Üst Demlik Kulpu Kırılması Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
"Sinbo'nun sorunumu çözmesinden son derece memnunum."


"Sinbo'nun sorunumu çözmesinden son derece memnunum."

11.11.2025 tarihinde Sinbo stm-5831 elektrikli gri çay setini satın aldım. Ürünü kullanırken 01.07.2026 tarihinde çay ma...kinesinin kulpu elimde kaldı. Buna ek olarak, ürünü fişe taktığımda ve elimde tutarken elektrik çarpması yaşıyorum, bu yüzden ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti

14 Mayıs’ta A101 Ankara Keçiören Ovacık Çambaşı Caddesi şubesinden Sinbo 5831 elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürünü... ilk kullanmak istediğimizde, sıcak su haznesi aşırı ısındı, elde tutulamayacak kadar ısınıyor ve bu ısınma nedeniyle iç kısmının rengi değişti, plastik aksamları gevşedi. Bu duru

"Marka, benim beklentimden fazlasını yapıp arızalı ürün yerine sıfır ürün göndermiş. Kendilerine teşekkür ediyorum, sorumluluklarını fazlasıyla gerçekleştirdiler. Saygılar."
Sinbo stm-5831 model çay makinesinin kettle kısmı suyu ısıtmamaya başladı v...e garanti kapsamında olduğu için ürünü kargo ile servise göndermem gerekti.
"Kırılan parçanın hızlı gönderimi ve sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim."


Trendyol üzerinden kuzey pazarlama satıcısından 7 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım, 12 Ağustos 2025te teslim aldığım... Sinbo stm5831 çaycı makinesinin kaynatma düğmesi yaklaşık bir haftadır soğukken bile konumunu korumuyor ve sürekli olarak geri atıyor, düğme tutmuyor. Bu nedenle ürünü düzgün şeki
Engelli bir birey olarak akülü tekerlekli sandalye kullanıyorum ve bu nedenle fiziksel olarak alışverişe çıkamıyorum. An...neme hediye olarak 29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo stm 5831 elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürünü sağlık sorunlarım nedeniyle ilk iki ay hiç açıp kullanamadık, Ş
Sinbo stm 5831 model çaycımın demlik tutma sapı Şubat 2026 tarihinde kırıldığı için ürünü artık kullanamıyorum. Güvenlik... açısından risk oluşturduğundan çaycıyı tamamen kenara kaldırmak zorunda kaldım. İzmir’deki yetkili servisler de dahil olmak üzere parça temini için pek çok yeri aramama rağmen de

"Teşekkürler"

"Teşekkürler Sinbo sorunu çok kısa sürede çözdüğünüz için"

Sinbo stm 5831 model çay makinesini 18 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 a...y olmasına rağmen demlik kısmının kulpu kırıldı ve şu an çay makinesini kullanamıyorum. Piyasada ya da yetkili yerlerde uygun yedek parçasını da bulamıyorum. Yetkili servise ulaşm
"Kırılan parça temini yaptılar"



Sinbo stm 5831 model çay makinesini İstanbul Topkapı Carrefour şubesinden hediye çeki ile satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 2–3 ay sonra çay makinesinin kulpu kırıldı. Ürünü normal kullanım şartlarında kullandığım halde kulbun bu kadar kısa sürede kırılması beni hem güvenlik hem de kalite açısınd

Sinbo Pierre Cardin 5831 elektrikli çay makinesini 11.11.2025 tarihinde A10...1 marketten aldım ve bugün ürünün demlik kısmının sapı kırıldı. Ürünü çok k

04.11.2025 tarihinde Sinbo stm 5831 çaycı seti satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazın ısıtıcı kısmı sürekli kaynar hal...de çalışmaya başladı ve otomatik olarak atıp kendini kapatmıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Ürünü satın aldığım mağaz
Sinbo STM5831 model çaydanlığı yaklaşık 6 aydan kısa bir süre önce A101'den satın aldım. Ürünün üst kısmındaki kulp 1–2 ...hafta kadar önce kırıldı. Şu anda çay koyarken kulp tam tutuş sağlamadığı için elimiz yanıyor; ayrıca ürün elektrikli olduğu için çatlak veya kırık bölgeden kaynaklı bir elektrik k

Sinbo marka çaycımın demlik kulpu yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve o zamandan beri ürünü kullanamıyorum. İnternette araştır...dığımda, bu kulp kırılması problemini birçok kişinin yaşadığını gördüğüm için bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünü online olarak satın almıştım; fişi veya faturasını

"Şikayetimden dolayı hızlı şekilde dönüş yapıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim."

"Şikayete konu üründe, müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrası yedek parça, kargo ile ücretsiz olarak adresime teslim edildi. İlgi ve çözüm odaklı olmanıza istinaden size teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."


"Teşekkürler hızlı bir şekilde yardımcı oldular"
Sinbo stm-5831 elektrikli çay makinesini yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. 2... gün önce ürünün tutma kolunda çatlama meydana geldi ve kısa sürede tamamen
"Teşekkürler"
Sinbo stm-5831 model çay makinesini Trendyol üzerinden, Zonguldak Kuzey Pazarlama satıcısından yaklaşık 3 ay önce satın ...aldık. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen, su kaynadığında otomatik olarak kaynatma modundan ısıtma moduna geçmiyordu. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdik, ancak tamir edildiği söy

Sinbo'dan aldığım Sinbo stm 5831 çay makinesi düzenli olarak 4 ayda bir bozuluyor her seferinde tamir edilip Sinbo bir ş...ekilde yolluyor. Ancak servis sürecinde 20 gün bekliyor falan derken sürekli mağdur bırakıyor. Ürün çok sık bozuluyor. Ürünün sağlamıyla bir şekilde değişimini talep ediyor.
Bizim evde küçük ev aletlerinin hepsi Sinbo marka, çünkü Sinbo hiçbir şekilde kullanıcısını mağdur etmiyor, buna çok kez... şahit oldum. Her sorunumu çözdü ve buna güvenerek yaklaşık 8 ay önce Sinbo marka çay makinesi aldık. Ancak ürün kenarı ezik ve altı kırık olarak geldi, kutusundan da garanti belge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası | |
| Çay Filtresi | 1 |
| Toplam Kapasite | 2.4 lt |
| Demlik Malzemesi | Çelik |
| Filtre Tipi (Su) | Paslanmaz Çelik |
| Gövde Malzemesi | Çelik |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 0.7 lt |
| Diğer Özellikler | Demlik ve Isıtıcı İle Uyumlu Kapak, Gizli Rezistans, Işıklı Açma Kapama Düğmesi, Sıcak Tutma |
| Filtre Tipi (Çay) | Plastik |
| Güç (Isıtıcı) | 2000 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su/Kireç Filtresi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti, Aşırı Isınma Emniyeti |