to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran Salı günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında, kapıda kart ile ödemeli bir sipariş v...erdim. Saat 10.05’te verdiğim sipariş için 10.40 civarında uygulamada “yolda, adresinize yaklaştı” şeklinde bir bilgi gördüm. Hatta kurye arkadaşın sokağıma giriş yaptığını da fark
Yemeksepeti iş ortağı olarak Bolu’daki Bodrum Meze Evi işletmemde, kendi teslimat sistemime geçmek ve Yemeksepeti kuryes...ini iptal etmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen yaklaşık 2 haftadır süreç sonuçlandırılmıyor. Basit bir operasyonel değişiklik için net bir tarih verilmemesi ve sürekli “süreç
15.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara’daki bir şubenizden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 sa...at boyunca siparişi bekledim, fakat kurye restorana gittiğinde siparişimin restoran tarafından iptal edildiğini öğrendim. Ne uygulama üzerinden ne de restoran tarafından tarafıma h
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve 14.06.2026 gecesi saat 23.00 civarında Beykoz/İstanbul’dan yaklaşık 274 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Saat 00.00 gibi restoran beni arayarak kurye bulamadıklarını, uygulamadan siparişi iptal edemediklerini ve pizzayı fırında beklettiklerini söyledi. Bu süreçte ben sipa
Yemeksepeti üzerinden 22.20’de verdiğim restoran siparişi için yaklaşık 1,5 saattir bekliyorum. Siparişi getirmekle göre...vli Yemeksepeti kuryesiyle ilgili gecikme yaşıyorum ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi iptal etmek ve bilgi almak için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşma
Yemeksepeti platformunda işletme sahibi olarak hizmet veriyorum. 12 Haziran Cuma günü saat 15:24’te verilen q4litre-2624...-bizu numaralı sipariş, “Hasarlı Ürün” gerekçesiyle iptal edildi ve 689 TL tutarındaki ödemenin tarafımıza yansıtılmadığını gördük. Restoranımızda bu sipariş için kendi kuryemiz k
13.06.2026 saat 18.00 civarında Yemek Sepeti üzerimden Donas dönerden 1099TL'lik sipariş verdik. Teslimat süresi 18.40-1...9.00arası gözüküyordu. Kurye teslim aldı. Fakat 18.52de bir açıklama yapılmadan siparişimiz iptal edildi. Restorana ya da yemek sepetine bu konu hakkında ulaşmaya çalıştık ama ulaş
Yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak Yemeksepeti üzerinden eve yemek söyleyen bir kullanıcıyım. Uygulamayı neredeyse aralı...ksız kullanmama, çoğu zaman da “öncelikli teslimat” gibi seçenekler için ekstra ücret ödememe rağmen son dönemde yaşadıklarım nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Son
11 Haziran saat 11.07’de Yemeksepeti üzerinden Vkm Urfadan Kebap & Lahmacun adlı restorandan bir sipariş verdim. Sipariş... durumunda yemeğimin hazırlandığı ve kuryeye teslim edildiği göründü, ben de yaklaşık 45 dakika boyunca evde yemeği bekledim. Kurye adrese yaklaşmış görünürken bir anda sistemden
09.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Eskişehir’deki Damak Tantuni adlı restorandan toplam 385 TL tutarında kredi k...artı ile sipariş verdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Bir süre sonra Yemeksepeti üzerinden ürün kalmadığı için siparişin gönderilemeyeceğine d
Manisa Battalbey Çiğköfte Salonu işletmecisi olarak yaklaşık 5 yıldır Yemeksepeti üyesiyim. Son 3–4 aydır yaşadığım soru...nlar hem işletmemi maddi olarak zorluyor hem de işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor. En az 6 kez, siparişler kuryeye teslim edildikten sonra siparişler iptal edildi ve tarafıma h
Yemeksepeti Domino's Pizza dan sipariş verdim 20 35 dakika arası teslimat süresi görünüyordu siparişi verdikten 1 saat s...onra yola çıktı siparişi verdikten 1.5 saat sonra siparişiniz bölgeye teslim sağlanmadığı için siparişiniz iptal oldu diye mesaj aldım. Defalarca kez domino'su ve Yemeksepeti'ni ar
