Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

yetkili servis

Son Şikayetler

191.997 şikayet

Garanti Süresine 15 Gün Eklenmedi Ve Kargo Özensiz Geri Dönüş

30

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roborock q Revo l model ürünümü 22 Eylül’de arızasından dolayı Vatan Bilgisayar aracılığıyl...

Yeni İPhone 13 Pil Sağlığı Hızlı Düşüş Ve Şişme Sorunu

133

2023 yılında satın aldığım iPhone 13 cihazımın pil sağlığı kısa sürede yüzde 63 seviyesine düştü. Bununla birlikte batar...

Çözüldü

TVS Jupiter 110 2022 Modelinde Arıza Tespiti Ve Yedek Parça Temini Sorunlu

22

"Güncelleme: sorunum çözüldü – kadir garaj'A ve Uğur motorlu ARAÇLAR'A teşekkür ederim tvs Jupiter 110 2022 model motosikletimde yaşadığım stop etme sorunuyla ilgili şikayetim üzerine tvs tarafından dönüş yapıldı. Bu süreçte Uğur Motorlu Araçlar'a da şikayetimi ilettim ve kendileri tarafından CFMOTO - tvs - Mondial yetkili servis / kadir garaj /531 972 4318 tavsiye edildi. Kadir Garaj'a gittiğimde usta öncelikle beni dikkatlice dinledi ve yaşadığım sorunu anlamak için gerekli soruları sordu. Daha önce başka bir tvs yetkili servisinde motosikletim doğru düzgün kontrol edilmeden doğrudan beyin (ecu) değişmesi gerektiği söylenmişti. Hatta bu işlem için 10.000 TL ödeme yapmam gerektiği belirtilmişti. Kadir Garaj'daki usta ise daha en başında “Hemen beyin değildir” diyerek soruna parça değiştirmek üzerinden yaklaşmadı. Motosikletin tamamen soğuk olması gerektiğini, bu şekilde supap ayarını kontrol edeceğini söyledi. Gerekli kontrolü yaptıktan sonra supap ayarını düzenledi. Sonuç olarak motosikletimdeki sorun düzeldi. Daha önce özellikle sabahları soğukken yaşadığım stop etme, rölantide düzensiz çalışma ve gazı bıraktığımda motorun stop etmesi gibi problemler, ayar sonrasında ortadan kalktı. Motoru hem soğukken çalıştırdım hem de sürüş yaptım; önceki arızalar tekrarlamadı. Bu deneyim, arıza tespitinin ne kadar önemli olduğunu bana gösterdi. Bir serviste motosiklet yeterince incelenmeden beyin değişimi önerilirken, diğer serviste usta beni dinleyip gerekli kontrolleri yaparak sorunun çözümüne ulaştı. Gereksiz bir parça değişimine ve ciddi bir masrafa girmeden sorunumun çözülmüş olmasından memnunum. Uğur Motorlu Araçlar'a doğru servise yönlendirme yaptıkları için, Kadir Garaj'daki ustaya ise tecrübesi, bilgisi, ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Özellikle Kadir Garaj'daki ustanın geçmişten gelen tecrübesini ve müşteriyi dinleyerek hareket etmesini takdir ettim. Tvs'nin şikayetime verdiği yanıtta motosikletimin detaylı şekilde inceleneceği belirtilmişti. Ben kendi imkanlarımla sorunun çözümüne ulaştım. Şikayetimi bu nedenle güncelliyorum. Yaşadığım süreçte servislerde doğru arıza tespitinin ve müşteriyle doğru iletişim kurulmasının ne kadar önemli olduğunu özellikle belirtmek istiyorum."

Tvs Jupiter 110 2022 Model – Servisler Arızayı Tespit Edemiyor, Yedek Parça...

Arızalı Bulaşık Makinesi Uzun Süre Bekletilmesi Ve Stok Sorunu Nedeniyle Acil Değişim Talebi

12.09.2026 tarihinde satın aldığım Samsung DW60dg560FSRTR model bulaşık makinesi arızalı çıktı ve ürün daha ilk günden i...

Kırık TV Ve Kargo Gecikmesi Çözüm Bekliyor

38

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce İffalcon marka QLED miniled televizyon siparişi verdim. Siparişim bir günde Karg...

Kırık TV Ve Kargo Gecikmesi Çözüm Bekliyor