Gündemdeki Şikayetler
Bilinmeyen Hukuk Bürosundan Gelen Tehdit İçerikli Mesaj Hakkında Şikayet

24.11.2025 pazartesi günü saat 15.14 civarında, s-- hukuk adıyla 0212 908-- numaralı hattan bana SMS yoluyla “Sn. Veysel -- uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. S-- hukuk 021290--” şeklinde bir mesaj gönderildi. Benim herhangi bir uzlaşma dosya...
20 Gün İçinde Kırılan Ayakkabı Ve Olumsuz İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Sipariş No Puma Roma Basic 353572-21 erkek white-light gray günlük sneaker ayakkabı - Beyaz/38 4826598963 numaralı Hepsiburada siparişimden aldıktan 20 gün sonra üst kısmında kırılma meydana geldi. Satıcı travoltasport ile iletişime geçip durumu anlattım, ürünü göndermemi ve gerekli yardımı yapacak...
Arçelik Kemer Servisi Rezil Etti

Boyner Gaziantep Prime Mall Mağazasında Yanıltıcı Satış Ve Hopi Kampanya Sorunu

24 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 13.30–14.30 arasında Gaziantep Prime Mall AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 5.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Hopi hesabımda kendi biriktirdiğim 80 TL’lik Hopi ve 4.000 TL üzeri alışverişe özel, 5 kat kullanabileceğim 100 TL’lik kampanya vardı. Kasadaki satış...
Intersport Eksik Gönderilen Mont Parçası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

20.11.2025 tarihinde Intersport web sitesinden The North Face Carto Triclimate 3in1 erkek kahverengi outdoor montu m beden olarak sipariş verdim. Sipariş numaram 8308434253911986’dır. Ürün, 24.11.2025 tarihinde teslim edildi; ancak montun iç dolgu kısmı paket içinde yoktu, ürün eksik gönderilmişti. ...
Siparişimdeki Çiçek Ve Vazo Farklı Ürünle Değiştirildi

24 Kasım 2025 tarihinde Osevio sitesi üzerinden, 09:00–17:30 saat aralığında teslim edilmek üzere 'Papatya Bahçesi Tasarım Aranjmanı' adlı, vazolu bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 883055949’dur. Bugün teslim edilen çiçek ile internet sitesinde görüp sipariş verdiğim ürünün hiçbir alakası ...
Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yapılmıyor

Çetinkaya internet şubesinden 10.11.2025 tarihinde günlük spor ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 487HW2237H. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişimin üzerinden şu an itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Son bir hafta i...
Buzdolabı Değişiminde Eşdeğer Ürün Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Samsung marka RT58K7000WW model buzdolabım için yetkili servis ve Samsung tarafından değişim kararı verildi. Ancak değişim sürecinde bana, aynı ölçülerde ürünlerinin kalmadığı, sadece daha küçük ölçülerde modeller verebilecekleri söylendi. Ürünü Hepsiburada üzerinden almıştım ve ben ya aynı ölçülerd...
Kargo Dağıtımında Bilgi Tutarsızlığı Ve Teslimat Sorunu
Trendyol’dan verdiğim siparişimin gönderimi 19.11.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sağlandı. Evde olmadığım gerekçesiyle kargom şubeye geri götürüldü. Bu sırada beni arayan numarayı açtığımda karşı taraftan kimse konuşmadı, ben geri aradığımda da yine herhangi bir şekilde benimle iletişime geçil...
Kullandığım Mop Aniden İşlevini Yitirdi, Parça Veya Değişim Talebim Var

Siparişim Solmuş Ve Kopuk Şekilde Eksik Ambalajla Teslim Edildi
Siparişim solmuş kopuk vaziyette kötü ambalajlanmış ve görseldeki gibi gelmedi. Ayrıca ambalajıda farklı geldi derhal mağduriyetimin giderilmesi istiyorum. Sizin yüzünüzden rezil oldum elinizde yoksa sipariş kabul etmeyin! Benim siparişimle aynı mı bu çiçek
Vodafone Ve E-devlet Arasındaki Borç Çelişkisi Mağduriyet Yaratıyor

