Toplam çözüm sayısı
..

Osevio.com

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.173

Osevio.com
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

885 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 91görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Osevio.com Tam Bir Fiyasko

İlk siparişim olacağı için ürünlerde de yorum bulunmadığı için ve yola çıkmadan önce görsel onayı bulunmadığı için müşteri hizmetlerini özellikle aradım ve bütün bu tedirginliklerimi dile getirdim. Onlarda sipariş geçtikten sonra özellikle ilgileneceklerini söylemlerine rağmen, 19:20 de teslim edilm...

profile
  • 69görüntüleme
  • 2 hafta önce

Osevio.com Farklı Gönderilen Ürün

14 Temmuz 'da verdiğim sipariş söylenen saatte iletildi ama aldığım çiçekle hiçbir alakası olmayan bir şey götürülmüş. Kötü bir sitesiniz insanları rezil ediyorsunuz. Müşteri hizmetleri de hala dönecek fotoğrafını falan istediler rezaletlerini bir de kendileri görecek sanırım.

Osevio.com Farklı Gönderilen Ürün
Osevio.com Farklı Gönderilen Ürün
profile
  • 148görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Osevio.com Siparişi Yanlış Gönderiyorlar!

Sipariş vermeden önce keşke baksaymışım buradaki yorumlara. Zaten haddinden fazlasıyla şikayet varmış. İlk defa bu site üzerinden bir çelenk siparişi verdim. Verdiğim siparişi yanlış getirmekle kalmayıp absürt bir şey getirdiler. Üstüne bir de dalga geçer gibi hem verdiğim siparişi görüp hem de gönd...

Osevio.com Siparişi Yanlış Gönderiyorlar!
Osevio.com Siparişi Yanlış Gönderiyorlar!
profile
  • 360görüntüleme
  • 3 hafta önce

Osevio.com Yanlış Ve Ucuz Çelenk

Düğün için çelenk siparişi verdik. 229 TL lik çelenk siparişi verdik ama sitelerinde 169 TL olan çelenk düğüne bırakmışlar. Hemen müşteri hizmetlerini aradım WhatsApp'dan atmamı istediler resim çektim attım kimse dönüş yapmıyor bizi kötü çelenk ile rezil ettiler.

Osevio.com Yanlış Ve Ucuz Çelenk
profile
  • 142görüntüleme
  • 3 hafta önce

Osevio.com Teslimat Saatinde Yapılmadı

694808 numaralı siparişimi bir gün önceden düğün için çelenk olarak düzenledim. Düğün saatinin sonuna yaklaşıyoruz ve çiçek teslim edilmemiş gözüküyor. Müşteri hizmetleri telefonu cevaplamıyor, böyle rezillik olamaz. Acil firma yetkililerinden yardım talep ediyorum.

profile
  • 281görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Osevio.com 'dan Zaman Teslimli Çiçek Siparişi

9 Temmuz'da saat 16:00'da İzmir Güzelbahçe'deki nikah törenine teslim edilmek üzere 7 Temmuz'da Osevio.com adlı bir siteden çiçek (ayaklı-çelenk tarzı) sipariş etmiştim. 692191 takip numarası belirtilerek siparişin zamanında teslim edileceğine ilişkin mesaj gönderildi. Ancak tam nikah günü yani 9 Te...

profile
  • 102görüntüleme
  • 3 hafta önce

Osevio.com Çiçek Şikayet

Bir daha asla ama asla sipariş vermem. Çelenk siparişi verdik bizim sipariş ettiğimizde alakası olmayan bir çelenk gönderdiler. Çağrı merkezi bizimle alakalı değil diyerek WhatsApp mesaj hatlarına yönlendiriyor. Parayı verdikten sonra muhatap bulamıyorsunuz yazıklar olsun hakkımı helal etmiyorum.

profile
  • 163görüntüleme
  • 3 hafta önce

Osevio.com Çözümsüz Şikayetler Hakkında

Bu kadar çözümsüz şikayet var neden bu siteyi kapanmıyorlar yetkililer tüketici koruma. Hakemleri ne is yapıyor ve bankalar nasıl böyle bir firmaya yetki açıp kartların kullanımına müsaade ediyor para kazanmak bu kadar kolay mi oldu tabi Türkiye'de çok sazan olunca benim. Gibi sipariş verdikten sonr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 220görüntüleme
  • 4 hafta önce

