Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Osevio.com

858Şikayet
2,1
Şikayet Yaz
Şikayetler
2.218 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
Osevio.com
2,1
  • Çözülen
  • Videolu
4
Çözüldü
profile
5 gün önce
3
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Osevio.com Sipariş Verdiğim Halde Ürünün Gelmemesi

profile
5 gün önce
40

Beyaz düşler gerbera açılış kutlama çelengi sipariş vermiştim aynı gün saat 14.00 için. Her şey çok güzeldi fakat saat 13.35'te birden tarafıma 'merhaba 335009712 siparişinize istinaden bölgemizde yaşanan sevkiyat problemi sebebiyle ne yazık ki çelenk altyapısı tedarik edilemiyor. Sizler için de uy...

Osevio.com Sipariş Verdiğim Halde Ürünün Gelmemesi
Osevio.com Sipariş Verdiğim Halde Ürünün Gelmemesi

Osevio.com Özensiz Kötü Teslimat

profile
5 gün önce
68

Dün kız arkadaşımın doğum günüydü sarı papatya sipariş verdim ve balon papatya ve vazo şekilde bakımsız ve özensiz gitmiş, balon zaten gitmemiş. Müşteri hizmetlerini aradım WhatsApp destek hattına yönlendirdi ve yazmama rağmen oraya kâle alınmadı ve hiçbir geri dönüş olmadı. Hem ilgisizsiniz hem in...

Osevio.com Özensiz Kötü Teslimat
2

Osevio.com Siparişin Zamanında Ulaşmaması

profile
6 gün önce
172

Osevio dan bir iş tebriği hediyesi yolladım. Üç gün içerisinde teslim edileceği hem sitelerinde hem de sözel olarak teyit edilmesine rağmen zamanında ulaşmamıştır. Durumu belirttiğimde ise ay öyle oldu üzüldük diye bir mail aldım. Hem özensiz hem de lakayıt bir firma bir daha asla kullanmam bu sitey...

Osevio.com Hem İstediğim Sipariş Gelmedi, Hem De Solmuş

profile
1 hafta önce
213

osevio.com sitesinden 20 Eylül 2023 çarşamba günü sipariş ettiğim sipariş no: 975862445 tatlı hayaller 5 pembe gerbera çiçek buketi siparişim hem istediğim sipariş gelmedi, hem de bambaşka hepsi solmuş, bir çiçek buketi gönderildi. İnsan göndermeye ve teslim etmeye utanır. Ne düşünerek bu siparişi g...

Osevio.com Hem İstediğim Sipariş Gelmedi, Hem De Solmuş
Osevio.com Hem İstediğim Sipariş Gelmedi, Hem De Solmuş

Osevio.com Ödeme İadesi Ve Teslimat

profile
1 hafta önce
210

Verdiğim çiçek siparişi için müşteri hizmetleri ile görüşüyorum sorun yok siparişiniz de diye bilgi veriyorlar. Yarım saat sonra firma ürünü teslim edemiyor diyorlar. Tamam diyorum paramı verin ki başka yerden alayım o zamanda 3-7 iş günü işleyiş böyle. Ben keyfinizi beklemek zorunda mıyım? Başka pa...

Osevio.com Bir Çiçeği Teslim Edemedi.

profile
1 hafta önce
187

İlk defa Osevio sitesini kullanarak sipariş verdim. Vermez olaydım. Yanlış çiçek gönderdiler. Sonrasında telafi etmek için, üzerinden 3 gün geçen eski çiçeği alalım yerine asıl sipariş ettiğiniz çiçeği gönderelim dediler. Tamam dedim. Neyse, onu da iki gün sonra güvenliğe teslim ettik diye bildirim ...

Osevio.com Bir Çiçeği Teslim Edemedi.
Osevio.com Bir Çiçeği Teslim Edemedi.
1

Osevio.com Sipariş Gecikmesi Bilgi Verilmemesi

profile
1 hafta önce
152

05/09/2023 tarihinde sipariş verdiğim 672965660 numaralı siparişim öngörülen tarihte teslim edilmemiştir. Alıcıyla da görüşüp teyit ettim. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve bayi tarafından şahsıma dönüş yapılmasını istiyorum. Kısa sürede hala teslim edilmeyecekse de para iadesi istiyorum.

Osevio.com Teslim Alamadım Ve Hala Bekliyorum

profile
1 hafta önce
207

17/09/2023 Tarihinde saat 12:45'te sipariş verdim. Saat 17:25'te siparişim hala teslim edilmedi ve hala araca teslim edilmedi ve doğum günü olduğu için arkadaşıma mahcup oldum. Keşke çiçek sepetinden sipariş verseydim, bu kadar bekletilmezdim. Ulaşabildiğim sadece oseviyor müşteri hizmetleri.

