Royaltea 1710H

Homend inox Royaltea 1710h çay makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce A101 üzerinden satın aldım. Ürün, garanti süresi bitmeden üç kez aynı arızayı verdi: açma kapama düğmesi sürekli bozuluyor. Her seferinde servise göndermek zorunda kaldım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün değişimi taleb...

Homend 1710 model çaycıyı iş yerimde kullanıyordum. Bugün, çaycıda su 100 derecede kaynarken cihazı elimle kaldırıp çay doldurmak istediğimde, çaycının kolu elimdeyken aniden koptu ve cihaz elimden düştü. Neyse ki sıcak su kimsenin üzerine dökülmedi, ancak ciddi bir güvenlik riski atlattık. Ürünü 1 ...

Homend çay seti. Pandemi döneminde aldığım 2 adet çay seti vardı. İnternetten sipariş etmiştim. Bir tanesi aldığımdan beri kırmızı ışık yanmıyordu ama çalışıyordu. Bu yaz sorun çıktı ısıtmamaya başladı. Diğerini iş yerine almıştım. Tutma yeri vidasından çıktı sadece. Her iki çay setini de servis inc...

A101 internet sitesinden bir çay makinesi aldım ve teslim aldıktan 2 gün sonra tüm aksesuarları hatta poşetleri ile geri gönderdim. Gelen ürünün tuşu bozuktu ve su sızdırıyordu. Mesafeli satıştan doğan hakkım da olduğu için iade talep ettim, ürünün başka birine satılmaması için de arızası olduğunu b...

+2

Daha 2 ay önce aldığımız Karaca'nın Homend model çaycısının içinde bulunan vidalar paslanmış ve haliyle buhar ile içtiğimiz çayın içine damlıyor. Resmen zehir içmişiz kaç zamandır. Karaca'dan beklenmeyen bir durum. Bunca zaman kullandığımız Karaca ürünlerinde bu bir ilk.

Homend Genel Merkezine, 12.11.2022 tarihinde çeyiz için aldığım Inocx çay makinesini Aralık 2023'te kullanmak üzere açtım. Ancak, maalesef makine aynı anda su sızdırdı ve hemen servise başvurdum. Kargo sürecinden sonra ürün, tamir için gerekli parça olmadığı gerekçesiyle bana geri gönderildi. Eski ...

A101 mobil uygulamasından 19.01.2024 tarihinde Homend marka Royaltea 1710H model çaycı sipariş ettim. 22.01.2024 tarihinde ürün ulaştı. Su ısıtıcısının al tabanından çokça su sızdırdığını fark ettim. Prosedür gereği Homend.com web sitesinden ürünü kaydetmeye çalıştım. Servis talebi için gerekli tali...

Ürünü paketinde çıkardık eşim prize taktı eşimi elektrik çaptı. Cihazın tüm yüzeyinde elektrik vardı. Kontrol kalemiyle kontrol ettik. Elektrik kaçağı olan cihazı kontrol etmeden piyasaya sürmüşler. Eşimin hala ritim bozukluğu var. Cihazı iade etmek istediğimizde de yüz yetmiş tl ücret istedi Trendy...

Homend marka 1710h kodlu çaycı setim çalışır vaziyette iken sigorta attırıp üç yerinden delindi. Ürünü 16 Eylül'de teknik servise yolladım. "Garanti kapsamında" sayılıp ürünün "tamir edilmeyecek durumda olduğunu" söyleyip ücret iadesinde bulunacaklarını söylediler. Ben de "ürünün yenisi yollamayacak...

Trendyol'dan aldığım Homend Royaltea 1710 h çay makinesi açma kapama tuşu arızalandı. Karaca garantisi olduğundan servise gönderdim. 10 gün sonra geldiğinde alt kablolu kısmı ve üst kapağı yoktu. Servisle görüşüp geri gönderdim. Ürünün ücret iadesi yapılacağı söylendi. 28 gün oldu. Halen bir işlem y...

26.04.2022'de Karaca Züccaciye Ticaret ve Sanayi a. Ş. İzmir Hilltown k. Yaka mağazasından Homend Royal tea 1710HI satın aldık. Ürünü kargo ile ileteceklerini belirten mağaza 1 ay sonra ürünü temin edemediklerinden tarafımıza Karaca marka çaycı teklif ettiler. Yapıcı olmak adına kabul ettik ancak al...

Homend Royaltea 1710h marka model çaycı aldık a. 101 marketin internet sitesinden. Bir talihsizlik neticesinde çaycının alt taban denilen parçasını kaybettik. Yeni alt taban siparişi vermek istiyoruz ancak Homend servise ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize doldurmamız için bir form ...

Homend marka çaycı aldım bir ay kullanmadan ısıtmamaya başladı. Servisi aradım kutuladım ve gönderdim. Servis kablo arızası olduğunu ve tamiri yapıldığın dair fiş gönderdi kutuyu açtığımda içinden enerji tabanı çıkmadı ve ben kutuyu video çekerek açtım. Tekrar servisi aradım, ama bana benim gönderdi...

Kasım ayında aldığım Homend marka çaycı 1 ay içerisinde alttan yanması sebebiyle teknik servise gönderdim gönderim tarihim 09.02.2023 den itibaren taahhütleri 2 iş gününde yapıp tarafımıza kargolamak olmasına rağmen yapmadılar. 13.02.2023 operasyon işleminiz başlatılmış diye mesaj geldi. Daha da hab...

Homend Royaltea 1710 modelli olan ürünüm (çaycı servisi) yakın zamanda su ısıtma tuşunun orada bir arıza meydana geldi. Arızası şu şekilde: su ısıtıcı tuşunun orada muhtemelen temassızlıktan kaynaklı düğme erimesi ve duman çıkışı mevcuttur cihaz hiçbir şekilde suyu ya kaynatıyor ve durmuyor ya da h...

Eylül ayında kullanmaya başladığım Homend çay makinem Kasım ayında bozuldu servise yolladım. Servisten gelen ürünüm tamir edilmeden geri yollanmış ürünün değişimini talep ediyorum, ilettiğimde buna servisin karar vereceğini ilettiler bu durumu kabul etmiyorum.