Yemeksepeti İptal kurye

Angry chicken burger (hnq3) adlı işletme olarak yaklaşık son bir senedir Yemeksepeti üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kullanıcı kaynaklı ya da kurye problemi nedeniyle iptale düşen siparişlerin hiçbirinin ücreti tarafımıza ödenmiyor, bu siparişler tamamen bizim gelir kaybımız olarak kalıyor...

29 Aralık tarihinde Bursa Nilüfer’de Yemeksepeti üzerinden arka arkaya iki kez sipariş verdim. İlk siparişim PizzaLazza’dan, ikinci siparişim ise Maydanoz Döner’den oldu. Toplamda yaklaşık 155 TL’lik sipariş oluşturmama rağmen her iki işletme de Joker indirimi uygulamamak için siparişleri farklı bah...

26 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Express Fried Chicken restoranından iki ayrı sipariş verdim ve ikisinde de ciddi mağduriyet yaşadım. İlk siparişim 26 Aralık saat 01:30 civarında oldu, uygulamada maksimum teslimat süresi 45 dakika görünmesine rağmen 1 saat 35 dakika bekledim. Sipariş “yolda” görün...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden dün öğle saatlerinde Babadan Yadigar Çorba adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim bir buçuk saati geçtiği halde ne sipariş gelmedi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi, destek kısmından da...

23.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Etlik Şehir Hastanesi’ne, Ayvalı Mahallesi’indeki Dürümle şubesinden sipariş verdim. Etlik Şehir Hastanesi’nde sağlık çalışanı olarak görev yapıyorum. Sipariş numaram: #jcq6-****. Siparişim hastaneye geldiğinde, o esnada hastam kötüleştiği için aşağıya ini...

Yemeksepeti’nde “Meraç” isimli restoranımız kayıtlıydı. Haziran ayının sonlarından itibaren sistemsel sorunlar yaşamaya başladık ve sisteme giriş yapamadığımız için gelen siparişleri görüntüleyemedik. Bu nedenle sipariş olduğunu ancak arayan kuryelerden öğreniyor, restoranın kapalı olduğunu söyleyip...

Bugün saat 00.00’da Yemeksepeti üzerinden zcc2-052t numaralı siparişi verdim. Siparişim saat 01.30’a kadar uygulamada sürekli “yolda” olarak görünürken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte ne kurye geldi ne de siparişin teslim edilmediğine d...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Mina Döner’den sipariş verdim. Yaklaşık 40 dakika boyunca siparişimi bekledim, sürenin sonunda ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Getiremeyeceklerse en başta bunu açıkça belirtmelerini beklerdim. Siparişi benim iptal etmişim gibi tarafıma mail gö...

18.12.2025 tarihinde saat 11:21’de Yemeksepeti üzerinden Sivas New Red Burger & Cajun restoranından yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdik. Sipariş üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Restoranı aradığımızda siparişin kuryede olduğu bilgisi verildi, ancak daha...

18.12.2025 saat 11:21’de Yemeksepeti üzerinden Sivas New Red Burger & Cajun restoranından verdiğimiz sipariş, üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranı aradığımızda siparişin kuryede olduğu söylendi; ancak daha sonra siparişin kurye sistemine yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak iş...

11.12.2025 tarihinde Şefin Mekanı adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden kart ile yemek siparişi verdim. Kurye siparişi getirdiği anda tam ödemeyi yaparken restoran, siparişi sistem üzerinden iptal etti ancak ödemeyi kartımdan çekmiş oldu. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Resto...

Bugün yaklaşık 17:50 saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Sütlüce (Söğütönü) McDonald's şubesinden verdiğim #fn1b ** numaralı siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Kurye, siparişi sitemizin kapısına kadar getirdi ancak güvenlik sebebiyle kaskla içeri giremeyeceğini söyleyerek, siparişi alma...

11.12.2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden McDonald's Big Mac sipariş verdim. Kurye getirdiğinde kola dökülmüş poşet sırılsıklam olmuştu. Kurye dedi ki abi kola döküldü poşete isterseniz iptal edebilirim. Bende iptal et dedim ve geri aldı götürdü. Sonra baktım iptal edilmemiş para çekilmiş karttan....

Yemeksepeti üzerinden Bay Çöp Şiş adlı restorandan bugün saat 21:30 civarında sipariş verdik. Uygulamada siparişin en fazla 25 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak yaklaşık 1 saat sonra kurye tarafından arandık ve başka bir kuryenin siparişi getirirken bir sorun yaşadığını, bu yüzden sipa...

09.12.2025 tarihinde saat 17.35’te Yemeksepeti üzerinden “Sütlüce Kadayıf” isimli restorandan online kart ödemesiyle bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin en geç 18.10’da teslim edileceği görünüyordu. Teslimat saati sistemde 3–4 kez değişti, buna rağmen siparişim sürekli ertelendi. Teslimat sa...

Yemeksepeti üzerinden #m1s6-SBF4 numaralı siparişi verdiğimde uygulamada teslimat süresi 20–25 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, Yemeksepeti kuryesinin restorana hiç gelmediği bilgisi verildi. Yaşanan bu gecikmeye rağ...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 17:45’te İstanbul Eyüpsultan’dan Yemeksepeti üzerinden Günaydın Köfte ve Döner adlı restorandan İnegöl köfte tabağı siparişi verdim. 294 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile online olarak gerçekleştirdim. 2 saat sonra defalarca telefon numarası ve canlı destek ile ile...

Yemeksepeti üzerinden Tarım Kredi Kooperatifi marketinden 7 Aralık saat 18.27’de #Isc0-9cqq numaralı siparişi verdim. Toplam 532,93 TL ödemesini yaptığım üç adet ürünüm bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Siparişimde 1 adet Solo Bambu Tuvalet Kağıdı 40’lı, 1 ...

Yemeksepeti üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 19:50’de İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Kumrucu Fırat’tan duble kumru siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 21:50’de teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Belirtilen teslimat saati geçmesine rağmen siparişim gelmeyince restoranı aradım, tarafıma ...

İstanbul Beykoz Kavacık’ta, Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Esnaf’tan dürüm siparişi verdim. Kurye, siparişi teslim aldıktan sonra haritadan takip ettiğim kadarıyla üç farklı noktaya uğradı ve bu nedenle siparişim elime ulaştığında tamamen soğumuş ve yenilemez haldeydi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşt...

05.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan yaklaşık saat 15.30 civarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15-25 dakika olarak görünüyordu. “Kuryeniz yola çıktı, siparişiniz adresinize yaklaşıyor” ibaresi çıkmasına rağmen, tam 1 saat 10 dakika boyunca siparişimi b...