to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik Pazarlama a. Ş. Tarafından sunulan Oliz uygulaması üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde Oliz Plus üyeliği satın aldı...m. Üyelik aşamasında ve üyelik sözleşmesinde, sunulan faydalardan yararlanmadığım durumlarda ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Bu üyelik için 2.388 TL ödemeyi kredi ka
18 Nisan’da Edirne Keşan’daki Arçelik mağazasından beyaz eşya seti satın aldım. Toplam 99.000 TL ödemeyi kredi kartıyla ...yaptım ancak tarafıma herhangi bir fatura verilmedi ve şu anda elimde fatura ya da detaylı bir belge bulunmuyor. Fatura olmadığı için ileride garanti ve servis işlemlerinde sorun
Arçelik ile bağlantılı Oliz uygulaması içerisinde yer alan, oderopay altyapısına bağlı olizpay cüzdan hesabımda (Hesap N...o: 8390661) toplam 52.915 TL bakiye bulunmaktadır. 06.05.2026 tarihinde çamaşır makinesi satın almak amacıyla olizpay cüzdanıma yükleme gerçekleştirdim; ancak bu yükleme sonrasında
Oliz uygulamasındaki hesabımda, kurum bilgilerim benim bilgim ve onayım dışında Adalet Bakanlığı olarak görünmektedir. E...mniyet Genel Müdürlüğü (İçişleri Bakanlığı) çalışanı olmama rağmen kurum bilgilerim yanlış olduğu için kuruma ait e-posta adresimi sisteme giremiyorum. Bu durum, dönemsel olarak ya
Oliz uygulamasını indirdikten sonra yaklaşık 4-5 gündür sürekli olarak anlamsız, saçma sapan onay kodu SMS’leri almaya b...aşladım. Bununla birlikte, sanki bir yere form doldurmuşum gibi farklı firmalardan aramalar geliyor. Bu durum, uygulamanın kişisel bilgilerimi izinsiz olarak paylaştığı veya sattığ
"Müşteri hizmetleri bayağı ilgili davrandı teşekkür ederim"
07.03.2026 tarihinde Arçelik Oliz Plus üyeliğini Arçelik uygulaması üzerinden 1.548 TL ödeyerek satın aldım. O sırada ma...ğazada toplu bir alışveriş yapıyordum ve %5’lik bir indirim bulunduğunu öğrendim; ancak Arçelik bayii yetkilisi, aldığım ürünlerin zaten indirimli olduğunu ve bu indirimle birleşti
24 Mart 2026 tarihinde saat 14.15’te telefonuma “Oliz” başlığıyla bir doğrulama kodu mesajı geldi. Oliz isimli uygulamay...a daha önce üye olmama rağmen o esnada hiçbir işlem yapmadım, giriş denemesinde bulunmadım ve şifre yenileme gibi bir talebim de olmadı. Buna rağmen telefon numarama doğrulama kodu
Beko’dan İzmir Karşıyaka’daki bayiden bir buzdolabı aldım. Satın alma esnasında iki adet araba çekiliş hakkımın olduğunu..., bunun için Oliz uygulamasını indirip kampanyaya katılmam gerektiğini söylediler. Mağaza görevlisi Oliz uygulamasını benim telefonuma indirip kendi elleriyle QR kodumu okuttu ve k
Yaklaşık 2 aydır Oliz uygulamasındaki hesabımda “çekilişe katıl” butonu çalışmıyor ve bu nedenle hiçbir çekilişe katılam...ıyorum. Uygulamayı defalarca kapatıp açmama ve güncellemeleri yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte Oliz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak hiçbir sonuç alama
"Müşteri hizmetleri aradı ve Aynı zamanda Arçelik bayisi de oliz ile iletişime geçti sorunum çözüldü"
Uzun süredir Oliz üzerinden alışveriş yaparken kullandığım indirim kodunda ...yaklaşık 1 yıldır devam eden bir hata ile karşılaşıyorum. Daha önceden aldı
Arçelik’in Oliz uygulaması üzerinden düzenlediği araç çekilişi kampanyasına katılmak için uygulamayı indirdim ancak kamp...anyaya katıl butonu sürekli pasif görünüyordu. Defalarca denememe rağmen buton aktif hale gelmediği için kampanyaya başvuru yapamadım. Bu sorunu birçok kez Arçelik müşteri hizmetl
Oliz uygulaması üzerinden 05.03.2026 tarihinde Oliz Plus yıllık üyeliği satın aldım. Üye olmadan önce hem sitelerinde he...m uygulamada Disney Plus üyeliği hediyesi kampanyası görünüyordu. Üyeliğimi aldıktan sonra Disney Plus hakkımı kullanmak istediğimde ise kampanyanın mart ayında sonlandığı söylendi
