to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips X2100 model robot süpürgeyi Adıyaman Merkez’de bulunan İstanbul AVM’den yaklaşık 2026 yılının Şubat ayında satın aldım. Ancak ürün, iki ayını bile doldurmadan temizlik konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşatıyor. Evi temizlemesi için tüm eşyaları kaldırmama, önünü açmama rağmen, kirlerin üzerinden geçtiği halde arkasında kirleri bırakıyor; tam anlamıyla çekiş gücünün çok düşük olduğunu düşünüyorum. En yüksek seviyeye almama rağmen performansı değişmiyor.
Cihazın özellikle kamerasında veya sensörlerinde de bir problem olduğuna inanıyorum çünkü etrafındaki kirleri görse de geri dönüp almıyor, odanın temizliğini bitirmiş gibi davranmasına rağmen toz yumakları ve kirler odanın çeşitli yerlerinde kalıyor. Silme moduna aldığımda ise içindeki suyu kontrolsüz şekilde damla damla bırakıyor ve özellikle halıların üzerinde rahatsız edici ıslaklıklar oluşuyor; hatta kirleri halının altına itip bırakabiliyor. Ürün, işimi kolaylaştırmak yerine tam tersine benim ona yardımcı olmaya çalıştığım bir hâle geldi.
Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya ürünü aldığım mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu denli yetersiz performans göstermesinden dolayı teknik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Philips’ten, ürünümün yetkili teknik servis tarafından detaylıca incelenmesini ve inceleme sonucuna göre gerekli görülüyorsa tamirinin yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Philips xu2100 model robot süpürgeyi Adıyaman Merkez’de bulunan İstanbul AVM’den yaklaşık 2026 yılının Şubat ayında satın aldım. Ancak ürün daha iki ayını bile doldurmadan temizlik konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşatıyor. Evi temizlemesi için tüm eşyaları kaldırmama, önünü açmama rağmen, kirlerin üzerinden geçtiği halde arkasında kirleri bırakıyor, tam anlamıyla çekiş gücünün çok düşük olduğunu düşünüyorum. En yüksek seviyeye almama rağmen performansı değişmiyor.
Cihazın özellikle kamerasında veya sensörlerinde de bir problem olduğuna inanıyorum çünkü etrafındaki kirleri görse de geri dönüp almıyor, odanın temizliğini bitirmiş gibi davranmasına rağmen toz yumakları ve kirler odanın çeşitli yerlerinde kalıyor. Silme moduna aldığımda ise içindeki suyu kontrolsüz şekilde damla damla bırakıyor ve özellikle halıların üzerinde rahatsız edici ıslaklıklar oluşuyor, hatta kirleri halının altına itip bırakabiliyor. Ürün, işimi kolaylaştırmak yerine tam tersine benim ona yardımcı olmaya çalıştığım bir hale geldi.
Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya ürünü aldığım mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu denli yetersiz performans göstermesinden dolayı teknik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Philips’ten, ürünümün yetkili teknik servis tarafından detaylıca incelenmesini ve inceleme sonucuna göre gerekli görülüyorsa tamirinin yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Philips 2000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha önce de temizliğinden memnun olmadığım için servise göndermiştim, son olarak 05.01.2026 tarihinde tekrar inceleme için yolladım. Tamir fiş numaram 3342420260105008’dir. Cihaza göre evin tamamını seçmiş olmama ra...
Philips 7500 serisi robot süpürgeyi çeyizim için yaklaşık 2 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Yeni evliyim ve 2 aydır ürünü kullanmaya başladım, fakat ilk günden beri süpürme işlemi yapmıyor ve hiçbir şekilde çekiş gücü yok. Tüm bakım ve temizlik kontrollerini (filtre, fırça, toz haznesi gibi) düzenli...
Yaklaşık iki yıl önce Adana Çukurova Media Markt Özal şubesinden Philips 3000 Series robot süpürge aldım. Philips kalitesine güvenerek tercih etmiştim ancak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum, hem paramdan hem sabrımdan oldum. Cihaz şarj istasyonunda dururken kendi kendine konuşuyor, süpür...
Philips marka xu2000 serisi robot süpürge aldım. Aldığım ertesi gün haritalama yaptım. Başarılı bir şekilde haritalamayı tamamladı. Ardından temizlik programlarını oluşturdum. Ancak ertesi günlerde şarjı yüzde 100 iken bazen durup dururken yuvasından çıkıp geri dönüyor. Sorun teşkil etmediği için ço...
Philips Homerun 7100/02 robot süpürgeyi Kasım 2024’te Amazon üzerinden satın aldım. İlk aylarda haritalamayı sorunsuz yaptı ve kapı eşiklerinden rahatlıkla geçerek tüm odaları temizliyordu. Ancak yaklaşık Ekim 2025’e kadar normal çalışan cihaz, son bir aydır kapı eşiklerini geçememeye başladı ve oda...
Yorumlar