to read complaints and reviews, or file yours.Yeni İPhone 13 Pil Sağlığı Hızlı Düşüş Ve Şişme Sorunu
2023 yılında satın aldığım iPhone 13 cihazımın pil sağlığı kısa sürede yüzde 63 seviyesine düştü. Bununla birlikte batarya şişerek ekranı kasadan kaldırdı ve yaklaşık iki gündür telefonu bu riskli durumda kullanmak zorunda kalıyorum. Bu kadar yeni sayılabilecek bir cihazın pil sağlığının bu kadar hızlı düşmesini ve bataryanın şişmesini normal karşılamıyorum.
Cihazımı Samsun’daki Başarı yetkili servisine götürdüm. Bana yalnızca ücretli batarya değişimi yapılabileceği söylendi ancak bölgede tek yetkili servis olmasına rağmen batarya stoğu olmadığı belirtildi. Hem güvenlik açısından risk oluşturan bu durum hem de stok yetersizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Apple’dan, kullanıcı hatası olmayan bu pil sorunu için hiçbir ücret talep edilmeden batarya değişiminin yapılmasını ve cihazımın güvenli, sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