Osevio Teslimat Sorunu

Sipariş teslim saatine 9:30 -17:30 gibi geniş teslim saati yazmışlar. Sabah 10 da sipariş verdim. İş yerine gidecek çiçek. Saat su an 16:40 hala çiçek ulaşmadı. Organizasyon çok kötü. Siparişim İlk ve son oldu, tebrik ederim sizi çok güzel müşteri kaybediyorsunuz

profile
  • 309görüntüleme
  • 03 Temmuz 17:42

Osevio.com Ürünün Özensizliği Ve Hoş Olmayan Üslup

3 Temmuz 2021 tarihinde ne yazık ki osevio 'dan hem yıl dönümü hem de bahçeye renk katması için kutlama çelengi siparişi verdim. İstediğim ürün ile alakasız bir şey gelmesini hiç saymayacağım. İnanın her şeyden önemlisi sokakta görsek girmeyeceğimiz münakaşalara ve muameleye maruz kaldığım için üzül...

Osevio.com Ürünün Özensizliği Ve Hoş Olmayan Üslup
Osevio.com Ürünün Özensizliği Ve Hoş Olmayan Üslup
Osevio.com Ürünün Özensizliği Ve Hoş Olmayan Üslup
+5
profile
  • 572görüntüleme
  • 03 Temmuz 17:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Osevio.com'dan Gelen Kötü çelenk

İş yeri açılışı için Osevio.com dan 180.00 TL verilerek alınan ve gelen kötü çelenk için tüm görüşmelerime rağmen ürün ile ilgili hiçbir şey yapılmaması.

Osevio.com'dan Gelen Kötü çelenk
profile
  • 279görüntüleme
  • 03 Temmuz 17:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Osevio.com Çiçekler Kötü Geldi

2 kişi sipariş verdik bir tanesi 3 saat geçti gelmedi diğer çok farklı kötü bir çiçek geldi solmuş. Ben hala bekliyorum gelmesini ulaşamıyorum. Kesinlikle işi bilmeyen kişiler yapmamalı.

profile
  • 320görüntüleme
  • 03 Temmuz 13:24

Osevio.com Stok Olmayan Ürün Ve İndirim Kuponu Yalanı

Osevio siteden sipariş verip daha sonra bu ürün yok diye arandım. Sistemde olmayan ürün önerisi yapıldı mecburen kabul ettim çünkü ne sorsam yok denildi. Daha sonra çiçeğin fiyatına eşdeğer sitelerde baktığımda daha ucuz olduğunu gördüm. Ayrıca vaat edilen siparişi tamamla 15 TL kazan detayı da kaçı...

Osevio.com Stok Olmayan Ürün Ve İndirim Kuponu Yalanı
Osevio.com Stok Olmayan Ürün Ve İndirim Kuponu Yalanı
Osevio.com Stok Olmayan Ürün Ve İndirim Kuponu Yalanı
+2
profile
  • 727görüntüleme
  • 30 Haziran 18:33

Osevio.com Çiçeği Teslim Edemedi

Osevio.com'dan dün sabah bir çiçek siparişi verdim ve saat olarak 9-17:30 arası seçeneği vardı onu seçtim. Sabah erkenden firmanın müşteri hizmetlerini aradım ve kutlamamızın 3'te olduğunu, en geç o saate kadar gelmesini rica ettim, şube ile iletişime geçtiklerini ilettiler. Saat 3buçuk oldu gelmed...

profile
  • 593görüntüleme
  • 24 Haziran 20:04

Osevio.com Alakasız Ürün

Osevio.com'dan sipariş verdiğim çelenk ile alakası olmayan, rengi çiçekleri şekli her şeyi bambaşka ve aşırı çirkin olan; çok ucuz ve kalitesiz bir çelenk alıcıya ulaştırıldı. Teslim saatinden de 2 saat gecikti. Giden çelengi görünce üstünden adımı sökesim geldi.

