Toplam çözüm sayısı
..

Osevio.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.668

Osevio.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

529 şikayet

profile
  • 14görüntüleme
  • 2 gün önce

Osevio.com'dan Alınan Doğum Günü Çiçeği Ertesi Sabah Ulaştı

osevio.com'dan doğum günü için gönderdiğimiz çiçek alıcının eline, doğum günü geçtikten sonra, ertesi sabah ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da mağduriyetin giderilmesi anlamında kurumsal bir yaklaşım göremedik. Bir daha osevio.com'dan çiçek siparişi vermeyeceğiz!

profile
  • 84görüntüleme
  • 4 gün önce

Osevio.com Görseldeki Ürün İle Gönderilenin Alakası Yok

Bunca zaman farklı yerlerden çiçek yolladım sizin gönderdiğiniz kadar kötü çiçek yollayan bir yer görmedim. Ne hikmetse kurye hep bu firmada teslim zamanı kaza geçiriyor ve geç iletiliyor. Tesadüf olamaz diye düşünüyorum sizden sipariş eden birkaç kişiye de kurye kaza geçirdi denmiş öncesinde. Hadi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 158görüntüleme
  • 6 gün önce

Osevio.com Eksik Gelen Çiçekler

Osevio'dan kucak dolusu papatya siparişi vermiştim. Resimdeki çiçeklerin 3'te 1'i geldi mi bilemiyorum. Geri kalanı sokakta görseniz almayacağınız cinsten yeşilliklerle zoraki bir avuç dolduracak kadar buket oluşturulmuş. Sipariş zaten normalden 3-4 saat geç geldi. Yani diyecek bir söz bulamıyorum. 

Osevio.com Eksik Gelen Çiçekler
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 166görüntüleme
  • 6 gün önce

Osevio Siparişimin Teslim Olmaması Ve Telefon İle Yanıt Alamamam

Osevio adlı siteden bir gün öncesinden sipariş vermeme rağmen gitmesi geren saatlerde teslim olmamıştır. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşme sonunda hiçbir netice alamamış olup, telefon numaranızda engellediler hiçbir şekilde çağrım cevaplanmamaktadır. Sayfada saat 9 ile 17:30 saatleri ar...

profile
  • 8görüntüleme
  • 1 hafta önce
Ela Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Damla'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Müşteri ilişkisi yetkilileri çok ilgili, samimi ve içten. Sonsuz teşekkürlerimi sunarım :)”

Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emel'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlgisinden ve düzenleme sağlamasından dolayı Sinan Tarakçı beye teşekkür ederim.”

Emel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 493görüntüleme
  • 2 hafta önce

Osevio.com Sipariş Sonrasında Telefonla Para İstenmesi

Osevio.com sitesinden adresimi girerek sipariş verdim, ödememi yaptım, bir aksilik olmaması adına müşteri hizmetleri ile iletişime geçip teslimat saatini falan netleştirdim. Sonrasında beni tekrar aradılar, maalesef teslim bölgesindeki adresin kenarında kaldığımı, bir tık uzak olduğumu ( hizmet verd...

profile
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Zeynep Hanım çok yardımcı oldu”

Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 553görüntüleme
  • 2 hafta önce

Osevio.com Çiçek Siparişi Gecikme

17şubatta 18 Şubat 10:30da teslim edilmesi üzerine çiçek siparişi verdim ve gecikmeden dolayı saat 11:10da müşteri hiz. Aradım. 1saat içerisinde teslim edileceği yoğunluk ve hava şartlarından ötürü gecikme olduğunu belirttiler fakat 2saat sonra 13.00da teslim edildi. Çiçeklerin sahibi şehir dışı içi...

profile
  • 626görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Osevio.comdan Çiçek Siparişi Verip Rezil Olmak

Osevio.com'dan Arkadaşımın doğumuna çiçek aldık rezil olduk sayelerinde. Instagram'da yazılan yorumları görseydim zaten almazdım. Giden çiçekle görseldekinin alakası yok insanları yanıltıp hakka giriyorsunuz gerçekten nasıl o çiçeği götürebiliyorsunuz hayret bir şey bir de pembe yerine patlamış beya...

Osevio.comdan Çiçek Siparişi Verip Rezil Olmak
Osevio.comdan Çiçek Siparişi Verip Rezil Olmak
Osevio.comdan Çiçek Siparişi Verip Rezil Olmak
+1
profile
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Zeynep hanıma ilgisi ve çözümcü yaklaşımı için teşekkür ederim.”

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 613görüntüleme
  • 2 hafta önce

Osevio.com Güllerin Boynu Bükük Ve Soluk Olması!

500233 sipariş numaram hiç memnun kalmadım çiçeklerden, hepsi soluk boynu büküktü. 0542 6**4 13 hepsi solmuş çiçeklerdi. Yazıklar olsun size. bu ne biçim güller 14 Şubat sevgililer günümüzü mahvettiniz, yazık ya bilsen sipariş vermedin gelen çiçeği gördüm.

profile
  • 595görüntüleme
  • 2 hafta önce

Osevio.com Şaka Gibi Özel Günde Teslim Edilmeyen Siparişler

Teslim edilmeyen ürün tam bir fiyasko insanları mağdur eden hayal kırıklığına uğratan bir kurum ne siparişimiz telim edildi ne de verilen ücret iadesi mağdur olan bir tek ben dağılmışım mahkemesine başvuracağım nereden bulaştım hizmetle alakası yok.

profile
Yaren'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgili bir şekilde sorun çözüldü ve para iadesi yapılacağı söylendi.”

