to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2026 tarihinde saat 16.13’te Yemeksepeti üzerinden Aksaray’da bulunan “İkimizin Yeri” adlı restorandan, sipariş nu...marası #et6n-2634-9592 olan ve toplam 234,49 TL tutarındaki siparişi verdim. Saat 16.28’de “kurye adrese ulaştı, evde olmadığınız için siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir me
"Geri arayıp bilgilendirildim detaylı olarak açıklama yapıldı teşekkür ederim ilgilenen temsilci arkadaşa"
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.00–16.00 civarında yaklaşık 309 TL tutarında döner siparişi verdim. Siparişi oluştur...urken “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim ancak kurye yemeği benim olduğum bina yerine başka bir binanın kapısına bırakmış. Siparişin başka bir binaya bırakıldığı kişi beni arayı
20.08.2026 günü saat 20:38’de Trabzon’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Siparişim 1 saatten fa...zla gecikmesine rağmen ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ulaştığımda bana, kurye bana ulaşamadığı için siparişin i
Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren bir restoran işletmecisiyim. Son dönemde aynı isimli bir müşteri tarafından iki ...kez benzer şekilde dolandırıcılığa maruz kaldık ve bu süreçte Yemeksepeti’nden hiçbir şekilde destek alamadık. Online ödemeli bir siparişi hazırlayıp kurye ile göndererek müşteri
19.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.50'de Yemeksepeti üzerinden Kumrucu Günkan adlı restorandan yaklaşık 10–20 dakika ...içerisinde teslim edileceği belirtilen, toplam 214,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen “yola çıktı” bile görünmedi. Restoranı
"Şikayetim sonrasında marka hızlıca aksiyon alarak kurye hakkında gerekli uyarıyı yaptı ve hesabıma telafi kuponu tanımladı, teşekkürler""
18.08.2026 günü saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Mersin Pozcu şubesinden 3 adet pizza siparişi ...verdim. Ödeme, yemek kartımdan 1.323,00 TL olarak çekildi ve uygulamada siparişim onaylandı. Saat 18.52’de restoranı aradığımda, kuryenin yola çıktığı ve siparişin 15–20 dakika iç
Yemeksepeti üzerinden restoran işletmesi olarak aldığım R3gz-2634-57il numaralı siparişte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Bugün saat 11.00 civarında alınan, 2.931 TL tutarındaki sipariş için ürünü hazırlayıp kuryeye teslim ettim. Ancak müşteri adresinde bulunamadığı için sipariş müşteri kaynaklı ola
"Sipariş kayıtlarında göreceğiniz gibi gereksiz yere iptal edilen siparişten sonra farklı bir restorandan oluşturmuş olduğum yeni sipariş gayet kolay bir şekilde adresime teslim edilmiştir"
15 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten online ödeme ile Coca-Cola Fırsatı Pro Gamer Menü siparişi verdim.... Siparişim yaklaşık 1 saat gibi uzun bir sürede adrese ulaştı, bu süre boyunca kurye adresimi bir türlü bulamadığı için teslimat gecikti ve paket elime geçtiğinde ürünler tamamen
14.08.2026 tarihinde saat 19:52’de İstanbul Pendik’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden KFC’den verdiğim siparişte hem ay...ıplı hizmet hem de ayıplı ürün nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim 20:43 itibarıyla henüz bana hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “Teslim Edildi” olarak iş
Yemeksepeti Partner üyesi bir restoran olan Pilavista’nın İstanbul Sancaktepe şubesini işletiyorum. 14.08.2026 tarihinde... yaşadığımız iki ayrı olayda, Yemeksepeti’nin kurye yönetimindeki sorumsuzluğu ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz, ukala tavrı nedeniyle toplam 353 TL tutarında bir mağduriyetle karş