Osevio.com Alakasız Ürün
Osevio.com Alakasız Ürün
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 602görüntüleme
  • 24 Haziran 16:05

Osevio.com İstenen Siparişin Gönderememesi

23.06. 2021 tarihinde çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 679917). Sipariş teslimat 24.06.2021 saati 09-12.30 arasında olması gerekiyordu. 24.06.2021 tarihinde saat 10.53 telefon açmışlar. İş yoğunluğumdan açamadım. Daha sonra 11.19 bir daha açtılar. Beyaz papatya yerine sarı papatya gönderebiliriz d...

profile
  • 462görüntüleme
  • 21 Haziran 14:35

Osevio.com Çelenk Siparişi Solmuş 2. El Ürün Gönderildi

Bugün Oseviyo.com dan çelenk siparişi verdim ve Çelenk kullanılmış eskimiş çiçekleri solmuş olarak resmen 2. El ürün olarak gönderildi. Yaprakları kurumuş kendinden geçmiş olarak geldi resmen insan yanıltmaca şikayette bulundum halen dönüş yok gerekirse Tüketici Hakları'na başvuracağım. Göndermiş ol...

Osevio.com Çelenk Siparişi Solmuş 2. El Ürün Gönderildi
Osevio.com Çelenk Siparişi Solmuş 2. El Ürün Gönderildi
Osevio.com Çelenk Siparişi Solmuş 2. El Ürün Gönderildi
+6
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 680görüntüleme
  • 21 Haziran 01:42

Osevio.com Aymazlığı

Sitesinden çelenk söyledim fakat gelen çelenk site görselindekiyle alakası yoktu. Şikayet hatlarını aradım yardımcı olamayıp halkla ilişkiler sorumlusu k*** diye biriyle iletişime geçirdiler. Bana gelen ürünün görseldekiyle aynı olmadığını söyledim hanım demeye imtina ettiğim k*** denilen şahısta ür...

Osevio.com Aymazlığı
Osevio.com Aymazlığı
Osevio.com Aymazlığı
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 116görüntüleme
  • 20 Haziran 14:24

Osevio.com Aldığım Orkide Bakımsız Geldi

Anneme aldığım orkide bakımsız ve çürümeye durmuş geldi. Geldikten 1 gün sonra yaprakları düşüyor, bundan sonra osevio dan çiçek falan almam. Kadın çiçeğe baktıkça al bunu götür diyor. Böyle rezillik yok ve kendilerine mail attım dönüş dahi yapmıyorlar. Anneler gününde rezil olduk.

profile
  • 735görüntüleme
  • 17 Haziran 11:15

Osevio.com'da Yanıltma

Bir açılış için çelengi gönderdim teslimat saati 10.00 ürünü gönderememişler. Saat 10.10 'da beni arayıp ürünü tedarik edemediklerini belirttiler ve dalga geçer gibi saksı gönderelim mi diye sordular.  Ben de başka bir firmadan tedarik ettim ve bu bana 130 TL fazla maliyeti oldu yetkililerine bildi...

Osevio.com'da Yanıltma
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 740görüntüleme
  • 15 Haziran 12:20

Osevio.com Siparişim Teslim Edilmedi

14.12.2021 tarihinde verdiğim sipariş teslim edilmediği halde teslim alındı görünüyor ve müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum sitedeki yorumlara güvenerek sipariş vermiştim ama yalanmış hepsi para iadesi yapılmasını istiyorum ve siteden şikayetçiyim

profile
  • 1000görüntüleme
  • 14 Haziran 19:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Osevio.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Osevio.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Osevio.com

Osevio Hakkında

Osevio.com 2017’de kurulan bir çiçek sipariş sitesi olarak hizmet vermektedir. Doğum günü, tören, düğün, yıl dönümü gibi pek çok özel gün için farklı çiçek kategorisinin bulunduğu Osevio saat, lamba, tespih, defter, takı gibi hediyelik ürünler de satışa sunar. Yenilebilir çiçek, hediye sepeti aranjmanları gibi opsiyonların da bulunduğu Osevio çiçek dünyası online çiçek alışverişini tercih edenlerin sık uğradığı bir adrestir. Online çiçek ve hediye gönderme alanlarında uzun yıllar çalışmış profesyonellerden oluşan Oseivo ekibi de, kullanıcılarına kaliteli bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. Daha kapsamlı incelemeler yapmak için Osevio web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.