Yaren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 704görüntüleme
  • 2 hafta önce

Osevio.com 14 Şubat Nasıl Rezil Edilir

Sevgililer gününde esim bana bir sürpriz yapmak istemiş ve Osevio'dan yenilebilir çiçek sipariş etmiş. Buraya kadar her şey tabi ki normal. 9 ve 17.30 arası siparişin teslim olacağını yazıyor. Sipariş bana 18.30'da ulaştı bu arada ben İzmir'de yaşıyorum kar falan yok İzmir'de. Yani hava şartlarından...

Marka Profili

Osevio.combugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Osevio.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Osevio.com

Osevio Hakkında

Osevio.com 2017’de kurulan bir çiçek sipariş sitesi olarak hizmet vermektedir. Doğum günü, tören, düğün, yıl dönümü gibi pek çok özel gün için farklı çiçek kategorisinin bulunduğu Osevio saat, lamba, tespih, defter, takı gibi hediyelik ürünler de satışa sunar. Yenilebilir çiçek, hediye sepeti aranjmanları gibi opsiyonların da bulunduğu Osevio çiçek dünyası online çiçek alışverişini tercih edenlerin sık uğradığı bir adrestir. Online çiçek ve hediye gönderme alanlarında uzun yıllar çalışmış profesyonellerden oluşan Oseivo ekibi de, kullanıcılarına kaliteli bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. Daha kapsamlı incelemeler yapmak için Osevio web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.

Osevio Çiçek & Hediyelik Ürünleri

Siparişlerinizi aynı gün içerisinde teslim edebilen Osevio, sevdiklerinizi özel hissettirebileceğiniz pek çok günü çiçekler ve hediyelerle taçlandırmanızı sağlar. Papatya, orkide, gül gibi birçok çiçek çeşidini bulabileceğiniz Doğum Günü kategorisinde sevdikleriniz için en ideal çiçekleri bulabilirsiniz. Hediye göndermek istediğiniz yakınınız bir kahve tutkunuysa aynı kategoriden kahve hediye kutuları da sipariş verebilirsiniz. Bir demet, 5 veya tek adet gibi sunulan Osevio çiçek seçenekleri aranjmanlarla süslenen çeşitlere de sahiptir. Yeni bir işe başlayan ya da terfi alan yakınlarınız için de Yeni İş/ Terfi kategorisinden güzel tebrik çiçekleri bulabilirsiniz. Sepette sunulan çiçekler, aranjmanlar, papatya bahçeleri, renkli güller ve daha fazlası bu kategoride görebilecekleriniz arasındadır. Sevgililer Günü’nde ya da partnerinizi mutlu etmek istediğiniz herhangi bir günde ise Osevio Sevgiliye Çiçek sayfasından isabetli tercihlerde bulunabilirsiniz. Söz, nişan, düğün gibi organizasyonlarda, açılış ve törenlerde ise şık aranjmanların yanı sıra kutlama çelenklerini görebilirsiniz. Bir yakınınızla aranızdaki buzları eritmek için güzel bir çiçek jesti yapmak adına da pek çok seçenek mevcuttur. Osevio’nun dikkat çekici hizmetlerinden biri de yenilebilir çiçekler sunmasıdır. Farklı çiçek formlarında tasarlanan çikolatalı, çilekli, meyveli yenilebilir çiçekler de tatlı yiyip tatlı konuşmak için idealdir. Tasarım Çiçekler kategorisinde de dekoratif kütüklerde sunulan, vazolarda bulunan pek çok çiçek bulabilirsiniz. Saatten lambaya, yastıktan kupa bardağına kadar pek çok hediyelik ürünü de bulabileceğiniz Osevio sipariş takip sistemiyle de kullanıcılarına kolaylık sağlamaktadır.

Osevio İletişim Bilgileri

İstanbul Maltepe’de bulunan Osevio iletişim kurabileceğiniz iki farklı çağrı merkezi numarasına sahiptir. Kurumun web sitesindeki Sizi Dinliyoruz sayfasını da birebir istek, görüş ve taleplerinizi yazmak için kullanabilirsiniz. Dilerseniz Osevio.com şikayet ve Osevio.com yorum sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz. Tümüyle gerçek kullanıcıların yaptıkları yorumlardan oluşan sayfamızda sizinle benzer talepleri olan Oseivo müşterilerinin fikirlerini öğrenebilirsiniz. Sipariş, teslim tarihi, müşteri hizmetleri gibi birçok alanda kullanıcıların deneyimlerini paylaştıkları Şikayetvar sayfamız kullanıcı deneyimine katkı sağlamak açısından da faydalıdır. Ayrıca Osevio şikayet, yorum ve önerileri de okuyabilmekte ve çözüm üretebilmektedir. Dilerseniz yorumları okumanın yanı sıra, siz de tecrübeleriniz paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Osevio Müşteri Hizmetleri numarası nedir?

Osevio Müşteri Hizmetleri numarası: 0850 532 44 34

Osevio’da hangi saatler arasında sipariş verebilirim?

Osevio web sitesi üzerinden ya da çağrı merkezinden her gün 20.00’a kadar verdiğiniz siparişler alıcıya ulaşabilir.

Çiçek siparişleri aynı gün teslim ediliyor mu?

Osevio, siparişlerinizi belirttiğiniz gün ve saatte teslim etmek üzere çalışmaktadır.

Sipariş değişikliği nasıl yapılır?

Siparişiniz dağıtıma çıkmadıysa, Osevio Müşteri Hizmetleri’ni arayıp gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Her türlü soru ve sorunlarınızı burada paylaşabilirsiniz.