10 Şubat 2026 tarihinde Bursa FSM şubesinden Arçelik 9252 Mı model bulaşık makinesi satın aldık. Satın alma sırasında Ol...iz uygulamasını indirip kampanyalı çekilişe katılmamız istendi. Uygulamayı indirdik ancak “çekilişe katıl” butonu bir türlü aktif olmadı ve bu nedenle kampanyaya katılamadık. Bu s
İki gün önce Arçelik’ten Arçelik Multimite model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü alırken Oliz çekilişine katılabi...leceğim özellikle belirtildi, ancak uygulama üzerinden çekilişe katılmak istediğimde “çekilişe katıl” butonuna tıklanmıyor ve bu nedenle hakkımı kullanamıyorum. Madem böyle bir ha
Avis üzerinden araç kiralama yapmak için firma ile anlaşmalı olan Oliz’den kampanya kodu aldım. “olzystkhzdol” kodunu 16...–19 Mayıs tarihleri için araç kiralama rezervasyonumda kullanmak istediğimde sistemde herhangi bir hata mesajı almadan işlemi tamamlayabiliyorum ancak indirim hiç uygulanmıyor. Kod
20 Ocak 2026 tarihinde Arçelik marka bir kurutma makinesini İstanbul Arnavutköy Hadımköy TOKİ bölgesindeki Özkan Mağazal...arı Dayanıklı Tüketim Malları’ndan satın aldım. Ürünü alırken mağaza görevlisi, OLİZ uygulamasını telefonuma yüklemem gerektiğini, uygulamada “Çekilişe Katıl” butonu çıkacağını ve
Oliz üzerinden Arçelik 6567 wf model bir bulaşık makinesi satın aldım. Bu alışverişi Garanti Bankası kartımla 15 Kasım 2...025 tarihinde gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında bu işlemden 600 puan kazanacağım ve puanların kartıma yükleneceği özellikle belirtilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen pu
"İlgilenenlere teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde saat 15:36’da telefonuma sadece “Oliz” adı görünen bir... göndericiden “… kodu ile işlemlerine devam edebilirsin. Lütfen bu kodu kim
Jebinde.com üzerinden 06.02.2025 tarihinde kredi kartı ile 5 taksitli olarak Beko CMXT9120 9 kg 1200 devir çamaşır makin...esini satın aldım. Beko’nun 10.000 TL ve üzeri alışverişlerde 6 adet elektrikli araç çekilişine katılım hakkı veren kampanyasından, toplam 22.105 TL’lik alışveriş yapmış olmama rağ
06.02.2026 tarihinde Ankara Siteler Göktürk Beko mağazasından 14.198 TL tutarında Beko marka küçük ev aletleri satın ald...ım. Alışveriş sırasında 1 Şubat – 28 Şubat tarihleri arasında 10.000 TL ve üzeri alışverişlerde araba çekilişi kampanyası olduğunu gördüm. Satış temsilcisi, kampanyadan faydalanabi
"Şikayetim üzerine bizzat bayiye giderek yaptığım görüşmeler ve konuyu bizzat takibim neticesinde sistemdeki teknik sorun giderilmiştir. 24.000 TL'lik alışverişime karşılık gelen 2 adet çekiliş hakkım nihayet Oliz uygulaması üzerinde tanımlandı. Kampanya süresi dolmadan sorunumun çözülmesi sağladığı için memnunum. Sürecin başından beri bizzat takipçisi oldum ve bayide sorunu çözüme ulaştırdı; bu aşamada yardımlarını esirgemeyen ilgili bayi çalışanlarına ayrıca teşekkür ederim."
Konu: Oliz Uygulaması Çekiliş Katılım Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizl...iği Hk.Beko Yetkililerine, 04.02.2026 tarihinde cmxt 9120 9 kg model çama
Oliz ve Arçelik’ten aldığım ürünler için yaptırdığım ek garantiler nedeniyle, garanti sürelerini Oliz uygulaması üzerind...en takip etmek zorundayım. Ancak eski telefon numaram iptal olduğu için artık o hat üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve yeni numarama geçmeme rağmen sistemde numara güncellemesi
Beko bayisinden kurutma makinesi aldım ve araba çekilişi olduğunu belirttiler. Bana SMS ile mesaj gelip, uygulama üzerin...den katılım sağlanacağını ilettiler. 27.01.2026 tarihinden beri Oliz uygulaması üzerinden araba çekilişine katılmak istiyorum; ancak uygulamada “çekilişe katıl” butonu pasif görünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
