet olsun

Şahin

Benzer Şikayeti Var

Bence de tamamen göz boyama. Yapay zeka karar veriyormuş sıkıntı var mı yok mu diye. Saçmalığa bak. Sanayi de ilkokul mezunu usta şak diye karar verebiliyor sıkıntıya. Tamamen dostlar alışverişte görsün diye yapılan bir uygulama. Dışarıda yaptırdım ben de kafam rahat. Ama en azından insan derki biz hatalıyız size 3-4 bakım hediye ediyoruz. Onlar için maliyeti nedir ki bunun.

Şahin

İlk video da zincir sesi yok ama 2. Videoda var hocam. Tekrar götürüp değişim talebi et.

Selman

Şikayet Sahibi

Servis aracı yazılıma bağlayıp ses yok raporu verdi. Kampanya hakkınız bitti bundan sonra değişim yapmak isterseniz 120.000₺ ödeyip değiştirebiliriz denildi. Geri çağırma kampanyasının göz boyama olduğunu öğrenmiş olduk. Dışarıda yarı fiyatına yaptırdım kafam rahat.

Sen ne düşünüyorsun?