Yemeksepeti İptalişletme

Yemeksepeti üzerinden Antalya Belek’teki Domino’s şubesine verdiğim bir siparişte yaşadığım durum nedeniyle şikayetçiyim.... İşim gereği sürekli misafirlerle ilgilendiğim için telefon her çaldığında anında cevap veremeyebiliyorum. Bu siparişimde de aradıklarında o anda telefona bakamadım, daha sonra ge...

Yemeksepeti uygulamasında Sakarya Serdivan’da hizmet veren Kral Kumru isimli restoranın işletmecisiyim. Yaklaşık 1 aydır... restoran paneli üzerinden menü fiyat güncellemesi yapmam gerekiyor ancak panelde sürekli yöneticinize bağlanın uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İşletmemizin bi...

Yemeksepeti üzerinden işletmem Ü*** Pasta Atölyesi adına bilgim ve onayım olmadan reklam tanımlandığını ve bu reklam içi...n fatura kesildiğini öğrendim. İşletmenin yetkilisi benim ve tarafımdan verilmiş herhangi bir reklam onayı veya talebi bulunmamaktadır. 07.10.2026 tarihinde saat 20:26:02’de m0120...

Yemeksepeti ile yaşadığım son süreç, bir işletme sahibi olarak artık tahammül edemeyeceğim bir noktaya ulaştı. Antalya K...epez’deki işletmemizin güncel menüsünü, yaklaşık 3 gün önce 97 çeşit ürün olacak şekilde e-posta ile Yemeksepeti’ne ilettim. Normalde menüye ekleme ve düzenleme işlemlerini kendile...

Yemeksepeti uygulamasında Ypro aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak u...ygulama üzerinden bu işlem kesinlikle gerçekleşmiyor. İki gündür defalarca ...

05.10.2026 tarihinde saat 02.24'te #eham-2640-teh6 numaralı dürüm siparişimi verdim. Aradan yarım saat geçti, uygulamada... hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazdığı için restoranı aradım. Restoran, siparişin geldikten 5 dakika sonra hazır olduğunu, ancak Yemeksepeti kuryesinin belli bir saatten sonra sipari...

Yemeksepeti üzerinden Iyzico açıklamasıyla banka hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 149 TL tutarında para çekimi yapılm...ıştır. Bu işlemi bu sabah saat 08.00 civarında banka hesabımı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir sipariş vermediğim ve onaylamadığım halde böyle bir çekim görünmektedir. Hes...

İşletmem Gusto del viale için Yemeksepeti üzerinde uzun süredir ciddi bir menü problemi yaşıyorum. Konu hakkında defalar...ca müşteri hizmetleriyle görüştüm, destek kaydı oluşturdum ve e-posta yoluyla bildirim yaptım. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. İşletme olarak menümüz üzerinde gerekli d...

Bu şikayetin konusu canlı destek, yardım merkezi, bot veya uygulama içi mesajlaşma değildir. Şimdiden belirtiyorum: “Can...lı desteğimiz var” şeklinde verilecek standart bir cevap, şikayetimin karşılığı olmayacaktır. Benim şikayetim çok açık: Yemeksepeti müşterisi olarak sorun yaşadığımda telefonla ar...

Bursa The Roost Döner’den Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişler, iki ayrı günde tamamen sebepsiz şekilde iptal edi...ldi. 16 Eylül’de akşam saatlerinde verdiğimiz siparişimiz ile 21 Eylül’de verdiğimiz #ytgf-2639-g86j numaralı siparişimiz, uzun süre “hazırlanıyor” durumda bekletildikten sonra işl...

Kocaeli’de işletmesini yaptığım waffle restoranı olarak Yemeksepeti üzerinden yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum.... Müşterinin verdiği siparişte herhangi bir sorun olmamasına rağmen, Yemeksepeti tarafı ürün bozukmuş gibi gerekçe göstererek siparişi iptal ediyor ve müşterinin ücretini iade ediy...

18.09.2026 akşamı Antalya Muratpaşa’da Yemeksepeti üzerinden tavuk döner siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak kury...e kapıma gelip Yemeksepeti’nden verdiğim siparişi iptal ettiklerini, ödemeyi uygulama üzerinden değil, nakit olarak vermem gerektiğini söyledi. Bu durumdan şüphelendiğim için taleb...

Ctr chicken Bolu Merkez şubesi olarak Yemeksepeti ile çalışmaktayız ve artık Yemeksepeti'nin kurye dağıtım hizmetini son...landırarak kendi kuryemiz ile devam etmek istiyoruz. Yaklaşık üç haftadır hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca iptal talebimizi iletmemize rağmen her s...

12.09.2026 tarihinde saat 09.01’de Yemeksepeti üzerinden Kartal Aydos Köy Kahvaltı & Cafe’den serpme kahvaltı, Menemen v...e içecek siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra not eklemek istedim, işletmenin paylaştığı telefonu aradım ancak açan olmadı. Yaklaşık 10 dakika sonra tekrar aradım, yine t...

İzmir Aliağa’da Blackville Cafe olarak Yemeksepeti ile çalışırken yaşadığımız süreç nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ...içindeyiz. Yakın zamanda 08.09.2026 tarihinde, saat 20.00 sıralarında yaşanan bir sipariş sürecinde, müşterinin kendi yaptığı yanlış siparişin sorumluluğunun tamamen işletmemize yü...

Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren Cafe Sen (jhym) isimli restoranımın işletmecisiyim. Bugün sabah verilen ve topla...m 1050 TL tutarındaki sipariş, “müşteriye ulaşılamadı, müşteri kaynaklı” denilerek iptal edilmiş gibi görünmesine rağmen, ne ürünler bana iade edildi ne de bu siparişin bedeli tara...

7 Eylül saat 21:55’te Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den burrito siparişi verdim. Ödeme şeklini yanlış girdiğim...i fark eder etmez, yaklaşık 30 saniye içinde uygulama üzerinden iptal etmek istedim fakat sistem siparişin restorana iletildiğini ve iptal edilemeyeceğini gösterdi. Bu kadar kısa ...

Yemeksepeti hesabım olduğunu, banka hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen öğrendim. 04.09.2026 tarihinde hesabımdan 33...0 TL tutarında, üyelik ücreti olduğunu anladığım bir çekim yapılmış, ancak bu üyeliği hiç kullanmadım ve böyle bir ücret kesileceğine dair de herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıy...

Yemeksepeti üzerinden "Kendin Yarat Meze" olarak satış yapıyoruz ve yaklaşık 3 aydır çözülemeyen ciddi bir problem yaşıy...oruz. Siparişler sistemde onaylanıp hazırlanıyor, kurye ürünü bizden teslim alıyor, daha sonra “müşteri adreste bulunamadı” denilerek sipariş iptal ediliyor. Ancak iptal edilen bu ...

01.09.2026 tarihinde saat 18:48 civarında Yemeksepeti üzerinden Espressolab’den bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra... işletme tarafından iptal edildi ancak ödemesini kartla yaptığım tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu siparişte yaklaşık 200 TL tutarında bir indirim de kullanmıştım ve iptal sonr...

Diyarbakır Maliye Komagene işletmesi olarak bir süredir Yemeksepeti üzerinden yaşadığımız ciddi bir sorunu belirtmek ist...iyorum. Yemeksepeti’nin yeni geçtiği sistem nedeniyle, müşteriler siparişi eksiksiz teslim alıp tükettikten sonra Yemeksepeti’ni arayarak sipariş iptali talebinde bulunuyor ve bu t...