Sevil

01.10.2025 tarihinde Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi için montaja geldiler. Montaj yapıldığı gün gelen ekip bu yere montaj yapılamaz zemin eğimli dedi 2. Gelen arkadaşlar ise montaj yaptılar. Cihazın montajından 2. Günden bugüne kadar cihaz 600 devirde de çalıştırsam 1200 devirde çalıştırsam aynı şekilde makine çok ses çıkartıyor ve yerinden hareket ediyor. Kemer servisinden gelen montaj ekibinden tutun 5 ayrı arıza ekibi elemanları hiçbir bilgiye sahip değildir cihaza çözüm bulmak yerine geçiştirici cümleler kullanarak evden ayrılıyorlar. Bu cihazın kesin değişim yapılması ve gelen ekip arkadaşların eğitim almalarını talep ediyorum.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi