to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bahçelievler Soğanlı’da hizmet veren Alp Teknik adlı firma, Bosch marka buzdolabımı Eylül 2025’ten bu yana defalarca gelmelerine rağmen hâlâ tamir edemedi ve sensör değişimi için aldıkları 9.860 TL’yi de iade etmiyor. İlk aradığımda kendilerini Bosch yetkili servis olarak tanıttılar, ancak daha sonra bu ifadelerini tamamen inkar etmeye başladılar.
Bu süre içinde ekip en az 10 kez evime geldi, ancak buzdolabı hâlâ arızalı durumda ve kalıcı hiçbir çözüm sunulmadı. Randevu konusunda da son derece tutarsız davranıyorlar; verdikleri tarihlerde gelmiyorlar. En son 4 Şubat Çarşamba günü için randevu verdiler, ancak yine kimse gelmedi. Her aradığımda “Bugün teknisyen gelecek” deniyor fakat gelen olmuyor.
Yapılan işlem için elimde üzerinde tutar yazan belge ve evraklar bulunuyor. Tüm bu yaşanan mağduriyet, boşa geçen zaman ve çözülemeyen arıza nedeniyle, sensör değişimi için alınan 9.860 TL’nin tarafıma eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum. Model yanlış yazdım sanırım model bu Bosch KGN56VWF0N 559 l No-Frost Buzdolabı Kombi Tipi
05.09.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan Alpteknik Arçelik yetkili servisinden nofrost buzdolabımın minimum soğutma sensörü değişimi için hizmet aldım. İnternette en fazla 300₺ olan bir parça için benden toplamda 7000₺ ücret talep edildi. Fatura kesilmesini istediğimde ise fatura düzenl...
12 Eylül’de Alp Teknik Bahçelievler’den bulaşık makinesi tamiri hizmeti aldım. Arıza tespiti yapıldı ve 9100 TL ödeme yaptım. Makinem iki defa “tamir edildi” denilerek tarafıma teslim edildi, fakat her seferinde sorun devam etti. Son olarak bugün, yani 24 Ekim’de, makinenin yapılamadığı belirtilerek...
Bosch buzdolabımda soğutma sorunu yaşandığı için Google'da "Bosch" araması yaptığımda en üstte çıkan 444 70 25 numaralı firmayı, Bosch Yetkili Servisi sanarak aradım. 600 TL karşılığında keşif için gelen teknik servis, gaz değişimi ve temizlik işlemleriyle sorunun çözüleceğini söyledi. Güvenerek ona...
Alp Teknik Servis - Bosch markasının Nisan ayından beri iç terleme sorunu olan buzdolabımda teknik servis ekipleri gelip 3200 TL tutarında bir işlem yaparak rezistansın kaynaklandığını belirtti ve parçaları değiştirdi. 1 yıl garantili olduğunu ve aynı şikayetten dolayı garanti kapsamında değişim ola...
Bozulan Bosch marka buzdolabı için Bosch yetkili servis için aramada yukarıda çıkan 444 61 31 numara ile iletişime geçtik. Buradaki herkesin de anlattığı gibi, 2 genç eve gelip makinenin inverter kart sensör sigorta grubunun bozulduğunu ve eğer elektrik şirketinden iade almak istiyorsak 23780TL, ist...
Yorumlar