Osevio.com Teslim Alamadım Ve Hala Bekliyorum
Osevio.com Teslim Alamadım Ve Hala Bekliyorum

Osevio.com Çiçeklerin Siparişin Çok Kötü Oluşu

profile
1 hafta önce
195

Osevio.com'dan çiçek siparişi verdim. Ben böyle bir sipariş görmedim. Resmen utandım böyle bir sipariş verip rezil olduğum için çiçekler iç içe geçmiş vazoda su bile yok. 19 tane çiçek o vazoya konulur mu? Bu nasıl bir ürün gönderimi?

1

Osevio.com Siparişlerinin Nerede Olduğundan Bile Haberleri Yok

profile
1 hafta önce
104

Ben bugüne kadar hiç bu kadar kötü bir sayfa görmedim. Ne düzgün bir iş yönetimi ne de iletişimi var. Herkesi de uyaracağım bu sayfayı kullanmamaları için. Güvenip sipariş veriyoruz doğum gününde gitmesi gereken çiçek 17.30a kadar teslim edilmesi gerekirken hala edilmiyor. Aradığımızdaki cevapta kur...

Osevio.com Çiçek Siparişiyle İlgili Sorun

profile
2 hafta önce
197

Arkadaşımın doğumu için küçük bir çiçek buketi götürmek istedim. Yakınımda çiçekçi olmadığı için uygulama üzerinden sipariş verdim. Bana çürük solmuş çürük kokan çiçek yollandı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım. Sitelerinde 14 gün iade hakkım olduğu yazdığı halde temsilci ağzını yaya yaya öyle b...

Osevio.com Çiçek Siparişiyle İlgili Sorun
Osevio.com Çiçek Siparişiyle İlgili Sorun

Osevio.com Müşteri Hizmetleri-teslim/iptal/iade Sorunlar Zinciri!

profile
2 hafta önce
239

osevio.com Müşteri Hizmetleri Yetersizliği-teslim/iptal/iade sorunlar zinciri! Malum markanın çiçeklerinde tazelik sorunları yaşadıktan sonra "Türkiye'nin her yerine gönderim" reklam yapan osevio'yu denemek istedim. Ablamın yeni işini kutlamak için sipariş verdiğim çiçekler, belirtilen teslim tari...

1

Osevio.com Gönderilen Çiçek İsimsiz Gitti.

profile
2 hafta önce
91

Katılamadığımız bir nikah törenine gönderdiğimiz çiçek isimsiz gitti. Günlerdir göndereni araştırmışlar. Bizde günlerdir teşekkür bekledik. Siz olsanız ne yaparsınız, buraya yazmak dışında. Özür ve telafi bekliyoruz. İnternet sitesi içinde tanışalım, kendimizi kanıtlayalım diyorlardı. Hadi kanıtlayı...

Osevio.com Gönderilen Çiçek İsimsiz Gitti.

Osevio.com Arkadaşıma Çiçek Gönderdim Mahcup Oldum!

profile
2 hafta önce
149

Arkadaşıma doğum günü için çiçek gönderdim 3 gün öncesinden siparişi vermeme rağmen o kadar özensiz bir çiçek gitmiş ki görünce çok utandım. Mahcup oldum. Göndermeseydim daha iyiydi... Üstelik ulaşmaya çalıştığımda verdikleri WP numarası 3 4 gün olmasına rağmen mesajlarıma yanıt vermedi. Ne özen var...

Osevio.com Arkadaşıma Çiçek Gönderdim Mahcup Oldum!
Osevio.com Arkadaşıma Çiçek Gönderdim Mahcup Oldum!

Osevio Çiçek İptali

profile
2 hafta önce
138

Osevio Sitesinden sipariş verdim 3 saat sonra siparişi götüremeyeceğiz diye mesaj yolladılar. Farklı bir firmadan da hizmet alamadım. Saat geç olduğu için mağdur oldum. Hastanede yatan hastama karşıda mahcup oldum ve para iadesini 5 ile 7 iş günü içinde yatırılacağı söylendi. Anında iade yapılmıyor

Osevio.com Soluk Ve Yanmış Çiçekler

profile
2 hafta önce
197

Görseldeki ürünle alakası olmayan bir ürün gönderildi. Çiçek soluk ve üzeri kararmıştı. Bu şirket kesinlikle pişmanlıktan başka bir şey değil. Buradaki şikayetleri ürün siparişi verdikten sonra gördüm. Daha önce araştırsaydım kesinlikle sipariş vermezdim

Osevio Çiçek Tam Bir Hayal Kırıklığı

profile
2 hafta önce
174

Önemli, özel bir açılış için Osevio çiçekten sipariş verdiğim "pembe düşler gerbera çelengi" asla görseldeki gibi değildi. Tam bir hayal kırıklığı. Çiçekler, yapraklar hepsi solmuş dökülmüş çok kötü görünüyordu. Teslimatta karışıklık yaşanmış olması ayrı bir olay jest yapmak isterken mahcup olmam ay...

