Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL 570 Kulaklıkta Ses Kalitesi Ve Kesilme Sorunu, Çözüm Talebi

profile
Ela
05 Ekim 2025 16:44
474

JBL 570 model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul/Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Media Markt mağazasından satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Son 2-3 haftadır kulaklığı açtığımda ses kalitesinin çok kötü olduğunu sürekli olarak yaşıyorum. Ayrıca bugün video izlerken ve müzik dinlerken her 5-10 dakikada bir ses kesilmesi sorunu da başladı.

Sorunun cihazdan mı yoksa kulaklıktan mı kaynaklandığını anlamak için kulaklığı hem telefonumda hem de bilgisayarımda denedim, fakat her iki cihazda da aynı sorun devam etti. Ayrıca kulaklığı sıfırlamayı da denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı.

Şu ana kadar kulaklığımdan memnundum ve para iadesi istemiyorum, ancak yaşadığım bu sorunların giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürün değişimi de yapılabilir. Fatura numaram: 028070 400503 0280'dır. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

05 Ekim 2025 17:07 (Şikayetten 22 dakika sonra)
05 Ekim 2025 17:08
Ela
Ela
05 Ekim 2025 17:42

İletişime geçtim ancak ne yapacağımı bilemedim ne yapmam gerekiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bluetooth Bağlantı Sorunu Yaşanan Kulaklık Hakkında Destek Talebi

profile
Rana
19 Ekim 2025 16:26
1.092
"Hemen ertesi gün iletişime geçildi. Müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Teknik servise gönderdim. Durumla ilgili iletişime geçen kimse olmadı. Yüksek ihtimalle birkaç güne iletişime geçilir diye düşünüyorum. Onun dışında şu anlık herhangi bir sıkıntı olmadı."

Yeni Aldığım JBL Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Ve Ses Sorunları

profile
Yağmur
21 Eylül 2025 13:04
884
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
01 Eylül 2025 22:45
1.052

profile
Ayşenur
14 Eylül 2025 02:19
784
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri