Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yapılmıyor

Çetinkaya mağazası internet şubesinden 01.12.2024 tarihinde 642GH7712K sipariş numarası ile çocuğum için ayakkabı satın aldım Bugün 17.12.2024 ve aradan 16 gün geçtiği halde halen ayakkabı gönderilmedi. Bu süre içinde 09.12.2024 ve 12.12.2024 tarihinde yazmış olduğu destek kayıtlarından bir sonuç çı...

11.09.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazası üzerinden 889MN3397N numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Bugün itibarıyla 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferin...

22 Ekim tarihinde Çetinkaya online mağazasından Dockers A10181518212010 4F 237235 4Pr kahverengi erkek city günlük ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 391YW4883N). Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte 4 defa müşteri hizmet...

05/10/2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesi üzerinden oğlumun hafta sonu doğum günü için Lotto marka halı saha ayakkabısı sipariş ettim (sipariş no: 297RE8877I, tutar: 1040 TL). Siparişimin en geç 10-11 Ekim tarihlerinde elime ulaşacağını düşünüyordum. Ancak bugün itibarıyla ürünüm halen karg...

06.09.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişi “1 alana 1 bedava” kampanyası ile, toplam 1699 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ürünler stokta var olarak görünmesine rağmen, bugün 17.09.2025 olmasına karşın hala elime ulaşmadı. Düğünüm 20.09.2025 tarihinde ve...