to read complaints and reviews, or file yours."Sorunu çözdüğü için teşekkür ederim."
Yemeksepeti’nin Ypro aboneliği kapsamında sunulan ilk ay ücretsiz deneme sü...recini kullanmıştım. Ancak deneme süresi sona erdikten sonra, tarafıma herh
Yemeksepeti uygulamasında ana ekranda yer alan “Ypro ile sınırsız ücretsiz teslimat” ve “ypro ücretsiz dene” ifadesine g...üvenerek 10.08.2026 tarihinde ypro üyeliği başlattım. Üyeliğin ücretsiz deneme olacağını düşünürken, aynı gün kayıtlı kredi kartımdan 149,99 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edild
"Teşekkürler her şey için"
Ypro uygulamasında ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Deneme sürem bitmeden... önce üyeliği iptal etmeye çalıştığımda uygulama içinde sürekli hata aldım.
8 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden ypro üyeliğini yalnızca ücretsiz deneme sürecinden yararlanmak amacıyla aktif ...ettim. Deneme süresi içerisinde üyeliğimi devam ettirmek istemediğim için aboneliğimi iptal etmeye çalıştım. Buna rağmen üyeliğim sonlandırılmamış ve 8 Temmuz tarihinde VakıfBank k
"Hızlı bir geri dönüş ile paramın iade edileceği söylendi alakalarından dolayı teşekkürlerimi sunarım"
Yemeksepeti ypro uygulamasını 1 Ağustos tarihinde ücretsiz deneme amacıyla ...aktif ettim. Daha sonra kullanmak istemediğime karar vererek aboneliğimi ip
Yemeksepeti Ypro aboneliğimin ücretsiz deneme süresi bittikten sonra iptal etmeyi unuttuğum için 29.05.2026 tarihinde ka...rtımdan 149,99 TL tahsil edildi. Ödeme, bana ait banka kartımdan çekilmiş olup, işlem sonrasında Ypro sistemini ve ücretsiz kargo hakkını hiçbir şekilde kullanmadım. Ypro üyeliğim
Yemeksepeti uygulamasında ypro hizmetini, ilk ay ücretsiz deneme süresi kapsamında olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak... hemen ardından kartımdan 149,99 TL çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı gün, yaklaşık 10 dakika içinde aboneliği iptal ettim ve hizmeti hiç kullanmadım. Ödeme Enpara kartım
"Yaşamış olduğumuz problem için ilk ulaştığımız B*** Hanım'ın cevabını ekleyerek başlıyorum. ... Abonelik ücreti kapsamında yapılan ödemeler için iade desteği sağlanamamaktadır. Aboneliğiniz, satın alma tarihinden itibaren 30 gün boyunca geçerlidir... Bu mesaj ile çözüm odaklı değil de, tamamen çözüm talebini geçiştirmenin amaçlandığını gördük. Ardından, her ne olduysa. Ö*** Bey tarafıma e-posta yolu ile ulaşmış ve ''mevcut dönem ücretine ilişkin iade işlemi gerçekleştiremiyoruz. Ancak ilginiz ve memnuniyetiniz adına, bir sonraki aylık ödemenizi 1 TL olarak gerçekleştirebileceğiniz bir kupon kodu tanımlıyoruz.'' Bir müşteriyi memnun etmek bu kadar kolayken, onu markaya küstürmeye çalışmak hiç gerekli değildi. Bu deneyim ile beraber Yemeksepeti kullanmaya devam edecek ve 150 TL ücreti her ay ödeyeceğiz. Her türlü zaten avantajlarından yararlanıyoruz. En başında belirttiğimiz gibi, biz bize teklif edilen ücretsiz deneme hakkını kullandırtmadığınız için tepki gösterdik. Kimse haksızlığa uğratılmamalı. Sonuç olarak, Ö*** Bey'e teşekkür ederim. Sağlıcakla."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