Osevio Çiçek & Hediyelik Ürünleri

Siparişlerinizi aynı gün içerisinde teslim edebilen Osevio, sevdiklerinizi özel hissettirebileceğiniz pek çok günü çiçekler ve hediyelerle taçlandırmanızı sağlar. Papatya, orkide, gül gibi birçok çiçek çeşidini bulabileceğiniz Doğum Günü kategorisinde sevdikleriniz için en ideal çiçekleri bulabilirsiniz. Hediye göndermek istediğiniz yakınınız bir kahve tutkunuysa aynı kategoriden kahve hediye kutuları da sipariş verebilirsiniz. Bir demet, 5 veya tek adet gibi sunulan Osevio çiçek seçenekleri aranjmanlarla süslenen çeşitlere de sahiptir. Yeni bir işe başlayan ya da terfi alan yakınlarınız için de Yeni İş/ Terfi kategorisinden güzel tebrik çiçekleri bulabilirsiniz. Sepette sunulan çiçekler, aranjmanlar, papatya bahçeleri, renkli güller ve daha fazlası bu kategoride görebilecekleriniz arasındadır. Sevgililer Günü’nde ya da partnerinizi mutlu etmek istediğiniz herhangi bir günde ise Osevio Sevgiliye Çiçek sayfasından isabetli tercihlerde bulunabilirsiniz. Söz, nişan, düğün gibi organizasyonlarda, açılış ve törenlerde ise şık aranjmanların yanı sıra kutlama çelenklerini görebilirsiniz. Bir yakınınızla aranızdaki buzları eritmek için güzel bir çiçek jesti yapmak adına da pek çok seçenek mevcuttur. Osevio’nun dikkat çekici hizmetlerinden biri de yenilebilir çiçekler sunmasıdır. Farklı çiçek formlarında tasarlanan çikolatalı, çilekli, meyveli yenilebilir çiçekler de tatlı yiyip tatlı konuşmak için idealdir. Tasarım Çiçekler kategorisinde de dekoratif kütüklerde sunulan, vazolarda bulunan pek çok çiçek bulabilirsiniz. Saatten lambaya, yastıktan kupa bardağına kadar pek çok hediyelik ürünü de bulabileceğiniz Osevio sipariş takip sistemiyle de kullanıcılarına kolaylık sağlamaktadır.

Osevio İletişim Bilgileri

İstanbul Maltepe’de bulunan Osevio iletişim kurabileceğiniz iki farklı çağrı merkezi numarasına sahiptir. Kurumun web sitesindeki Sizi Dinliyoruz sayfasını da birebir istek, görüş ve taleplerinizi yazmak için kullanabilirsiniz. Dilerseniz Osevio.com şikayet ve Osevio.com yorum sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz. Tümüyle gerçek kullanıcıların yaptıkları yorumlardan oluşan sayfamızda sizinle benzer talepleri olan Oseivo müşterilerinin fikirlerini öğrenebilirsiniz. Sipariş, teslim tarihi, müşteri hizmetleri gibi birçok alanda kullanıcıların deneyimlerini paylaştıkları Şikayetvar sayfamız kullanıcı deneyimine katkı sağlamak açısından da faydalıdır. Ayrıca Osevio şikayet, yorum ve önerileri de okuyabilmekte ve çözüm üretebilmektedir. Dilerseniz yorumları okumanın yanı sıra, siz de tecrübeleriniz paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Osevio Müşteri Hizmetleri numarası nedir?

Osevio Müşteri Hizmetleri numarası: 0850 532 44 34

Osevio’da hangi saatler arasında sipariş verebilirim?

Osevio web sitesi üzerinden ya da çağrı merkezinden her gün 20.00’a kadar verdiğiniz siparişler alıcıya ulaşabilir.

Çiçek siparişleri aynı gün teslim ediliyor mu?

Osevio, siparişlerinizi belirttiğiniz gün ve saatte teslim etmek üzere çalışmaktadır.

Sipariş değişikliği nasıl yapılır?

Siparişiniz dağıtıma çıkmadıysa, Osevio Müşteri Hizmetleri’ni arayıp gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Her türlü soru ve sorunlarınızı burada paylaşabilirsiniz.