Osevio Çiçek Tam Bir Hayal Kırıklığı

Marka Profili

Osevio.com marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Osevio Müşteri Hizmetleri numarası nedir?
Osevio Müşteri Hizmetleri numarası: 0850 532 44 34
Osevio’da hangi saatler arasında sipariş verebilirim?
Osevio web sitesi üzerinden ya da çağrı merkezinden her gün 20.00’a kadar verdiğiniz siparişler alıcıya ulaşabilir.
Çiçek siparişleri aynı gün teslim ediliyor mu?
Osevio, siparişlerinizi belirttiğiniz gün ve saatte teslim etmek üzere çalışmaktadır.
Sipariş değişikliği nasıl yapılır?
Siparişiniz dağıtıma çıkmadıysa, Osevio Müşteri Hizmetleri’ni arayıp gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Her türlü soru ve sorunlarınızı burada paylaşabilirsiniz.

Osevio Hakkında

Osevio.com 2017’de kurulan bir çiçek sipariş sitesi olarak hizmet vermektedir. Doğum günü, tören, düğün, yıl dönümü gibi pek çok özel gün için farklı çiçek kategorisinin bulunduğu Osevio saat, lamba, tespih, defter, takı gibi hediyelik ürünler de satışa sunar. Yenilebilir çiçek, hediye sepeti aranjmanları gibi opsiyonların da bulunduğu Osevio çiçek dünyası online çiçek alışverişini tercih edenlerin sık uğradığı bir adrestir. Online çiçek ve hediye gönderme alanlarında uzun yıllar çalışmış profesyonellerden oluşan Oseivo ekibi de, kullanıcılarına kaliteli bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. Daha kapsamlı incelemeler yapmak için Osevio web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.

Osevio Çiçek & Hediyelik Ürünleri

Siparişlerinizi aynı gün içerisinde teslim edebilen Osevio, sevdiklerinizi özel hissettirebileceğiniz pek çok günü çiçekler ve hediyelerle taçlandırmanızı sağlar. Papatya, orkide, gül gibi birçok çiçek çeşidini bulabileceğiniz Doğum Günü kategorisinde sevdikleriniz için en ideal çiçekleri bulabilirsiniz. Hediye göndermek istediğiniz yakınınız bir kahve tutkunuysa aynı kategoriden kahve hediye kutuları da sipariş verebilirsiniz. Bir demet, 5 veya tek adet gibi sunulan Osevio çiçek seçenekleri aranjmanlarla süslenen çeşitlere de sahiptir. Yeni bir işe başlayan ya da terfi alan yakınlarınız için de Yeni İş/ Terfi kategorisinden güzel tebrik çiçekleri bulabilirsiniz. Sepette sunulan çiçekler, aranjmanlar, papatya bahçeleri, renkli güller ve daha fazlası bu kategoride görebilecekleriniz arasındadır. Sevgililer Günü’nde ya da partnerinizi mutlu etmek istediğiniz herhangi bir günde ise Osevio Sevgiliye Çiçek sayfasından isabetli tercihlerde bulunabilirsiniz. Söz, nişan, düğün gibi organizasyonlarda, açılış ve törenlerde ise şık aranjmanların yanı sıra kutlama çelenklerini görebilirsiniz. Bir yakınınızla aranızdaki buzları eritmek için güzel bir çiçek jesti yapmak adına da pek çok seçenek mevcuttur. Osevio’nun dikkat çekici hizmetlerinden biri de yenilebilir çiçekler sunmasıdır. Farklı çiçek formlarında tasarlanan çikolatalı, çilekli, meyveli yenilebilir çiçekler de tatlı yiyip tatlı konuşmak için idealdir. Tasarım Çiçekler kategorisinde de dekoratif kütüklerde sunulan, vazolarda bulunan pek çok çiçek bulabilirsiniz. Saatten lambaya, yastıktan kupa bardağına kadar pek çok hediyelik ürünü de bulabileceğiniz Osevio sipariş takip sistemiyle de kullanıcılarına kolaylık sağlamaktadır.

Osevio İletişim Bilgileri

İstanbul Maltepe’de bulunan Osevio iletişim kurabileceğiniz iki farklı çağrı merkezi numarasına sahiptir. Kurumun web sitesindeki Sizi Dinliyoruz sayfasını da birebir istek, görüş ve taleplerinizi yazmak için kullanabilirsiniz. Dilerseniz Osevio.com şikayet ve Osevio.com yorum sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz. Tümüyle gerçek kullanıcıların yaptıkları yorumlardan oluşan sayfamızda sizinle benzer talepleri olan Oseivo müşterilerinin fikirlerini öğrenebilirsiniz. Sipariş, teslim tarihi, müşteri hizmetleri gibi birçok alanda kullanıcıların deneyimlerini paylaştıkları Şikayetvar sayfamız kullanıcı deneyimine katkı sağlamak açısından da faydalıdır. Ayrıca Osevio şikayet, yorum ve önerileri de okuyabilmekte ve çözüm üretebilmektedir. Dilerseniz yorumları okumanın yanı sıra, siz de tecrübeleriniz paylaşabilirsiniz.