to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve 14.06.2026 gecesi saat 23.00 civarında Beykoz/İstanbul’dan yaklaşık 274 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Saat 00.00 gibi restoran beni arayarak kurye bulamadıklarını, uygulamadan siparişi iptal edemediklerini ve pizzayı fırında beklettiklerini söyledi. Bu süreçte ben sipa
Bugün saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile bir sipariş verdik. Siparişimizin iptal edildiği...ne dair ne SMS ne mail ne de uygulama içi herhangi bir bildirim almadık. Uygulamayı tekrar açtığımızda siparişin iptal edildiğini tesadüfen gördük. İlk iptalden sonra yeniden, iki
Yemeksepeti üzerinden Başakşehir İkitelli’de bulunan Maydonoz Döner’den 14 Haziran’ı 15 Haziran’a bağlayan gece, saat 00....12 civarında #jh5e-2624-qh93 numaralı siparişimle döner söyledim. Restoran daha sonra beni arayarak siparişi iptal etmemi istedi, ancak uygulama üzerinden siparişi iptal edemedim.
14 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan sipariş verdim. Aynı anda eşim de çoc...uklar evde olduğu için farklı bir yerden sipariş verdiğinden, Yemeksepeti’indeki siparişimi iptal etmek istedim. Ancak ne yaptıysam siparişimi iptal edemedim ve hiçbir şekilde muha
13 Haziran saat 23:22’de Yemeksepeti üzerinden cüzdan bakiyemi kullanarak #cb8e-2624-7plb numaralı, 279,90 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Sipariş uygulamada uzun süre “Hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, restoran tarafından iptal edilmiş. Buna rağmen tarafıma hiçbir bildirim yapılmadı. İptal
17 Mayıs Pazar günü saat 23:41’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger isimli restorandan sipariş verdim. Siparişimle ilg...ili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1 saatin üzerinde bir süre bekletildikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal edilecek bir sipariş için bu kadar süre müşteri
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden özellikle gece saatlerinde verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Birçok res...toran uygulamada açık görünmesine rağmen aslında kapalı oluyor, buna rağmen sistem sipariş almaya devam ediyor ve uzun süre siparişle ilgili hiçbir sonuç çıkmıyor, iptal seçeneği d
11 Haziran 2026 tarihinde saat 18.44’te Yemeksepeti üzerinden Kebap Zade adlı restorandan kredi kartıyla bir sipariş ver...dim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi; uygulama üzerinden de siparişi iptal etme hakkımız olmaması ayrı bir sorun olarak karşımıza çıktı. Yaşadığım problemde en azından c
11 Haziran saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, kupon kodu girmeye çalışırken sistem bir anda ...kendiliğinden sepeti onayladı. Herhangi bir onay butonuna bastığımı fark etmeden siparişin tamamlanmış olduğunu gördüm ve hemen ardından iptal etmek için işleme girdim ancak iptal
Bugün saat 15:44’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişi, yaklaşık on saniye sonra iptal etmek için canlı destek ...üzerinden müşteri temsilcisine yazdım. Amacım sadece siparişin iptal edilmesini talep etmekti. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi mesajlarıma geç, alakasız ve konudan bağımsız ce
09.06.2026 tarihinde saat 17.00–19.00 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Kolej Sokak No:1 Şirintep...e, 26120 Tepebaşı/Eskişehir adresindeki, 385055520800012 mersis numaralı restoranınızdan 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişimin onaylandığı ve hazırlanmaya b
9 Haziran 2026 günü saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kajun Korner isimli restorandan Ü*** P***** adına yaklaşı...k 740 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş oluşturdum. Siparişi verir vermez iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal butonu göremedim. Yardım merkezi bölümü
7 Haziran günü saat 13.50 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen... uygulama hatası olduğunu düşündüğüm bir şekilde iptal edildi. Ekranda siparişimin neden iptal edildiğine dair bir uyarı çıkarken, aynı anda sipariş devam ediyormuş gibi de görünüy
31 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İl Pollo Del Capo restoranından yemek siparişi verdik. Yaklaşık bir buçuk ...saat bekledikten sonra siparişimiz hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Restoranı aradığımızda “Bizimle ilgili bir problem değil, Yemeksepeti kurye bulmakta sıkıntı yaşıyor” de
04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Avcılar Pasaport Pizza’dan cb8e-2623-jkcp numar...alı siparişi verdim ve 350 TL ödeme yaptım. Bu siparişte Yemeksepeti Pro kapsamında 250 TL indirim kullandım. Siparişim bir süre sonra restoran tarafından iptal edildi, ancak ödem
03.06.2026 tarihinde saat 20:05’te Yemeksepeti üzerinden “Antep Urfa Pide Lahmacun” isimli iş yerinden yaklaşık 400 TL t...utarında, online kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram #nxv3-2623-nknow. Aradan uzun süre geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo
03.06.2026 tarihinde saat 14:46 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle adresime, #p3m1-2623-qznx numaralı ve... yaklaşık 352 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek istediğimde uygulamada hiçbir iptal seçeneğinin olmadığını gördüm. Restoranı aramayı
Yemeksepeti hesabımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1 saat önce 149,99 TL tutarında “Ye Pro” isimli bir hizmet için... ödeme çekildiğini fark ettim. Bu hizmete bilerek ve isteyerek üye olmadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Ödeme banka kartımdan çekildi. Durumu fark eder etmez de
02.06.2026 tarihinde saat 23:19’da Yemeksepeti üzerinden İnce Midye & Kokor...eç adlı restorandan 720₺ tutarında sipariş verdim. Yemeksepeti’nin verdiği
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum #z1lh-2623-rbvt numaralı siparişimle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Siparişim restorana Yemeksepeti’nin sistem hatası nedeniyle yaklaşık 1 saat gecikmeli iletilmiş, bu süreçte ne ben ne de restoran siparişi iptal edememiş durumday
02.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 1.63...3,74 TL tutarında bir sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine r
31 Mayıs saat 18.29’da Yemeksepeti üzerinden Kudo Kudo restorandan sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 19.10–19.35 ar...asında teslim edileceği yazıyordu. Buna göre evde bekledim, başka bir yerden de sipariş vermedim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, teslimat süresi de geçtikten sonra, 1
31 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega bölgesindeki Kahve Dünyası şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdi...m. Yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra siparişim, uygulamada “hava muhalefeti nedeniyle iptal” açıklamasıyla iptal edildi. Ancak iptal bildiriminin geldiği saat 11.46 civarında ha
Yemeksepeti'nden söylediğim siparişim 70 dakika boyunca teslim edilmedi. Yemeksepeti canlı desteğe ulaşmak istediğimde u...laşamadım; destek butonu çıkmıyor, yardım talebi oluşturamıyorsun. Siparişi iptal etmek istediğimde restorana ulaşmam isteniyor, fakat zaten restoran aramaları açmıyor. 1 saat geçt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