Eski Vodafone faturalı hattıma ait olduğunu gördüğüm bir borç, e-Devlet üzerinden “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/İade İşlemleri” ekranında Vodafone adıyla birlikte görünmektedir. Ancak, Vodafone’un kendi borç sorgulama sayfasında kişisel bilgiler...
Siparişimin 13 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Şeffaf Olmayan Süreç Mağduriyeti

Çetinkaya online sitesi üzerinden 11.11.2025 tarihinde Philips xc8049/01 25.2 v dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi. Ürün gerçekten stokta yoksa sitenizde satışta görünmemesi, stoğun dikkatli ve doğru bir şekilde kontrol edilmesi gerektiğ...
Daikin Kombide Yıllardır Süren Bar Yükselmesi Sorunu Ve Kalıcı Çözüm İsteği

Yurt Dışı Alışverişlerde Kullanılamayan World Platinum Kart Nedeniyle Mağduriyet

Yapı Kredi World Platinum kredi kartım, “yurt dışı alışveriş yapabilirsiniz (Mastercard) ” denilerek özellikle bu amaçla pazarlanmasına rağmen son 4 gündür hiçbir şekilde yurt dışı alışverişinde kullanılamıyor. Black Friday indirimi ile almak istediğim bir ürünü bu nedenle alamıyor ve indirim avanta...
Sistem Sorunu Nedeniyle İki Kez Komisyon Ücreti Ödedim, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

23.11.2025 akşam saat 20:00 civarında Nesine hesabıma mobil havale ile para yatırdım ve bu işlem için 26 TL havale/komisyon ücreti ödedim. Ancak o sırada sistemlerinde yaşanan bir sorun nedeniyle hiçbir şekilde bahis alamadım, bu nedenle paramı geri çekmek zorunda kaldım. Daha sonra başka bir yer a...
Dyson Süpürgemin Onarımı İçin Yaşadığım Servis Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentim

Dyson Türkiye’den aldığım V12 süpürgemin önce hiçbir başlığı dönmemeye başladı, bir süre sonra ise düğmeye bastığımızda hiç tepki vermeyecek şekilde tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 1 aydır bu sorun nedeniyle ürünü kullanamıyorum. İlk aşamada müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yapıldı, sü...
Bilinmeyen Numaradan Gelen Endişe Verici SMS İle Mağduriyet Yaşadım

24.11.2025 tarihinde saat 11.05’te adıma kayıtlı 0542******* numaralı Turkcell hattıma, bilinmeyen ve yabancı bir numaradan, yazı ekinde belirttiğim içerikte bir SMS gönderilmiştir. Mesajda kullanılan ifadeler, hakkımda acil bir cezai süreç varmış gibi bir algı oluşturarak beni ciddi şekilde tedirgi...
Bilgilendirme Yapılmadan 750 TL Teknik Servis Ücretiyle Karşılaştım

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 24.11.2025 tarihinde internetim tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırdım. Gelen ekip, müdahale ederek sonrasında bağlantı sorunumun düzeldiğini belirtti. Ancak bu işlem için tarafıma 750 TL “bina içi sorun” gerekçesiyle ücret yansıtıldığını öğrendim. ...
TurkNet'te Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Eksikliği

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır Ankara Etimesgut’ta kullandığım internet hizmetinde sürekli ve belirgin bir hız düşüşü yaşıyorum. Günün her saatinde hızım normalin çok altında; istikrarlı ve sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri...
Kargom 10 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

11 Kasım tarihinde gönderilen ve 5208*******59 takip numaralı Dolap kargomu şehir dışında olduğum için teslim alamadım ve gönderi iade sürecine alındı...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Ve Gereksiz Kargo Zahmeti Yaşadım

Kiwi ksc-4240 buharlı mop ürünü satın aldım, ürünü hiç kullanamadan püskürtme tabancasının arızalı ve bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim, fiş ve garanti belgesini ibraz ettim. Bana ürün için kargo kodu verildi ve özellikle, ürünün tamamını mı yoksa sadece arızalı kısmı m...














yoksa