Yemeksepeti üzerinden Torus Cafe Yalıkavak işletmesi olarak 29 Haziran 2026 ile 10 Ağustos 2026 tarihleri arasında ciddi... maddi zarara uğradık. Onayımız dışında kesilen reklam ücretleri ve ayrıca Yemeksepeti kuryesinin gönderilmemesi sebebiyle hazırlanan siparişlerin elde kalıp çöpe gitmesinden kayna
13.08.2026 tarihinde saat 22.03 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte uygulamada kurye yold...a olarak görünmesine rağmen net 1,5 saat boyunca siparişim teslim edilmedi ve sonunda “kuryeye ulaşamadık” denilerek siparişim iptal edildi. Bu süreçte hem ciddi şekilde mağdur old
11 Ağustos günü saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan online sipariş verdim. Adresim sistemde ka...yıtlı ve doğru olmasına rağmen, uzun süre yemeğin gelmesini bekledikten sonra siparişimin “adres yanlışlığı nedeniyle iptal edildiğine” dair bir mesaj aldım. Uygulamada da siparişi
33 Biftek Tantuni M**** U*** olarak yaklaşık 2 yıldır Yemeksepeti kuryelerini kullanıyoruz ve bu süre boyunca, özellikle... de son 6 aydır iyice artan çok ciddi bir iptal siparişi sorunu yaşıyoruz. Müşteri kaynaklı, hatalı telefon numarası ya da ödeme sorunu sebebiyle iptal edilen siparişlerde, yemekle
11.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden HD İskender’den 18.00 civarında sipariş verdim. Uygulama üzerinden... kurye takibi yapılabiliyor olmasına rağmen, sipariş daha kuryeye bile verilmeden 18.03’te “adreste bulunmadığınız için siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa sip
10.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 1.145 TL tutarında kapıda nakit ödemeli bir sipariş aldım. Yemeksepeti kuryes...i ile çalıştığım için siparişi hazırladım ve kuryeye teslim ettim. Sipariş, müşterinin kapıda ödemeyi yapamaması nedeniyle Yemeksepeti tarafından iptal edilmiş görünüyor ancak bun
Yemeksepeti üzerinden butik pastanemden verilen yaklaşık 2.100 TL tutarındaki bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Kurye ve aracılık hizmeti aldığım bu siparişte, ürün müşteriye götürülmesine rağmen sistemde “müşteri bulunamadı” denilerek sipariş iptal edildi, ürünler geri getirilmedi ve tara
08.08.2026 tarihinde saat 18.35’te Yemeksepeti üzerinden Rize Merkez’deki Coffy şubesinden 289 TL tutarında sipariş verd...im. Uygulamada görünen tahmini teslim süresi çoktan geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, saat 20.00 itibarıyla hâlâ ulaşmamış durumdaydı ve kuryenin siparişi daha yeni aldığ
07.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden yzmo-2632-lay1 referans numaralı bir sipariş verdim. Sip...arişim 2 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu süreçte ne restorandan ne de Yemeksepeti tarafından hiçbir bilgilendirme veya özür almadım. Yemeğimin geç kalmasının tek
05 Ağustos saat 22.52’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, herhangi bir hatam olmamasına rağmen iptal edildi. Öd...emesi 598 TL olarak kartımdan çekildi, daha sonra iade edildiği söylenmesine rağmen bankamda henüz bir iade hareketi göremiyorum, iş günleri içinde yatacağı ifade edildi. Yaşanan
Yemeksepeti Partner üzerinden Antalya Alanya Mahmutlar’da bulunan Vamo Cafe (q66b) işletmemiz adına yaşadığımız bir soru...nu paylaşmak istiyorum. Q66b-2631-yk2q numaralı ve 400 TL tutarındaki sipariş, kendi kuryemiz tarafından 29 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 23:50–00:10 saatleri arasında müşteriye s
1 Ağustos 2026 günü saat 18.04’te Yemeksepeti üzerinden Pizza Street’ten pizza siparişi verdim. Siparişimin ortalama tes...limat süresi geçmesine rağmen yemek hâlâ gelmeyince restoranı aramak zorunda kaldım. Telefonda görüştüğüm kişi son derece saygısız bir üslupla, adeta çocuk azarlar gibi bağırarak k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