08.06.2026 tarihinde saat 20:41’de Yemeksepeti üzerinden Güngören’de bulunan adresime bir baklavacıdan tatlı siparişi ve...rdim. Sipariş numaram #yze9_2624-6azn’dir. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 21:58’de kurye tarafından
7 Haziran saat 22:16’da Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den bin liranın üzerinde, banka kartı ile ödeme yaptığım bir... sipariş verdim. Güvendiğimiz bir siteden sipariş vermek istedik fakat yanıldığımızı fark ettik. Uygulamada sipariş durumu 1 saatten fazla süre boyunca “kurye mağazaya gidiyor”, “
Yemeksepeti üzerinden Harbi Döner’den yaklaşık 20 dakika önce sipariş verdim. Sistem üzerinde restoran açık gözüküyordu,... siparişi verdikten sonra ise uzun süre “onay bekliyor” şeklinde kaldı. Bir süre bekledikten sonra restoranın aslında kapalı olduğunu fark ettim. Buna rağmen uygulamada restoranın
Gece saat 01.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bahçeşehir McDonald's şubesinden yemek siparişi verdim. Sipar...işten yaklaşık bir saat sonra, tamamen tesadüfen kuryede oluşan bir problem sebebiyle siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Bu süreçte ne yazılı ne de sözlü olarak bana herhangi
Bugün Yemeksepeti üzerinden Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi’ndeki Köfteci Ali restoranından 13:54’te, toplam 329,99 TL... tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişim, 14:22’de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “yetersiz kurye” gerekçesiyle iptal edildi. Ne restoran ne de Yemeksep
Yemeksepeti’nde Kayseri şubesi olarak uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yemeksepeti'nde satıcı olanların dikk...at etmeleri için yazılmış: "Yemeksepeti kuryesi kullanıyorsanız siparişleriniz iptal olur ve geri dönmez, paranız da yatmaz. Bunu bildirdiğinizde, gerekli görülürse yatırılacaktır"
02.06.2026 tarihinde saat 23:19’da Yemeksepeti üzerinden İnce Midye & Kokor...eç adlı restorandan 720₺ tutarında sipariş verdim. Yemeksepeti’nin verdiği
01.06.2026 tarihinde saat 19.00’da Yemeksepeti üzerinden Başgimpa’dan vermiş olduğum siparişi tam 1,5 saat boyunca bekle...dim. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sipariş durumumla ilgili ne uygulama üzerinden ne de farklı bir kanaldan herhangi bir açıklama gelmedi. En sonunda, k
Döner söyledim iptal ettiler sonra tekrar söyledim kabul ettiler ve 1.30 saat beklettiler. Tavuk döner bildiğimiz lavaşt...an olur bu markette tortilla lavaşı küçük minimal boyda epey bir kızartılmış. Kuryeniz yoksa iptal edin ya da Yemeksepeti'ni kapatın.
Yemeksepeti’nden aldığım Pro üyelikten dolayı ciddi şekilde pişman oldum. Pro üyelik almadan önce siparişlerim genelde 1...0–15 dakika içinde teslim edilirken, Pro üyeliği aldıktan sonra sipariş sürelerim yaklaşık 1 saate çıktı. Teslimat ücreti alınmadığı için kuryelerin Pro siparişlerini almak istemed
30 Mayıs gecesi saat 23:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Paket Burger’den sipariş verdim. Siparişten sonra yaklaşık bi...r buçuk saat boyunca bekletildik, bu süreçte ne bir arama ne de bilgilendirici bir dönüş yapıldı. En sonunda sadece uygulama üzerinden “siparişinizi iptal ettik” şeklinde bir mesaj
Bugün saat 14.47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte önce kurye beni arayarak yemeği kapıya bırakacağını söyledi.... Kapıya indiğimde siparişi bulamayınca kendisini tekrar aradım ve siparişimin gelmediğini belirttim. Yanlış adrese götürdüklerini, geri getireceklerini söylemelerine rağmen yakın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
